Книга отзывов и предложений Написать отзыв Google Вы можете оставить отзыв

Оставить отзыв

Ваш город: Украина, Киевская область, Киев

Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.

+38

Добавить отзыв

Подтвердите отзыв:

На номер указанный Вами была отправлена СМС с кодом для подтверждения Вашего отзыва.
Дождитесь СМС и введите этот код, после чего нажмите «Подтвердить»

Добрый день Денис! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у вас остались положительные впечатления от нашего сотрудничества. Вся наша команда старается делать все возможное для комфорта вашего дома. Будем и дальше стараться радовать наших замечательных клиентов. Спасибо, что выбрали наш магазин

Добрый день Валерий! Спасибо большое за приятный отзыв! Стараемся для Вас :)

Валерий, спасибо и Вам за обратную связь! Мы также гордимся нашим сотрудничеством с 2014 года. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой и рекомендуете нас при необходимости.

Заказчик, спасибо за обратную связь.

Все верно, Вам прислали оригинальный ТЭН Indesit. Но, нам стоит прояснить понятие "Оригинальный". На сколько я понимаю, мы это слово понимаем по одному, а Вы по-другому. Именно поэтому и получилось разногласие.

Итак - Оригинальная запчасть это та, которую производитель техники (в данном случае Indesit) поставляет (лицензирует и рекомендует) для своей техники.

 Концерн Whirlpool, куда входит компания Indesit, не производит детали к своей технике, как и подавляющее большинство других производителей бытовой техники. Indesit использует комплектующие от других производителей, которые являются мировыми лидерами в той или иной нише. Производители могут менять поставщика деталей на сборочный конвейер если им предлагают лучшие условия или старый не может обеспечивать нужное количество для выпуска техники и поставки запчастей. Таким образом, на одну и ту же модель они могут ставить зачасти от разных производителей. Например, 10 лет тому, они ставили Thermowatt, 5 лет тому Irca, а сейчас Kawai и тд.

Соответственно, у Вас может стоять Thermowatt, а сегодня они как оригинальную запчасть поставляют Kawai.

Поэтому, если Вы просили оригинальный ТЭН на Вашу стиральную машину - сегодня это Kawai. Более того, Вы сами видели, что этот ТЭН пришел в оригинальной упаковке.

Если же, у Вас, например, стоял Thermowatt и Вы хотели купить не Оригинальную запчасть, а именно Thermowatt - то стоит указывать, что я хочу такой ТЭН, но чтоб он был именно Thermowatt. 

В любом случае, мы готовы забрать запчасть обратно в течении 14 дней, если она Вам не подошла и не устанавливалась, ну и у Вас сохранилась упаковка.

Хотя Я (Хатунцев Владимир) как мастер могу Вас заверить, что Kawai это отличные ТЭНы. Их можно смело ставить.

P.S. В одном из старых своих видео я рассказываю о том, что производители техники могут менять производителей запчастей. Если интересно - посмотрите: https://youtu.be/xZkJCi5nkzg?t=49

Спасибо, Василий, за отзыв и рекомендации!

Романе, ми раді, що саме наш магазин, починаючи з 2016 року, Ви обираєте для придбання запчастин для ремонту побутової техніки. Ми дійсно маємо величезний вибір різних запчастин, під будь-яку техніку як в наявності, так можемо і привезти "під замовлення". Нам дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю наших послуг та високо оцінюєте старання. Обіцяємо і надалі виправдовувати Ваші очікування. Дякуємо, що обираєте наш магазин

Владимир, спасибо и Вам за отзыв! Были рады помочь.

Василю, дякуємо і Вам за зворотній зв'язок! Ми також пишаємося нашою співпрацею з 2015 року! Ми раді, що у Вас залишилися позитивні враження від нашої співпраці. Ми дійсно намагаємося оперативно і якісно обслужити наших клієнтів. Дякуємо, що обираєте наш магазин

Володимире, дякую Вам велике за такий приємний відгук про нашу роботу! Ми раді були Вам допомогти. Окреме спасибі за рекомендації!

Дякуємо, Олеже, за такий чудовий відгук! Завжди приємно їх читати і знати, що ми все робимо не даремно і з користю для вас. Ради були допомогти!

Олександре, дякуємо Вам за відгук про нашу роботу! Ми раді, що при необхідності придбання запчастин, починаючи з 2018 року, Ви обираєте наш магазин. Раді нашій співпраці та будем і надалі виправдовувати Ваші очікування

Дякуємо, Андрію, за відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишились повністю задоволені якістю наших послуг. Обіцяємо і надалі виправдовувати Ваші очікування. Звертайтесь, були раді допомогти.

 Ирина, большое спасибо за добрые слова! Будем и дальше стараться радовать наших замечательных клиентов.

Александр, и Вам спасибо за оставленный отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь.

Ігоре, дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою і роботою нашого магазину. Були раді Вам допомогти!