- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Восстановить пароль
.png)
Книга отзывов и предложений
Написать отзыв Google
Вы можете оставить отзыв
Оставить отзыв
Ваш город: Украина, Киевская область, Киев
Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
+38
Добавить отзыв
Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Вже 3 тижня чекаю на дзвінок і так і немає відповіді. Замовила Активатор (ребро барабана) Candy 41021913, сказали що немає в наявності і потрібно почекати для того щоб зв'язатися з виробником та уточнити термін поставки. Пообіцяли що перетелефонують, і досі жодного дзвінка. Це несерйозно ((, та безвідповідально.
Людмила, Вы правы!
К сожалению, так совпало, что менеджер, который контролировал Ваш заказ - ушел в отпуск. И мы упустили, Ваш заказ из внимания.
Прошу прощения за сложившуюся ситуацию.
Мы постараемся изменить алгоритм работы так, чтоб подобного не происходило!
Спасибо, за обратную связь.
Людмила, к сожалению, Вы правы!
Так случилось, что менеджер, который контролировала Ваш заказ - ушла в отпуск. И мы упустили заказ из-под контроля.
Мы постараемся изменить алгоритм работы так, чтоб подобного более не повторилось.
Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства!
Спасибо за обратную связь.
Спасибо за быстроту, все подошло.
Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Добрый день! Очень удобно работать с этим интернет-магазином. Быстрая отправка заказа. Спасибо
Дякую, з вами приємно мати справи.Замовляю вдруге ,швидко зв"язалися,все уточнили, і швидко відправили,Всім рекомендую!
Да и большая просьба сделайте пож для зарегистированных привязку к местности. Ибо не доглягел , - поспешил и мое сообщение тип из Киева :).
Здравствуйте! Я по поводу Вашего видео об отправках. В принципе это как бы плюс магазину- оперативно собираети отправляет заказы. и минус мастеру - нехрен барыжничать. Каждый клиент уведомляется что если у мастера нет в наличии запчасти и клиент не хочет немного обождать то за доставку платит он, и каждый клиент на это согласен ибо хочет побыстрей.
в данном случае мастер просто не хочет делать лишних телодвижений - типа шоб за него это сделали. Что ему мешает формировать заказ вечером после рабочего дня? в корзинку насобирал нужных деталек за день и вечером оформил закал - это что сложно? А так хочется денег взять за две доставки а оплатить одну :). Много хитрожопых развелось.
Прекрасный сайт. Как только заказал запчасти, сразу связались, утоснили заказ. Уже на второй день заказ без проблем был доставлен в отделение "Новой почты". Спасибо, за Вашу добросовестную работу. Рекомендую всем воспользоваться.
Владимир,беда с запчастями 2 неделю жду подшипники skf и помпы аскол....
Вы уж разберитесь там:-)
Богдан, к сожалению, с SKF в упаковке Indesit (как я понимаю речь именно об этом подшипнике) есть проблемы по всей Европе. Это связано с отсутствием его на складах Indesit. На сколько мне известно, ситуация должна исправится в течение месяца - полтора.
Прям сейчас, Askoll у нас есть, хоть и не много. С ним тоже есть проблемы в Украине на протяжении почти года. Связанно с тем, что поставщики, играя в игру «а я продам дешевле» опустили на него цены на столько, что возить его стало убыточно для них же.
Теперь и возятся мелкими партиями. Так как в большие никто не готов вкладывать деньги, так как в лучшем случае - выйдут в «0».
Пока в Украине на уровне ОПТа не вырастит цена - с Askoll-ом будут перебои. Вроде как все это понимают, но каждый боится поднять цену =(
Заказ пришол вовремя ,но выслали товар без номера и когда поставел вроде подошло но при первом запуске я уже поня что мне прислали нето ,если незнаете номера детали никогдо ,невкоем случае незаказывайте товар на етом сайте здесь консультанты невдугу ,я выбросил деньги на ветер и жалею что воспользовался услугами етого магазина.
Александр, к сожалению, номер телефона, который Вы указали в отзыве - не закреплен ни за одним заказом, и по этому номеру не было ни одного звонка, как к нам, так и от нас.
В любом случае, если возникли проблемы по вине наших сотрудников (как Вы утверждаете, что деталь неверно подобрали) мы всегда решаем этот вопрос в пользу клиента. Даже если деталь имеет следы установки, или другие причины, по которым ее невозможно вернуть в другой ситуации.
Поэтому, звоните нам, мы разберемся, в чем и чья ошибка - и решим эту проблему!
P.S. Мы позвонили Вам сами, чтоб выяснить о каком заказа и товаре идет речь, но Вы сказали, что у Вас нет возможности говорить. Перезвоним Вам после 16:30. Если у Вас получится раньше - будем рады с Вами поговорить!
Дописываю, к предыдущему ответу:
После 16:30 звонили к Вам несколько раз, Вы так и не подняли трубку.
Что то мне подсказывает, что проблемы с нашими запчастями у Вас нет. Скорее всего, потому, что и запчасти Вы у нас не покупали.
Аяяй, Александр!
Спасибо за вторую жизнь для нашей бытовой техники! Оперативная доставка, соответствие товара заявленному, оригинальные запчасти - самый лучший магазин в своем роде!
Благодарю за сотрудничество, профессионализм , с удовольствием буду к вам обращаться .
Огромное спасибо вам за ваш высокий профессионализм и компетенцию !!! Ещё раз спасибо
Отличный магазин, отзывчивый менеджер и малая стоимость наложенного платежа очень порадовали.
Оперативность, вежливость, профессионализм. Все на высшем уровне. Рекомендую.
