- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Восстановить пароль
.png)
Книга отзывов и предложений
Написать отзыв Google
Вы можете оставить отзыв
Оставить отзыв
Ваш город: Украина, Киевская область, Киев
Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
+38
Добавить отзыв
Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Большое спасибо за оперативность и отличный сервис! Приятным сюрпризом оказался календарь, жаль в доме жена не разрешила повесить))))), ну ничего, для него есть место в мастерской
Доброго дня. Хочу подякувати за придбані деталі на Вашому сайті! Замовляв шланг до пресостата. В інтернеті ця деталь в дефіциті а у Вас є. Замовив, все класно, підійшло. Машинка працює як нова, воду не підсасує (як раніше). Дякую. Надалі буду радити усім знайомим Ваш і- т магазин і сам замовлятиму в разі потреби!!!. Дякую
Очень доволен за оперативность вежливое собеседование приятные люди я здесь уже второй раз и надеюсь не последний спасибо Вам так держать!
Дуже дякую! Придбав деталі, все чудово підійшло. Дякую за роз'яснення на сайті. А взагалі вибрав цей інтернет магазин в знак вдячності за відео на ютуб від "мастер плюс". Дуже чітко і зрозуміло, а також чесно все показано. Бажаю вам успіхів!!! P.S. А що стосується сервісу самого магазину і т. д. То теж все сподобалося і в разі потреби буду звертатися. Ще раз дякую!
Рідко пишу відгуки, але тут захотілось просто подякувати.
По-перше цю запчастину шукав по всьому інеті а знайшов лишу тут.
По-друге зразу ж відповіли і чемно розмовляли.
По- третє товар відмінної якості і по доступній ціні (не дивлячись на те , що рідкий)
Заказала тарелку для микроволновки, быстрая доставка на следующий же день. Цена качество и обслуживание тоже на высоте. Спасибо.
Сьогодні був приємно вражений безкоштовною доставкою і подарунком в виді календаря.Відколи дізнався про master- plus стало набагато легше працювати.Дякую Вам.Ви кращі а особливо дівчата.За не повних чотири роки біля сотні бездоганних замовлень.
Заказал кнопку включения питания на стиральную машину Whirlpool AWT 2284. Заказ приняли и выполнили быстро. При заказе я лично уточнил у менеджера по продаже подойдёт ли она к моей машине. Продиктовал ей серийный номер машины с гарантийного талона. При проверке кода и утвердительном ответе, что она подходит, приняла заказ. При получении кнопки и подключении её к стиральной машине оказалось, что она не подходит. Связался на следующий день с менеджером по возврату, я так понял Инной. Объяснил ей ситуацию. Она вошла в положение сказала, присылайте, разберёмся. Какое же моё было удивление, когда она позвонила и сказала мне что решить ничего нельзя, так как кнопка была в использовании и считается б/у. Кнопка товарного вида не поменяла, повреждений нет да их и не могло быть в априори.
Прежде чем обратится в ваш магазин, я прочитал все отзывы о Вас и думал, что проблем не будет. Но из за такого пустяка, что Ваш научный центр определил, что кнопка б/у я считаю, нет ни какого понимания клиента. Подход к возврату товара мне не понравился.
Виктор, приношу Вам свои извинения за неудобства, завтра постараюсь разобраться в ситуации лично.
Забегая на перед - скажу, что вижу 2 варианта:
1. Кнопка действительно Вам не подошла, по нашей ошибке, либо по ошибке в документации - тогда мы ее конечно заберем. Скорее всего, для подробного разбора ситуации - мы попросим предоставить фото Вашей старой кнопки.
2. Кнопка полностью подходит, но Вы поняли, что проблема не в кнопке, когда ее заменили. Если на кнопке есть следы ее использования (установки) - мы действительно не будем делать ее возврат. Та как мы не даем детали на подкидку.
P.S. Регулярно, в результате неправильной диагностики, наши клиенты заказывают те детали, которые у них исправны. И после того, как они устанавливают новую деталь, понимают, что проблема не в ней, либо того хуже обвиняют нас в том, что мы им продали не исправную деталь. В подобных ситуациях, когда мы продали «правильную» деталь и клиент ее устанавливал - мы не забираем этот товар.
Сьогодні отримала друге замовлення Укрпоштою-ішло 5 днів,все гарно упаковано.Замовлення відправили зразу.По вайберу консультувалася на протязі 2х днів-менеджер ввічлива,радилась з майстрами.Відео на ютюбі дуже допомогає в ремонті,особливо таким чайникам як я-за це окреме дяку.Всім задоволена.Магазин рекомендую.
Замовляла деталь, все швидко та якісно опрацювали замовлення. Дякую!! Гарних вам продаж
Купляю тут не перший раз, все відбувається на вищому рівні. Запчастини хорошої якості.Сайтом приємно користуватись. Замовлення опрацьовуються швидко, доставка до Львова також швидка, сьогодні оплатив завтра отримав запчастину. Одним словом задоволений.
Добрый день. Сделала запрос запчастей по Вашим правилам 13.01.2019, но на 16.01.2019 ответа так и не получила. В почте спам тоже проверяла, ответа нет.
Прошу помочь подобрать мне подшипник (или комплект, если он не один) и сальник на стиральную машину Samsung S821GWGU2/YLW
SER.NO: 59YWA10308J
Спасибо за хорошую работу.Отправлял модуль на диагностику,проверили оперативно.Так же заказал прессостат доставили быстро.
Дуже швидка доставка, товар підійшов, пральна машина як нова. Дякую.
Швидко відзвонилися і вислали товар, а наступного дня я вже отримав. Дякую за оперативність!
