- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Восстановить пароль
.png)
.jpg)
Книга отзывов и предложений
Написать отзыв Google Вы можете оставить отзывЕсли это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Заказывал Суппорт подшипников 203 левая резьба Electrolux (EBI 099) для вертикальной стиралки - после его установки в стиральную машину и фиксации шкива болтом - барабан перестал вращаться. При ослаблении затяжки болта фиксации шкива барабан стал вращаться свободно. При обращении к менеджеру о замене суппорта или возврате средств в 14-дневный срок был получен совет подлшлифовать резьбу и попробовать затянуть потуже, а замена возможна только после сравнения размеров суппорта с имеющимися на складе и если размеры не совпадут то "только тогда будем говорить о возврате".
Добрый день, Александр, спасибо за отзыв.
Все верно.
Мы понимаем, что в любом производстве имеет место брак. Поэтому если клиент обращается к нам и говорит, что запчасть не соответствует заводским размерам, параметрам, мы обязательно забираем её на проверку. Для того чтобы определить есть ли брак, нам нужно сравнить запчасть с заведомо не бракованной. По результату проверки компания принимает решение обменять бракованный товар на новый, вернуть деньги либо если товар соответствует заводским параметрам (брака нет), отправить его обратно клиенту.
Что касается возврата запчастей в срок 14 дней. Он возможен только в том случаи если запчасть не устанавливалась, нет следов подключения и она не приехала вам под заказ. https://master-plus.com.ua/faq/est-ly-14-dnej-navozvrat-tovara.html
Николай, благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны всем. Были рады Вам помочь!
Знание своего товара на высоте.
Отправка в тот же день.
Всё подошло идеально!!!
Быстро и качественно!
Спасибо!
Всем рекомендую!
Александр, благодарим Вас за обратную связь. Мы действительно старались, чтобы подобрать Вам необходимую запчасть и отправить ее в кратчайшие сроки. Будем рады помочь в будущем, на нашем сайте большой выбор товаров и запчастей.
Плата к микроволновки пришла, но совершенно не та, пришлось вернуть, очень жаль, что так работаем, эа мою долгую практику покупок в интернете это впервые!
Добрый день, Владимир. Спасибо за оставленный отзыв.
Действительно, плата которую Вы получили, не подходит к Вашей микроволновке. К сожалению, ошибка была допущена на этапе заказа на сайте в 1 клик.
При этом, мы всегда идем на встречу нашим клиентам и стараемся помочь в любом вопросе. Поэтому, уже связались с Вами и договорились о замене платы на другую модель.
Сожалеем, что на получение необходимой запчасти уйдет больше времени, нежели планировалось. Для предотвращения подобных ситуация - мы настоятельно советуем перепроверять заказы с менеджерами по телефону, если нет точной уверенности в подборе запчастей.
Запчасти к стиральной машине пришли оперативно, качество на высоте.
Сергей, очень рады, что Вы остались довольны. Спасибо, что выбираете наш интернет магазин.
Спасибо, Сергей , за обратную связь! Ми ради, что именно наш магазин, начиная с 2015 года, Вы выбираете для приобретения запчастей для ремонта бытовой техники. Мы действительно стараемся оперативно и качественно обслужить наших клиентов. Спасибо, что выбираете наш магазин!
Замовляю вже не перший раз. І, як завжди, швидко та якісно. Для себе вирішив: за запчастинами - одразу сюди
Дякуємо, Євгене за такий чудовий відгук! Ми дійсно намагаємося оперативно і якісно обслужити наших клієнтів. Дуже раді, що запчастини, придбані у нас, допомогли вирішити проблему з Вашої ральною машиною і вона вже в строю. Завжди готові Вам допомогти.
Неочікувано оперативно, не встиг замовити, а товар уже в дорозі. І отримав практично наступного дня. Товар якісний. Упаковано якісно.
Доброго дня, Романе! Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми раді, що Ви залишилися задоволені, адже ми робимо усе можливе для наших чудових клієнтів! Ви завжди можете звернутися до нас знову, і ми з задоволенням Вам допоможемо.
Олеже, дякуємо, що обрали наш магазин. Сподіваємось і надалі виправдовувати Вашу довіру.
Отримав замовлення швидко, якість деталі, і обслуговування на п'ять зірочок.
Дякуємо, Олександре за зворотний зв'язок! Ми раді, що Ви залишились задоволені нашим інтернет-магазином. Дякуємо за таку високу оцінку нашої праці.
Спасибо за быструю обработку заказа. Заказ доставлен быстро, запчасти : Ступицы для стиральной машины Electrolux качественные.
Владимир, очень рады, что Вы остались довольны. Стараемся работать максимально оперативно. Спасибо, что выбираете наш интернет магазин. Обращайтесь еще!
Заказывала тэн для духовки, перезвонили быстро и в тот же день отправили. Большое спасибо за оперативность и качество товара!
Анна, благодарим за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина и приобретённый товар Вам подошел. Обращайтесь, будем рады Вам помочь!
Заказал ремень на стиральную машину , после заказа оператор быстро со мной связался , уточнил подробности заказа. Ремень пришёл быстро. Отлично работают ребята . Рекомендую .
Благодарим, Сергей, за оставленный отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина и приобретенный товар помог Вам в вопросе со стиральной машиной. Пусть и дальше ваша помощница помогает Вам в быту, делая его только приятней! Отдельное спасибо за рекомендации.
Заказала запчасть на микроволновку , без которой как оказалось уже не можем обойтись) цена наличие у ребят актуальны, все подошло, отправили быстро. Всем рекомендую !
Спасибо большое, Ольга за обратную связь и рекомендации! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. У нас огромный выбор различных запчастей по приемлемым ценам. По надобности Вы всегда можете к нам обратиться, и мы с удовольствием поможем! Приятно было с Вами сотрудничать!
Заказывал ремень на стиральную машину ,,Самсунг"".Прислали на следующий день (а это расстояние почти 600 км).Огромное спасибо за оперативность.Рекомендую.
Геннадий , спасибо за Ваш отклик и рекомендации. Стараемся работать максимально оперативно. Обращайтесь еще!
