Книга отзывов и предложений

Олександр, дякуємо Вам, що найшли час і написали свій відгук. Ми раді, що Ви задоволені нашим сервісом.

Ігор, дякуємо за відгук. Ваша подяка, найкраща оцінка нашої роботи.

Дякуємо Вам, Михайло, за зворотній зв'язок. Будем і надалі тримати "марку". Звертайтеся ще, ми раді кожному клієнту.
 

Василь, дякуємо Вам за оцінку і відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені. Були раді Вам допомогти.

Спасибо, Геннадий, за столь высокую оценку нашей работе. Спасибо, что остановили свой выбор на нашем интернет-магазине.

Добрый день, Павел. Спасибо Вам за обращение. Прошу Вас с пониманием отнестись к комментариям менеджера, с которым Вы общались. Есть четкие инструкции по котором они действуют, но Ваш случай не подпадает под данные правила. Мы с Вами уже связались и уладили все вопросы. Спасибо Вам еще раз за понимание и приносим свои извинения за предоставленные неудобства в связи с некачественным товаром. Мы всегда, в таких случаях, когда товар бракованный, или некачественный, после подтверждения, делаем обмен при наличии такого же товара на складе, если нет в наличии, возвращаем деньги. Наши клиенты не должны чувствовать себя обманутыми, если товар пришел к ним некачественный, мы всегда идем Вам на встречу.

Владимир, спасибо за Ваш отклик и рекомендации. Стараемся работать максимально оперативно. Обращайтесь еще, будем рады Вам помочь. 

Алексей, спасибо за Ваш комментарий. На нашем сайте все указано верно, комплект подшипников, который Вы заказали (204 + 205 + 30*52*8,5/10,5 + Смазка), он подходит к стиральной машине Atlant 50C102, но есть один момент, в зависимости от года выпуска в данной модели устанавливаются другие подшипники 204 и 203 и сальник 25*47*8/11,5, и у нас на сайте указано два вида сальника, которые подходят для этой модели 30*52*8,5/10,5 и 25*47*8/11,5, под соответствующие подшипники. В телефонном разговоре менеджер Вас спрашивал, какие именно подшипники стоят в Вашей машинке, Вы не смогли ответить и спросили, подходит ли комплект 204 + 205 + 30*52*8,5/10,5 к этой модели, а он подходит. Есть недочет и в работе нашего менеджера, что не настоял на том, чтобы Вы предоставили нам полную техническую информацию по данной модели и подбор подшипников был точным. Менеджер пошел Вам на встречу, тем самым рискнув, что бы как можно быстрее оформить заказ и он прибыл к Вам. Так в этом есть и наша вина, мы готовы отправить нужный Вам комплект за наш счет. Еще раз спасибо Вам за понимание и за выбор нашего интернет-магазина.

Спасибо, Юлия, за обратную связь. Рады, что оправдали Ваши ожидания. 

Спасибо, Эдуард, что приделили отзыву время. Рады, что у Вас остаются только положительные эмоции после нашей работы. Обращайтесь, мы с радостью будем Вам помогать.

Антон, спасибо, что выбрали наш магазин. Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.

Михаил, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание и ваша стиральная машинка снова помогает Вам в быту, а также приятно что наши видеоролики пригодились и Вы самостоятельно осуществили ремонт. Вы всегда можете обратиться к нам по надобности, и мы с радостью Вам поможем!

Анатолій, дякуємо, що знайшли час написати відгук на нашу роботу. Сподіваємось і надалі на плідну співпрацю.

Сергей, спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны. Спасибо, что выбираете наш интернет-магазин.

И Вам, Юрий, огромное спасибо за отзыв и за обратную связь по наши видео ролики с нашего YouTube канала. Очень признательны Вам за это и рады, что любая наша работа приносит нашим клиентам только пользу.