Книга отзывов и предложений Написать отзыв Google Вы можете оставить отзыв

Оставить отзыв

Ваш город: Украина, Киевская область, Киев

Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.

+38

Добавить отзыв

Подтвердите отзыв:

На номер указанный Вами была отправлена СМС с кодом для подтверждения Вашего отзыва.
Дождитесь СМС и введите этот код, после чего нажмите «Подтвердить»

Получил модуль аркадия индезит с00270972, ранее прошитой после оповищения необходимых данных о машинке для прошивки. Подключил к машинке. Вроде, все как надо, но очень интересует вопрос о звуке, который доносится из модуля даже при выключенной машинке, но включенной вилке в розетку. звук высокой частоты непрерывно издается из самого модуля. Стирку запустил и уже прогнал в 2-х режимах, все ОК, но звук не дает покоя, пусть и негромкий-надо прислушиваться, когда не стирает и все закручено и закрыто. При этом обязательно вытягивать вилку из розетки.
Administrator
_________________________________
Такие вопросы лучше задавать в комментраиях к товару, во первых тут отзывы о нашей работе, да и там кому то может быть полезным Ваш вопрос и ответ на него.
Но отвечу уже тут, а то кто то еще скажет, что отзывы удаляем =)))
Это звук от импульсного блока питания. Это нормальный звук, хотя соглашусь, что он может насторожить. Этот звук очень часто присутствует в модулях типа аркадия. С вероятностью 50/50. Когда нам попались первые такие модуля, нас этот вопрос тоже заинтересовал, но как поставщик так и мастера отвечают, что этот звук это нормально (допустимо) и ни как не влияет ни на качество, ни на срок службы модуля. Мы уже продали ни одну сотню таких модулей, и они работают нормально.

Спасибо огромное за полки в холодильник! Воспользовался магазином в первый раз, но не побоялся сделать 100% предоплату, зато не переплатил за наложенный платеж.

Благодарю за быструю доставку заказа (тарелка для микроволновки).Очень нравится, что вы сообщаете о всех этапах выполнения заказа - так не возникает повода для волнений.Буду советовать вас друзьям :)

Большое спасибо!!! Крестовина подошла,машиночка уже стирает, всё быстро и качественно!!!

Оперативно,качественно ,быстро! Просто молодцы!
Master-plus рулит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

При заказе озвучили цену на 10 гр. дороже продажной, услуги курьера, ладно. Оценили товар при страховании посылки в 15 раз дороже(!), подорожала доставка, плюс еще услуги какие-то подгрузили... то ли почта, то ли отправитель. В итоге: заявленная цена ремня не 58 гр. а 100(!) и что самое неприятное!!! Товар не соответствует описанию!!! Указан цвет ремня желтый, а ремень пришел серый. А самое обидное что помог приобрести ремень к стиралке отцу, а он из-за такого отношения очень расстроен (волноваться после двух инфарктов и инсульта ему противопоказано!). Поэтому у меня НЕГАТИВНЫЙ отзыв и оценка соответственно такая же. Так и хочется выругаться матерно за такой сервис. ( После прочтения отзывов сложилось впечатление, что отзывы писали копирайтеры, только пара отзывов от реальных потребителей.)
Administrator
__________________________________
Начну с того что заказ Вы оформляли самостоятельно. Заказ сделали на Ремень 1270 J3 «Megadyne». Вот ссылка на этот товар: Ремень 1270 J3 «Megadyne» желтый
>При заказе озвучили цену на 10 гр. дороже продажной, услуги курьера, ладно.
Мы не озвучивали, эта цена написана на сайте. Это цена ремня. Вы можете приехать в Винницу к нам в магазин и купить его за эти деньги. Но Вы, почему то этого не сделали, а захотели, чтоб мы этот ремень Вам отправили в Ваш город. Для этого наш работник берет этот ремень и идет на Новую Почту, стоит в очереди, оформляет посылку, и за это он должен получить вознаграждение. В случае когда заказ стоит более 150 грн мы платим ему со своего кармана. Но когда заказ дешевле, ети расходы возлагаются на клиента. Мало того, когда Вы оформляете заказ, Вас об этом предупреждает, и пока Вы не подтвердите согласие, Вы не сможете сделать заказ. Тоесть делаем вывод, что Вы согласились с этим, раз смогли сделать заказ.
>Оценили товар при страховании посылки в 15 раз дороже(!), подорожала доставка, плюс еще услуги какие-то подгрузили... то ли почта, то ли отправитель.
Все посылки нами страхуются минимум на 600 грн. Если цена товара больше чем 600 грн. То страхуем на сумму товара. В подтверждение своих слов о сумме страховки, прикрепляю копию транспортной декларации. Так вот, цена товара с услугами курьера – 58грн. Это можно увидеть в правой части ТТН.

Зворотня доставка 58грн. То есть эта та сумма, которую мы получаем от Вас за ремень. Тперь простое математическое действие: 600/58 = 10,344 то есть Вы соврали по поводу 15 раз, так как если даже округлять то это 10 раз. Зачем соврали? Или считать не умеете?
Теперь открою Вам секрет, почему минимальная страховка – минимум 600 грн. Так как страховка до 600 грн никак не влияет на цену доставки. Не имеет значение застрахуем мы на 600 грн или на 0.01 грн. – цена доставки 20 грн. На сегодняшний день это минимальная цена доставки товара Новой Почтой. Подробнее о тарифах тут http://novaposhta.ua/docs/tarify.pdf. Тут видим – оформление отправки – 17 грн. Cума комісії**= 0,5% ОВ, мінімальна сумакомісії=3грн. Получается цена доставки минимум 20грн. Но так как мы имеем небольшую скидку, для Вас она получилась 19грн.
Мы уже получаем сумму – 58+19=77грн. Плюс, Вы заказали товар наложенным платежом. Это значит, что Вы получаете товар, можете его проверить, и после этого оплатить. После этого всего Ваши деньги Новая Почта отправляет нам назад, и за это берет еще деньги за доставку их назад. За отправку денег назад НП берет с Вас еще минимум 21грн. Но зависит от суммы денег. В итоге получаем 77грн.+21грн. = 98грн.
Вы конечно могли бы сказать, что мы Вас об этом не предупредили, но Вы сами оформляли заказ, и единственной возможностью Вас предупредить – это написать на сайте. И это написано! На каждой странице есть банер «Доставка Сроки Цена Надежность» Там это все описано и рассказано.
Мало того в правой части каждой страницы есть «Калькулятор доставки» где Вы можете самостоятельно узнать цену и срок доставки товара, и где будет расписано за что Вы платите деньги.
>Товар не соответствует описанию!!! Указан цвет ремня желтый, а ремень пришел серый.
А Вы когда оформляли заказ, случайно не заметили фото этого ремня, там какой цвет? Фото можно открыть в большем размере и все рассмотреть. Мало того изначально эти ремни все серые, белые или бежевые. Но со временем они желтеют. И чем свежее ремень тем он светлее. Снимите ремень с машинки через пол года и посмотрите какого он цвета будет. Или может нам менять описание и фото в зависимости от выдержки ремней на складе? Я не думаю, что Вы будете этот ремень одевать на штаны, поэтому считаю, что цвет и оттенок не имеет никакого значения, когда он стоит внутри машинки.
Помимо этого, Вы звонили нам перед тем как забрать ремень, и Вам ответили, что если Вас, что то не устраивает – можете не забирать ремень. Вы могли просто развернуться и уйти с НП, но Вы за него рассчитались и забрали. Если Все так плохо, зачем Вы забрали ремень?
>А самое обидное что помог приобрести ремень к стиралке отцу, а он из-за такого отношения очень расстроен (волноваться после двух инфарктов и инсульта ему противопоказано!).
Я так и не понял, какого такого отношения?

>После прочтения отзывов сложилось впечатление, что отзывы писали копирайтеры, только пара отзывов от реальных потребителей.
Ну да, а Вам наверно очень повезло, что Вы смогли оставить свой отзыв. Причем отзывы добавляются без модерации. Вы написали – он сразу появился. Хотел бы добавить, что, к сожалению, довольные клиенты очень редко пишут отзывы с благодарностями. А вот недовольные – почти все. И прошу заметить у нас их совсем немного.
И тут каждый сам себе решает верить в них или не верить. Мы же не можем размещать телефоны клиентов под отзывами, чтоб Вы могли убедиться в их реальности.

За скорость - спасибо,но прислали совсем не то
Неужели политика мешает нормально работать?

Спасибо интернет-магазину master-plus.com.ua!
Работой команды очень доволен. Заказал запчасти для стиральной машинки BEKO (подшипник 203, пошипник 204, сальник, смазка сальника) во вторник, 22 апреля, доставили Новой почтой в Киевскую область вечером 23 апреля. Покупкой доволен! Стиралка работает на ура. Детали качественные и соответствуют описаниям на сайте. Служба поддержки работает на 5+. От времени регистрации до получения заказа получил от магазина 5 СМС иформирующих осостоянии заказа и его перемещение.
УСПЕХОВ В РАБОТЕ! РЕКОМЕНДУЮ ВАС СВОИМ ДРУЗЬЯМ!

Добпый вечер! Сделал у Вас 15.04 заказ - приводной ремень для стиральной машины. 16 числа, на следующий день, уже получил на почте. Все отлично: оперативность, обслуживание, но....Ремень, хоть маркировка соответствует заказанной (1316 J4), оказался большим. То ли брак, то ли еще что-то...Скажите, пожалуйста, можно ли этот ремень вернуть Вам?
Спасибо!

________________________________
Administrator
Это точно не брак. С маркировкой 1316 J4 может быть 2 разных по длине ремня. Подробнее читайте тут. По поводу возврата - звоните на офис, все решим.

Товар доставили за сутки! Спасибо за оперативность и качество товара. Заказ №30812.

спасибо большое всё быстро организованно и качественный товар ещё раз спасибо!!!

Спасибо большое за оперативность. Быстро работаете!

Спасибо за отличное обслуживание!! Отправили очень быстро, оплата по безналу (предоплата) очень удобная на сайте, цены тоже радуют!!! Буду обращаться еще!!!

Лучшего интернет-магазина, по всем параметрам не встречал! все четко и оперативно! сервис супер!

Спасибо за оперативность в приёме,оформлении и выполнении заказа.В четверг заказал,а в пятницу вечером забрал посылку в отделении \"Новой почты\".Так держать!!!