- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Восстановить пароль
.png)
Книга отзывов и предложений
Написать отзыв Google
Вы можете оставить отзыв
Оставить отзыв
Ваш город: Украина, Киевская область, Киев
Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
+38
Добавить отзыв
Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Дякую Майстер Плюс, за відмінне обслуговування та надзвичайно корисні відео на ютуб каналі. Думаю що ваша праця допомогла дуже багатьом домашнім майстрам в ремонті побутової техніки.
Сам вже не одноразово звертався за допомогою до Майстер плюс і кожного разу вдавалось вирішити всі проблеми швидко, зручно, за доступною ціною та завжди залишався задоволеним. Рекомендую.
Роман, дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Нам дуже приємно, що Ви є шанувальником нашого пізнавального каналу на YouTube. Такі чудові відгуки стимулюють нас продовжувати розвивати наш відео контент для ще більшої допомоги нашим клієнтам і підписникам. Приємно, що Ви задоволені співпрацею з нами, це для нас найкраща оцінка! Будемо і надалі виправдовувати Ваші очікування та ставати для Вас ще кращими. Дякуємо, що обрали Майстер Плюс!
Дякуємо, Оксана, за чудовий відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені швидкістю доставки та якістю підібраних запчастин. Будемо раді допомогти Вам знову, звертайтесь ще.
Світлана, дякуємо Вам за відгук. Приємно знати, що в наших клієнтів залишаються тільки позитивні емоції після нашої співпраці. Звертайтесь ще!
Фірма виявляється ненадійна, фахівці які там працюють, тільки мабуть і хочуть обдурити клієнта, так як замовляв товар одного коду прислали замінник, який коштує в декілька разів дешевше, а процедура повернення товару взагалі "один розвід". Тому НЕ РАДЖУ звертатися сюди, адже якщо ви не знаєтесь на запчастинах з вас просто здеруть кошти, а запчастини нададуть не зовсім ті які ви замовляли, ще будуть говорити, що вони взаємозамінні, але ціна ринкова зовсім різна, візьмуть гроші за дорожче надішлють подешевше.
Доброго дня, Петро. Дякуємо Вам за відгук.
Розуміємо Ваше невдоволення і хотіли б Вам допомогти у вирішенні Вашої ситуації, тому давайте розглянемо Ваше звернення детальніше. Ви обрали пресостат на нашому сайті самостійно.
Він Вам не підійшов тому що в його назві на сайті LG 6601ER1006M є літера М, а Ви отримали з літерою S.
В описі пресостату зазначено, що може бути будь-який з 13 оригінальних кодів товарів.
Сьогодні у вайбері ми вибачились перед Вами а, також 8 червня і сьогодні запропонували Вам повернути його нам за наш рахунок і пояснили Вам процедуру повернення. Будь ласка – повертайте і після отримання ми повернемо Вам кошти на Вашу карту. Сподіваємось на Ваше розуміння.
Дуже дякую за вашу працю, пральна машина вже працюе 17 років.
Андрій Іванович, дякуємо Вам за відгук дуже раді, що з нашою допомогою, Ваша пральна машинка отримала друге життя і ще багато років буде помагати Вам в побуті. Були раді Вам допомогти, звертайтесь ще.
Іван, дякуємо Вам за відгук. Ми постійно намагаємось швидко реагувати і оперативно виконувати кожне замовлення, щоб Ви як найшвидше відремонтували свою техніку. Звертайтесь ще!
Підбір запчастин,виконано професійно.Замовлення відправили оперативно без зволікань.Рекомендую так як працівники даної фірми,добре знають свою справу.
Вдячні Вам, Роман, за Ваш чудовий відгук і за високу оцінку роботи наших менеджерів, вони дійсно кваліфіковані
і завжди раді допомогти Вам у підборі запчастин до будь-якої побутової техніки. Дякуємо Вам, що обрали наш інтернет-магазин!
Отримав замовлення швидко, через день після замовлення. Але.. Вартість доставки значно завищена: деталь масою 7 грамів та розміром менше 5-ти копійчаної монети, обгорнута в картон, в результаті чого заважила аж 34 грами, була відправлена як посилка 0,5кг!!! Чому не 5кг?!!! Доставка обійшлася більше, ніж 25% вартості деталі. Це той випадок, коли сервіс дорожче предмету/об'єкту сервісу. Недобросовісна конкуренція. Про якість товару зможу розповісти після встановлення деталі майстром.
Володимире, дякую за звернення!
Ми розуміємо, що ціни на доставку посилок нині не малі. Самі від цього страждаємо як продавець.
Але давайте розберемо, з конкретними даними, Ваше замовлення:
- У замовленні термостат ( Термостат плиты Indesit C00081599 ) ціною 302грн.
- За посилку з урахуванням доставки та післяплати Ви заплатили 384 грн.
- Виходить, що за доставку посилки та повернення післяплати Ви заплатили 82 грн.
- При цьому, якщо подивитися тарифи Нової Пошти ( https://novaposhta.ua/basic_tariffs ) – мінімальний тариф на доставку посилки по Україні – 70 грн.
- При цьому така ціна на всі посилки вагою до 2-х кілограм (включаючи 7 грам, 34 грами, 0.5 кг). Виходить, що вказана нами вага посилки ніяк не вплинула на ціну її доставки.
- За тими самими тарифами Нової Пошти - оплата за повернення накладеного платежу складає 20 грн +2% від суми замовлення. Що у Вашому випадку має становити 20 грн. + 6 грн.
- Отже, вартість запчастини + доставка + повернення грошей мало обійтися 302+70+26=398грн.
- При цьому Ви заплатили 384, а це на 14 грн менше за стандартні тарифи.
- Вартість доставки вдалося зменшити за рахунок нашої корпаративної знижки.
Якщо наші дані не відповідають тим, що є у Вас, або у Вас залишилися питання – повідомте нам!
Якщо ні - звертайтесь до нас ще, будемо раді допомогти!
Замовляла тен до духовки, зв'язались одразу та швидко відправили! Товар якісний, замовляю не вперше, чудове відношення до клієнтів!
Оксана, щиро дякуємо Вам за чудовий відгук. Так, наш інтернет-магазин дбає про комфорт клієнтів і менеджери працюють таким чином, щоб клієнти завжди відчували нашу турботу і уважне ставлення! Приємно, що Ви високо оцінили наш сервіс. Звертайтесь ще, ми завжди раді допомогти.
замовляв куплер для мікрошвильовки і біти tork. Все підійшло, дякую
Дякуємо Вам за відгук, Василь. Чудово, що все підійшло і Ви задоволені. Були раді Вам допомогти, при нагоді звертайтесь ще.
Замовляв запчастини на пральну машину ,дякую менеджеру за швидке оформлення і за допомогу на мої запитання. Замовлення швидко прибуло у відділення.Дякую.
Дякуємо Вам за відгук, Олег. І надалі, якщо Вам буде потрібна швидка і кваліфікована консультація, щодо підбору відповідної запчастини Вашої побутової техніки, Ви завжди можете звернутись до нас. Допоможемо із задоволенням!
В наш час дорогого коштує час, увага, якість обслуговування. Все це на вищому рівні. Так тримати!
Дякую!
Дякуємо Вам за Ваш чудовий відгук, Володимир. Наші менеджери завжди з увагою та турботою ставляться до Клієнтів. Приємно, що Ви високо оцінили наш сервіс. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин.
Замовлення прийшло доволі швидко. Для майстрів система знижок працює.
Роман, вдячні Вам за відгук і за те, що відзначили швидкість нашої роботи. Так, для майстрів по ремонту побутової техніки у нас передбачені знижки. Завжди з радістю чекаємо Ваших дзвінків та замовлень і докладаємо максимальну кількість зусиль, щоб сервіс обслуговування був на найвищому рівні!
Дякуємо Вам за відгук, Сергій. Звертайтесь ще, менеджери інтернет-магазину «Майстер Плюс» завжди раді Вашим зверненням.
