Книга отзывов и предложений

Щиро дякуємо, Сергій, за Ваш відгук. Раді, що насос підійшов до пральної машини і тепер все ідеально працює! Приємно, що Ви відзначили високий рівень нашого сервісу, адже ми працюємо задля того - аби наші Клієнти отримували лише найкраще. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин.

Виктор, благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы не получили ответ на Ваши письма сразу и сейчас мы выясняем – как такое могло произойти.
Мы уже связались с Вами по телефону и договорились, о том, что Вы будете возвращать нам амортизаторы, которые не подошли. Каждый наш Клиент имеет право отказаться от товара на почте, или отказаться от товара на протяжении 14 дней, если товар сохранил товарный вид и не имеет следов подключения или установки (и, если товар входит в перечень подлежащих возврату запчастей). 
Мы очень ценим наших Клиентов и всегда стараемся идти навстречу нашим Покупателям и мирно решать любые вопросы. Надеемся на Ваше понимание ситуации. 

Богдан, благодарим Вас за обратную связь. Приятно знать, что крестовина идеально подошла к машинке! У нас большой выбор запчастей и аксессуаров к бытовой технике, поэтому при необходимости – обращайтесь ещё!

Роман, благодарим Вас за отзыв. Обращайтесь ещё, мы всегда рады помочь нашим Клиентам.

Жанна Іванівна, дякуємо Вам за зворотній зв’язок. Ми вже з Вами зв'язалися по телефону і у вайбері та надали відповіді на Ваші запитання. З'ясували, що один буртик на тені є, а другий утворюється в момент, коли тен встановлюється і зажимається на пральній машині. Маркування на відправленому Вам тені теж присутнє.
Код на нашому тені не співпадає з оригінальним, тому що це – код заміни. І, ми домовились про те, що якщо Ви, все ж таки, вирішите замовити його знову, ми з радістю Вам його відправимо, адже переконані, що даний тен точно підійде. Дякуємо Вам за розуміння. Завжди раді Вашим зверненням.

Дякуємо, Микола, за Ваш відгук. Так, ми слідкуємо за тим, щоб наші ціни були оптимальні та прийнятні для наших Клієнтів. При нагоді – звертайтесь, будемо раді Вам допомогти!

Михаил, спасибо Вам за обратную связь! Всегда рады быть полезными, обращайтесь.

Віктор, щиро дякуємо Вам за чудовий відгук та побажання! Приємно, що Ви високо оцінили роботу нашого магазину та сервісу. Ми завжди працюємо задля того, аби зробити побут людей радіснішим та комфортнішим. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин.

Вдячні Вам, Юрій, за відгук. Нам дуже, дуже приємно, що Ви вже не вперше замовляєте наші запчастини та залишаєтесь задоволені, а також рекомендуєте нас! Раді кожному Вашому зверненню!

Дякуємо, Андрій, за зворотний зв’язок та рекомендацію! Завжди раді Вам допомагати, звертайтесь.

Доброго дня, Юрій. Просимо вибачення за цю прикру помилку пакувальника, який переплутав комірку і запакував Вам не той ніж. Ми вже зв’язались з Вами по телефону і запропонували зробити Вам обмін ножів за наш рахунок, або різницю у вартості зарахувати Вам на баланс. Ви повідомили, що односторонній ніж вже залишите у себе і погодились на те, щоб різницю ми зарахували Вам на баланс, так ми і зробили. Щиро дякуємо Вам за розуміння ситуації.

Щиро дякуємо, Максим, за Ваш відгук. Надзвичайно приємно знати, що Ви залишились задоволені нашим сервісом та оперативністю. Ми завжди намагаємось бути максимально уважними до наших Клієнтів та допомагати їм з підбором запчастин. Раді кожному Вашому зверненню!

Спасибо за отзыв, Александр. Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом. Действительно, мы отсылаем заказы нашим Клиентам в кротчайшие сроки. Спасибо, что выбрали Мастер Плюс!

Олег, спасибо Вам за отзыв и приятные слова в адрес нашего менеджера! Всегда рады быть полезными, обращайтесь.

Андрій, дякуємо Вам за зворотний  зв'язок! У разі необхідності - звертайтесь ще.