Книга отзывов и предложений

Алла, нам дуже приємно, що Ви залишили відгук на нашому сайті і що Ви задоволені якістю придбаного товару та нашою швидкою роботою. Дякуємо, що обрали саме наш інтернет-магазин. 

Василь, дякуємо Вам за відгук. Приємно усвідомлювати, що всі наші старання помічають та високо оцінюють. Ми дійсно намагаємося якісно обслуговувати наших клієнтів. Дуже приємно, що Ви задоволені якістю наданих послуг і придбаний у нас товар підійшов до Вашої техніки. Звертайтесь ще.

Вдячні Вам за зворотній зв’язок, Руслан. Ми завжди намагаємося максимально швидко та ефективно виконувати свою роботу і дуже раді, що Ви високо оцінили наші старання. Звертайтесь ще!

Катерина, дякуємо Вам за відгук та рекомендацію. Так, наші консультанти завжди намагаються допомогти і чітко та якісно підібрати саме ту запчастину, яка підходить до Вашої техніки. А також - ми цінуємо час наших клієнтів і робимо все від нас залежне, щоб Ви отримували звої замовлення швидко. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин!

Роман, дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Нам дуже приємно, що Ви є шанувальником нашого пізнавального каналу на YouTube. Такі чудові відгуки стимулюють нас продовжувати розвивати наш відео контент для ще більшої допомоги нашим клієнтам і підписникам. Приємно, що Ви задоволені співпрацею з нами, це для нас найкраща оцінка! Будемо і надалі виправдовувати Ваші очікування та ставати для Вас ще кращими. Дякуємо, що обрали Майстер Плюс!

Дякуємо, Оксана, за чудовий відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені швидкістю доставки та якістю підібраних запчастин. Будемо раді допомогти Вам знову, звертайтесь ще.
 

Світлана, дякуємо Вам за відгук. Приємно знати, що в наших клієнтів залишаються тільки позитивні емоції після нашої співпраці. Звертайтесь ще!

Доброго дня, Петро. Дякуємо Вам за відгук.
Розуміємо Ваше невдоволення і хотіли б Вам допомогти у вирішенні Вашої ситуації, тому давайте розглянемо Ваше звернення детальніше. Ви обрали пресостат на нашому сайті самостійно.
Він Вам не підійшов тому що в його назві на сайті LG 6601ER1006M є літера М, а Ви отримали з літерою S.
В описі пресостату зазначено, що може бути будь-який з 13 оригінальних кодів товарів.
Сьогодні у вайбері ми вибачились перед Вами а, також 8 червня і сьогодні запропонували Вам повернути його нам за наш рахунок і пояснили Вам процедуру повернення. Будь ласка – повертайте і після отримання ми повернемо Вам кошти на Вашу карту. Сподіваємось на Ваше розуміння.

Андрій Іванович, дякуємо Вам за відгук дуже раді, що з нашою допомогою, Ваша пральна машинка отримала друге життя і ще багато років буде помагати Вам в побуті. Були раді Вам допомогти, звертайтесь ще.

Іван, дякуємо Вам за відгук. Ми постійно намагаємось швидко реагувати і оперативно виконувати кожне замовлення, щоб Ви як найшвидше відремонтували свою техніку. Звертайтесь ще!

Вдячні Вам, Роман, за Ваш чудовий відгук і за високу оцінку роботи наших менеджерів, вони дійсно кваліфіковані
і завжди раді допомогти Вам у підборі запчастин до будь-якої побутової техніки. Дякуємо Вам, що обрали наш інтернет-магазин!

Володимире, дякую за звернення!
Ми розуміємо, що ціни на доставку посилок нині не малі. Самі від цього страждаємо як продавець.
Але давайте розберемо, з конкретними даними, Ваше замовлення:

• У замовленні термостат ( Термостат плиты Indesit C00081599 ) ціною 302грн.
• За посилку з урахуванням доставки та післяплати Ви заплатили 384 грн.
• Виходить, що за доставку посилки та повернення післяплати Ви заплатили 82 грн.
• При цьому, якщо подивитися тарифи Нової Пошти ( https://novaposhta.ua/basic_tariffs ) – мінімальний тариф на доставку посилки по Україні – 70 грн.
• При цьому така ціна на всі посилки вагою до 2-х кілограм (включаючи 7 грам, 34 грами, 0.5 кг). Виходить, що вказана нами вага посилки ніяк не вплинула на ціну її доставки.
• За тими самими тарифами Нової Пошти - оплата за повернення накладеного платежу складає 20 грн +2% від суми замовлення. Що у Вашому випадку має становити 20 грн. + 6 грн.
• Отже, вартість запчастини + доставка + повернення грошей мало обійтися 302+70+26=398грн.
• При цьому Ви заплатили 384, а це на 14 грн менше за стандартні тарифи.
• Вартість доставки вдалося зменшити за рахунок нашої корпаративної знижки.

Якщо наші дані не відповідають тим, що є у Вас, або у Вас залишилися питання – повідомте нам!
Якщо ні - звертайтесь до нас ще, будемо раді допомогти!

Оксана, щиро дякуємо Вам за чудовий відгук. Так, наш інтернет-магазин дбає про комфорт клієнтів і менеджери працюють таким чином, щоб клієнти  завжди відчували нашу турботу і уважне ставлення! Приємно, що Ви високо оцінили наш сервіс. Звертайтесь ще, ми завжди раді допомогти.

Дякуємо Вам за відгук, Василь. Чудово, що все підійшло і Ви задоволені. Були раді Вам допомогти, при нагоді звертайтесь ще.