Книга отзывов и предложений

Дякуємо Вам, Андрій, за відгук. Ви завжди можете на нас розраховувати. Раді були Вам допомогти.

Дякуємо Вам, Олександр, за приємні слова на адресу нашого колективу. Так, ми завжди раді кожному зверненню і працюємо, як один злагоджений механізм, щоб чітко підібрати відповідну запчастину до Вашої техніки і швидко відправити, щоб наші клієнти були задоволені нашою роботою і звертались ще! Щиро дякуємо, що обрали Майстер Плюс.

Володимир, дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Такі приємні відгуки стимулюють нас продовжувати поширювати наш відео контент на YouTube для ще більшої допомоги нашим клієнтам і підписникам! Дякуємо Вам, що обрали наш інтернет-магазин. 

Сергій, дякуємо Вам, за Ваш відгук і рекомендацію. Ми раді, що змогли Вам допомогти із запчастинами і приємно здивувати швидкістю нашої роботи. Звертайтесь ще!

Доброго дня, Володимир. Ми вже зателефонували Вам, поспілкувались і дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що Ви є шанувальником нашого пізнавального контенту на YouTube і він став Вам у нагоді. Ми обов’язково звернемо увагу на роботу наших підрядників, зважаючи на всі перераховані Вами моменти. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати краще. Будь ласка – звертайтесь ще, з радістю допоможемо!

Дякуємо Вам, Ігор, за залишений відгук. Звертайтесь ще, ми будемо раді допомогти!

Микола, щиро дякуємо Вам за такий деталізований і чудовий відгук! Варто зазначити, що наші консультанти регулярно навчаються і підвищують свої знання, щоб робити підбір запчастин чітко та якісно і, в результаті - наші клієнти були задоволені нашою роботою, хоча, ми абсолютно згодні з Вами, що: «Не помиляється тільки той, хто нічого не робить» і надзвичайно приємно, що Ви це розумієте.
Дуже цінуємо той факт, що вже більше п’яти років Ви продовжуєте співпрацю з нами. Це свідчить про високий рівень Вашої довіри і ми прикладемо максимум зусиль, щоб і надалі виправдовувати Ваші очікування! Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин! 

Дякуємо Вам, Сергій, за зворотній зв’язок. Так, у нас великий асортимент запчастин, як оригінальних так і аналогів на різний бюджет. Приємно, що підібрані запчастини підійшли до Вашої техніки і Ви задоволдені. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин.

Юлія, ми намагались зв’язатись з Вами по телефону, для того, щоб з’ясувати – що саме Вас не влаштовує, але Ви не відповідаєте. Слід зазначити, що на нашому сайті під кодом замовленого Вами товару (Артикул: 8.104.0171) є декілька фотографій даної запчастини, в різних варіантах її виконання, але за функціоналом деталі однакові і взаємозамінні. А також нагадуємо, якщо Ви виявили невідповідність, то протягом 14 днів - маєте право повернути товар, або відмовитись від нього одразу на відділенні. Дякуємо за звернення.

Александр, мы прослушали Ваш разговор с нашим менеджером, после чего, в отзывах ниже - объяснили причину возникновения ошибки на сайте, а также - извинились перед Вами за это недоразумение. Предлагаем Вам «заключить перемирие» и начать «с чистого листа»! Обращайтесь ещё, мы постараемся больше Вас не огорчать.

Сергій, дякуємо, що знайшли час і залишити нам такий приємний відгук. Обіцяємо і надалі виправдовувати Вашу довіру. Звертайтесь ще, з радістю – допоможемо! 

Дякуємо Василь за Ваш відгук і за рекомендацію. Нам дуже приємно, що Вам сподобався наш сервіс. Ми завжди раді допомогти нашим клієнтам у підборі запчастин. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин. 

Олександр, ми розуміємо Ваше невдоволення, саме тому – телефонували Вам, щоб принести свої вибачення. Так, на нашому сайті було вказано довжину капілярної трубки - 2,5 метри, а по факту, виробник не поставивши нас до відома, змінив розмір капілярної трубки на 2,30 м, адже виробник залишає за собою право на внесення змін до технічних характеристик та комплектації без попереднього повідомлення.
У нас на меті немає принципу - «аби впихнути», кожен клієнт, при виявленні невідповідності має право на протязі 14 днів повернути товар, або відмовитись від нього одразу на відділенні, що Ви і зробили.
У нас є принцип – докласти максимум зусиль, щоб наш сервіс був на високому рівні, щоб наші клієнти мали гарну думку про наш інтернет-магазин і звертались до нас ще.
Завдяки Вашому зверненню, ми дослідили ситуацію і обов’язково внесемо потрібні зміни на наш сайт. Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще. Ще раз вибачте за непорозуміння.

Дякуємо Вам, Олег, за Ваш відгук і рекомендацію. Ми постійно працюємо над тим, щоб ставати краще! Дуже приємно, що Ви залишились задоволені нашою роботою і ущільнювач ідеально підійшов до дверцят Вашої духовки. Були раді Вам допомогти, при нагоді звертайтесь ще.

Володимир, дякуємо Вам за Ваш відгук. Так, наші консультанти завжди намагаються допомогти і старанно та уважно підібрати саме ту запчастину, яка чітко піддійте до Вашої техніки. Дякуємо, що Ви обрали саме наш інтернет-магазин. Звертайтесь ще.