Книга отзывов и предложений

Віталію, дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Вам вдалося знайти в нашому магазині необхідні запчастини для Вашої електроплити, і Ви залишились задоволені покупкою та якість запчастин. При необхідності - звертайтесь ще!

Добрий день, Сергію! Дякуємо за Ваш відгук та за те, що обрали наш магазин. Ми раді, що тарілка підійшла до Вашої мікрохвильової печі - і усе працює. Звертайтесь ще!

Доброго дня, Вікторе! Ми раді, що Ви залишилися задоволені покупкою і нашим сервісом. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин, звертайтесь ще!

Доброго дня, Василь! Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно чути, що Ви залишилися задоволені обслуговуванням, асортиментом та швидкістю доставки. Чекаємо на Ваші наступні замовлення.

Михайле, мабуть, ви не знаєте, що ми більше не ведемо старий канал. Скажімо так, дуже давно не знімаємо для нього відео, але деякі старі, давно зняті відео ще викладали.

Що стосується моєї мови, я все життя говорив російською мовою, прошу вибачення, але коріння у моїх батьків російські, а у Вінниці переважна більшість людей завжди говорили російською.

Для того, щоб вести канал українською, необхідно не просто говорити українською, а робити це дуже добре. Адже говорити на камеру в рази складніше, ніж вести діалог з людиною.

Проте, я працював над своєю українською, і цього року ми запустили україномовний канал Майстер Плюс. Ось посилання: https://www.youtube.com/@МайстерПлюс

Тому у вас є можливість дивитися мої відео українською мовою. Сподіваюся, це вас порадує. З Різдвом!

Володимире, доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук. Ми вже написали Вам у Вайбері детальне пояснення щодо пакування замовлення. Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження щодо пакування.
Верхні планки корпусу з Вашого замовлення мають довжину 58 см, через що упаковка була габаритною. Окрім планок, у замовленні були ще герметики та інші дрібні товари, тому наші пакувальники обрали стандартний спосіб пакування, щоб забезпечити надійність доставки і захистити товари від пошкоджень.
Ми завжди намагаємося мінімізувати витрати для наших Клієнтів, оскільки пакуємо посилки власноруч, щоб уникнути додаткових витрат на пакування від Нової пошти.
Ваш зворотній зв'язок дуже цінний для нас! Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання чи необхідна буде допомога - ми завжди відкриті до діалогу! Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин!

Доброго дня! Дякуємо за такі теплі слова. Ми раді, що Ви задоволені сервісом і нашим календариком, який отримали в подарунок. Бажаємо Вам успіху та всього найкращого у Новому році! Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин!

Олег, доброго дня!
Дякуємо за Ваш зворотній зв'язок. Ми ретельно дослідили Ваше звернення і вже спілкувалися з Вами у Вайбері стосовно ситуації, яка виникла. 
Ви оформили замовлення на мотор універсальний 2000W, діаметром 130 мм для пилососа. Нам дуже шкода, що двигун не підійшов Вам через розмір турбіни, хоча наш менеджер ретельно звірив з Вами основні габарити перед відправкою.
Згідно з умовами нашої компанії, обміну та поверненню підлягають лише ті запчастини, які не мають слідів використання або встановлення. Оскільки на Вашому моторі є сліди на клемах, на превеликий жаль, ми не можемо прийняти цей товар на повернення.
Сподіваємося на Ваше розуміння і залишаємося відкритими для будь-яких запитів.

Олег, дякуємо за Ваші теплі слова та побажання! Раді, що Ви залишились задоволені співпрацею з нами. Ваша вдячність та позитивний відгук є для нас надзвичайно цінними. Вітаємо Вас з прийдешніми святами, зичимо миру та успіхів!

Тарасе, вдячні Вам за зворотній зв'язок! Ми раді, що Ви відмітили швидкість та якість нашої роботи. Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин!

Сергію, дуже дякуємо за Ваш відгук! Нам неймовірно приємно читати такі слова. Звертайтеся ще - ми завжди до Ваших послуг!

Романе, дякуємо за Ваш відгук і високу оцінку нашої роботи. Раді чути, що Ви залишаєтесь задоволені покупкою запчастин в нашому інтернет-магазині. При необхідності - звертайтесь ще!

Валентин, вдячні за зворотній зв'язок! Ми вже звернули увагу на Ваш коментар щодо фланців для пральної машини та зв’язалися з Вами у Вайбері для уточнення деталей. Хочемо нагадати, що Ви можете повернути запчастину нам назад за умови, якщо вона не була у використанні та зберегла оригінальну упаковку.
Ми прагнемо забезпечити справедливе вирішення будь-яких питань, які виникають у наших Клієнтів. Якщо у Вас будуть додаткові запитання або потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся – ми завжди раді Вам допомогти!

Валентине, дякуємо за Ваш відгук!
Ми вже зв’язалися з Вами у Вайбері, щоб уточнити деталі щодо фланців для пральної машини, оскільки Ви зазначили, що запчастина не відповідає Вашим очікуванням та відрізняється від фотографій на нашому сайті.
У Вашому замовленні були супорти (фланці) з кріпленням Whirlpool 480110100802 (EBI 085), сумісні з оригіналом, які виробляє компанія EBI.
Нагадуємо, що Ви маєте право повернути запчастину протягом 14 днів, якщо вона не була встановлена та зберегла оригінальну упаковку.
Ми цінуємо кожного Клієнта й завжди націлені допомогти у вирішенні будь-яких питань. Якщо у Вас будуть додаткові запитання або потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся!

Юрий, спасибо за Ваш положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством работы и нашим сервисом. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!