- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Восстановить пароль
.png)
Книга отзывов и предложений
Написать отзыв Google
Вы можете оставить отзыв
Оставить отзыв
Ваш город: Украина, Киевская область, Киев
Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
+38
Добавить отзыв
Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Заказ 287092 лично попросил оператора по телефону оформить за счет кредитного лимита , так как сайт предупреждает , чтоб не оплачивал , пока не проверят наличие . Получил заказ с НАЛОЖЕННЫМ платежом . Предыдущий заказ тоже как то очень хотели отправить наложенным , хотя до этого все время предлагали кредитный лимит . Что это ? Желание дать новой почте подзаработать на отправке денег или обычная невнимательность к клиенту ?
Александр, в первом случае Вы самостоятельно оформили заказ наложенным платежом. Наш менеджер, только переспросила, или Вам так и отправлять.
В случае с заказом 287092 - наш менеджер действительно была невнимательной, и оформила Вам заказ с тем же способом оплаты, которым Вы оформляли до этого сами.
Приношу Вам свои извинения за неудобства!
Заказ 286431 , Новая Почта , товаро-транспортная 20400076299454 . Испаритель получил вовремя , цена актуальна , Благодарен . Но: при получении открыл и обнаружил край испарителя погнут , краска облуплена . Показал эти недостатки работнику Новой Почты . Зафиксировал на съёмку . Теперь надо рихтовать и красить . Пожелание на таких отправлениях на упаковке писать : хрупкое не бросать .
Петр, исходя из нашего опыта, никто на транспортной службе, на наклейки не смотрит. Жаль, но это правда =(. Будет на ней написано, что это хрупкое, или нет - грузчикам все равно. Но мы примим, Ваше замечание во внимание. Спасибо!
Ребята из магазина просто молодцы!Не только быстро всё оформили,ещё попутно дали толковую консультацию,спасибо
Заказывал припой для алюминия. Спасибо за работу, и внимание, все на высшем уровне.
Заказывал подшипники и сальник для стиральной машины. Срок поставки - очень быстро!!! Все великолепно, спасибо!!!! Отслеживание заказа, звонки менеджеров - всё на высоте! Молодцы!
Заказывал комплект для ремонта бойлера Gorenje, фланец, тены, анод, прокладка. Все пришло на следующий день после оплаты. Все быстро и четко. Цены тоже порадовали. Спасибо.
Красавцы! Всё выполнили профессионально! Молодцы. Большое спасибо!
Замовляв комплект підшипників, сальник та смазку на пральну машину LG, замовлення було доставлене вже наступного дня, дякую за оперативність та увагу. Успіхів Вам!
Очень понравился ваш магазин! Заказал замок для дверцы стиральной машины,предохранительные муфты и нож для мясорубки. Сразу же перезвонили, уточнили заказ. И через день я получил все! Качественно упаковано,в исправном состоянии. Рекомендую всем обращаться! Master-plus не подведёт!!! Спасибо!
Заказала Защелку шланга для пылесоса. Перезвонили, сообщили, что в наличии её не оказалось, предложили подождать. Так же перезванивали, уточняя время доставки и когда уже отправили. Очень понравился Ваш сервис. Защелка рабочая. Большое спасибо!
Заказывал панель управления (мембрана) LG MFM61857503. Прислали быстро. Подошла, работает. Большое спасибо.
Заказывал мотор для стиралки. Когда мне перезвонили, сразу понял, что у ребят профессиональный подход. Потом еще созванивались вечером для уточнения номера мотора по каталогу.. По итогу очень доволен и магазином и самой покупкой. Огромное спасибо коллективу!!
прислали сломаную кнопку!
в запечатаном целофановом пакете.
причем сломана она была до запечатывания так самого отломаного пласмасового направляющего в пакете нет.
200 гривен коту под хвост
Владимир, Вы один из тех людей, кто сам себе придумывает ответы, на не заданные вопросы. Вы уже решили, что 200 грн под хвост, при этом, еще не успев нас спросить, а как быть и что дальше. И что-то мне подсказывает, что и не собирались.
Пакет, в который запакована кнопка - оригинальная упаковка. Так эта кнопка была упакована на заводе. При упаковке Вашего заказа не было замечено что там, что то сломано.
Вы же, вместо того, чтоб проверить посылку при получении, как это положено, сделали это уже после того.
Теперь, нам остается только верить Вам на слово, что кнопка действительно была сломана до того, как Вы ее получили, а не после того, в результате Ваших действий.
Вы выслали нам фото, после того, как мы попросили, по фото видно не характерную поломку этой кнопки, где она обычно, не ломается. Поэтому я считаю, что Вашим словам можно доверять и кнопка действительно была с браком.
Мы вышлем Вам новую кнопку. Но в данной ситуации это скорее исключение, чем правило. Поэтому не ленитесь все проверять при получении, на почте.
P.S. Вы заказывали Кнопка start/reset Whirlpool 481241029503 ее цена на момент Вашего заказа 98 грн. Даже с доставкой ее цена менее 130 грн. Про 200 Вы написали для большей трагичности?
