Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Від інтернет-магазину "Мастер плюс" найприємніші враження. Замовляв запчастину до пральної машини 30.10.19 в Київ. Наступного дня 31.10.19 вже отримав у відділенні "Нова пошта". Все оперативно. Дякую персоналу за тактовність та ввічливість під час спілкування по телефону. Також велика подяка майстру з Ютуб-каналу "Мастер плюс", який грамотно та доступно розповідає про всі нюанси ремонту пральних машин. Завдяки його "лікбезу" (з його ж слів) власноручно замінити супорт у своїй "АЕG" вдалося взагалі без проблем. Ціна питання - вартість деталі. Не буруся прогнозувати скільки ця послуга коштувала б у сервісному центрі. Але точно - в рази дорожче.
Сподобалося, що на сайті є інформація про походження запчастин (Польща, Китай...). Плюс доступні ціни порівняно з деякими іншими інтернет-магазинами.
Юрій, дякуємо Вам за відгук про роботу нашої компанії! Нам дуже приємно, що у Вас залишились лише позитивні враження про весь наш колектив. Такі відгуки надихають нас бути щодня все кращими і кращими!
Заказывал запчасти на стиральную машину.Быстро отправили,все подошло.Качественно упаковано.Всем доволен.Спасибо.
Виталий, спасибо Вам за заказ, а также за отзыв на нашем сайте!
Заказ делала впервые. Впечатления отличные. Заказ выполнен оперативно. Рекомендую.
Отличный интернет магазин, на заказ отреагировали мгновенно. Покупал два подшипника SKF 6202 и 6203, сальник, спец. смазку, амортизаторы на стиральную машину. Были небольшие сомнения на счёт оригинальности подшипников, которые рассеялись после получения: подшипники аккуратно изготовленные в фирменной упаковке, через программу для проверки SKF подшипников (по фото), подтвердили оригинальность. Отдельная благодарность мастеру Владимиру, по его видео на Youtube, я сам заменил подшипники и амортизаторы на стиралке с неразборным баком. Машинка Hotpoint Ariston теперь работает лучше, чем когда новая была (без преувеличения, на отжиме заметно). Видно, что в данном магазине старались и заморочились над мелочами на сайте и цены адекватные. Вобщем с Вами приятно иметь дело.
Евгений, от лица всего нашего коллектива примите благодарность за столь подробный отзыв о нашей работе!
Отличный интернет магазин. Быстрое реагирования по заказу. Всё чётко. И если надо будет, то помогут с выбором и подбором правильной запчасти. Заказывала второй раз и буду заказывать ещё. Да и советовать другим буду с удовольствием.
Виктория, спасибо Вам за отзыв на нашем сайте!
Увидев в ленте отзывов сплошь положительные комментарии, отнёсся с недоверием, но рискнул и сделал заказ. Теперь рекомендую всем, - пользуйтесь: и вежливость, и отношение, желание помочь и скорость обслуживания на высоте.
Особо благодарю Инну, менеджера отдела контроля качества. После возникших проблем, при которых в других компаниях ответили бы «Это ВАШИ проблемы», она сказала: «Мы на вашей стороне и сделаем всё, что сможем»… Зацените!!! Такое от интернетмагазинов слышал впервые.
И вишенка на тортике: после месяца разбирательств с сервисцентром Whirpool, поиска неисправности и зайдя в тупик, «Мастер Плюс» выразил готовность принять плату обратно (через месяц, Карл!!!), и т.к. я отказался, даже выплатили существенную компенсацию за причиненные неудобства. !!!!
А теперь сама проблема. В холодильнике Whirpool-arc-8140/1/IX (850181411120) после перепада напряжения сгорела плата управления (481228038115). По каталогу Whirpool она подходит к почти двум десяткам моделям холодильников, в том числе с электронным и механическим управлением, разными моделями модулей индикации на двери и даже без них. КАК ОКАЗАЛОСЬ — ЭТО НЕ ТАК. Установленная плата выдала ошибку закрытия двери холодильной камеры (видит её открытой) и включает освещение внутри холодильной камеры и звуковой сигнал. Поставщик (склад Whirpool в Италии) сообщил, что подбор платы правильный и других у них нет и они уже сняты с производства, т.е. вариантов замены на другую нет, а перепайка старой (сгоревшей) платы не сработала.
Решение: выпаян звуковой динамик и выкручена лампочка. Холодильник работает.
P.S. Благодаря «Мастер Плюс» и Инне послевкусие после эпопеи с холодильником осталось приятное. СПАСИБО!
Василий, спасибо Вам за столь подробный отзыв!
К сожалению, в ситуации с Вами и мы, и Вы стали заложниками неточностей в технической документации Whirlpool. Конечно, наша цель была разобраться в ситуации. И конечно, мы делали все, что могли для этого.
Учитывая, что Вы точно не виноваты в ошибке Whirlpool – мы не могли Вас оставить с «неправильной» платой.
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Качество комплектующих отличное, быстрый заказ и быстрая доставка, вежливый менеджер.
Хороший магазин. Товар у 99% випадків у наявності, швидка відправка, хороші менеджери. Рекомендую !
Чудовий магазин, зручно оформленний сайт. Працюють приємні люди, завжди йдуть на зустріч та при необхідності допомогають порадами. Одного разу по щасливій випадковості навіть побував на складі ( Вишенька). Користуююсь з задоволенням, за що щиро дякую!!! Рекомендую!
Степане, дякуємо Вам за відгук про роботу нашого колективу! Приємно мати справу з такими відповідальними та щиросердними клієнтами як Ви.
Купую тут запчастини не перший раз. Все як завжди супер.
Замовив в суботу вечором, відправили в неділю, в понеділок отримав. Я просто вражений. Так тримати! Успіхів!
Сергію, дякуємо Вам за зворотній зв'язок! Дуже вдячні за оцінку роботи нашого інтернет-магазину. Нам також було приємно з Вами працювати.
Вы самый лучший интернет магазин из всех что я знаю.
Быстро, конкретно, дёшево.
Успехов и ещё большего процветания.
Александр, спасибо Вам за отзыв и такие теплые слова!
Цены, доставка, удобство сайта просто супер.
Отдельно отмечу раздел "Подбор запчастей", который выручил, т.к. ремонтировал сам и не знал какая именно зап часть мне нужна.
Андрей, спасибо Вам за доверие и столь подробный отзыв о нашей работе!
Вже вдруге співпрацюю з вашою командою і немаю жодних нарікань. Дякую за уважність, коректність і гарний товар. Успіхів вашій справі!
Шановна Наталіє! Раді були допомогти відремонтувати Ваш холодильник. Дякую Вам за відгук!
Замовляла вперше. Дякую за оперативність - наступного дня деталь вже забрала з пошти та встановили. Деталь підійшла. Пральна машинка знову запрацювала. Буду рекомендувати знайомим.
Анно, дякуємо Вам за замовлення та відгук про нашу роботу!