- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Восстановить пароль
.png)
Книга отзывов и предложений
Написать отзыв Google Вы можете оставить отзывЕсли это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Отримав вичерпну інформацію, і вчасно запчастини.
Жодних проблем.
Дякую за роботу.
Заказ вовремя не отправили! Трое клиентов не дождутся ремонта своих стиральных машин еще минимум три дня!!! Кроме невнятного бормотания каких-то извинений и заверений в скорейшей отправке ничего не услышал. Очень неприятно!!!
Алексей, накладка вышла из-за несовершенного алгоритма, который переводит заказы на отправку в счет кредитного лимита. По идее наш сайт должен был автоматически отправить Ваш заказ в долг (без оплаты), но из-за незначительной ошибки (она проявилась впервые), которая присутствовала в алгоритме сайта, Ваш заказ был переведен не на отправку, а на оплату. И ждал Вашей оплаты.
На данный момент эта ошибка исправлена и подобных ситуаций не должно повториться.
«Кроме невнятного бормотания каких-то извинений и заверений в скорейшей отправке ничего не услышал. » прошу прощения, а что Вы хотели еще услышать? Наш менеджер постаралась объяснить Вам, в чем возникла проблема, так как она это понимает. Она все же не программист, чтоб разбираться в скриптах и объяснять в какой строчке программного кода была ошибка. Помимо этого она принесла Вам извинения, за сложившуюся ситуацию и заверила Вас, что заказ уедет настолько быстро, насколько это возможно. Что сюда еще можно добавить я не догадываюсь.
Помимо ее извинения я приношу Вам свои извинения, за то, что допустил эту ошибку, так как данный программный код писал я.
Заказал насос-помпу для стиралки самунг:пришла через день после заказа,установил-работает тихо,слив отлично работает.Отличный магазин!!!
Онлайн-помощь - отсутствует - соединение ждал более 10 минут, безрезультатно. Цена на товар указана, а товара нет в наличии... Почему тогда не сняли с продажи - непонятно. Буду искать на другом сайте, отстой, а не магазин.
Странно, что Вы не смогли связаться с онлайн поддержкой, так как пересмотрел историю и не нашел обращений без ответа. Поэтому никак не могу прокомментировать.
Вас интересовал товар: Фильтр LG MDJ61644501
На сайте везде написано, что этот товар снят с производства и даже, отсутствует кнопка, чтоб добавить этот товар в корзину. Что, в принципе, подразумевает то, что его нет.
А с сайта подобные товары мы не убираем, для того чтоб клиент понимал, что этой запчасти нет и быть не может. И не тратил свое время на ее поиски.
А за то, что Вам пришлось потратить 10 минут на ожидание онлайн помощника и полторы минуты на телефонный звонок приношу Вам свои извинения.
Быстрая связь,быстрая доставка.Отличный магазин!
всё может быть и хорошо,как пишут в отзывах , но когда нет у вас товара, и вы не хотите его искать, зачем он висит у вас на сайте? только время потерял. всем удачи!
Я бы с удовольствием Вам прокомментировал данную ситуацию, но к сожалению Вы не указали, в чем и с чем конкретно проблема.
Спасибо за оперативность заказал тену на стиралку по номеру каталога пришла через 2 дня сразу установил.......Боомба подошла один в один Жена счаслива,,,,,советую всем етот магаз ,большое спасибо,заказывайте и ригистрируйтесь персоналу респект.
Спасибо,ребятам за оперативность,заказала в субботу тен и насос для стиральной машины,в понедельник забрала с Новой почты и вот к вечеру мастер все установил и машина работает ,отличный магазин,очень рекомендую.
Дякую за ваш сервіс . Обслуговування на високому рівні , сповіщають вчасно , заказ прибуває швидко. Дякую Вам .
Спасибо за прекрасный сервис- выполнение поставки под заказ, менеджер правильно определил и помог в заказе запчасти .Рекомендую компанию к сотрудничеству.
Ранее брал зап.части которые были в наличии.
Молодцы! В наше время приятно получить хороший сервис.
С такой командой приятно работать! Молодцы! Цены актуальны, товар в наличии. Обслуживание и связь с клиентом на высшем уровне. Спасибо за работу. Буду всем рекомендовать.
Была проблема с дефектом подшипника,обратился в магазин подшипник заменили без проблем.Спасибо.
заказувала полку для холодильника "Горєніє", заказ виконаний на відмінно
Заказывал подшипник и сальник на стиральную машину, получил быстро, установил и вот уже три года - "полет" нормальный. Сейчас заказал барабан для сушки Бош. Получил, установил, все отлично. Все запчасти оригинальные и в отличном состоянии. Это наверное единственный интернет магазин с таким широким выбором запчастей. Большое спасибо менеджерам за оперативную связь, консультацию и приятное обслуживание. Рекомендую "Мастер плюс"для всех, кто еще сомневается. Не пожалеете.
