Книга отзывов и предложений

Олександре, нам щиро шкода, що  сталася така ситуація. Ми перевірили повторно і хочемо зазначити, що підбір запчастини був вірним, оскільки до Вашої моделі TL105S (012980027) підходить замок 1.23.0001. Однак, якщо замок не замикає пральну машину, можливою причиною може бути некоректна робота самого модуля управління. Якщо попередній замок згорів, це могло пошкодити контакт на платі управління (який відповідає за роботу замка). В такому випадку рекомендуємо перевірити всі елементи плати, особливо ту «доріжку», що відповідає за роботу замка. Ми завжди готові допомогти з консультацією. Дякуємо за Ваше розуміння!

Дякуємо, Романе, за Ааш відгук! Нам приємно, що Ви залишилися задоволені оперативністю та тим, що замовлення повністю відповідало вашим очікуванням. Завжди раді Вам допомогти!

Дякуємо, Олександре, за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою швидкою відправкою та відповідністю товару до опису. Ми також завжди стараємося підтримувати актуальні ціни для Вашого комфорту. Якщо виникнуть питання чи пропозиції, звертайтеся – ми завжди на зв’язку.

Андрію, дякуємо за Ваш відгук та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми щиро вибачаємося за допущену помилку. Ми вже зв’язалися з Вами і найближчим часом відправимо Вам відсутнє мастило. Доставку ми, звісно, оплатимо. Дякуємо за Ваше розуміння та довіру.

Володимере, щиро дякуємо за Ваш відгук та довіру до нашого сервісу!  Раді, що кронштейн для фасаду холодильника Beko підійшов і Ви залишилися задоволені. Ми завжди прагнемо забезпечувати оперативність у виконанні замовлень і раді, що змогли Вам допомогти. Дякуємо за рекомендацію!

Іване Михайловичу, дякуємо за Ваш відгук та позитивну оцінку нашої роботи! Ми завжди намагаємося обробляти замовлення максимально швидко та якісно, щоб Ви отримували потрібні товари у найкоротші терміни. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю гвинтів та рівнем нашого сервісу. При нагоді - звертайтеся ще!

Володимире, щиро дякуємо за Ваш відгук і високу оцінку нашої роботи. Нам прикро, що сталася технічна помилка з замовленням, але ми раді, що змогли оперативно вирішити ситуацію та забезпечити Вас необхідним товаром. Ваша довіра  є для нас головним пріоритетом. Дякуємо за рекомендацію та завжди будемо раді Вашим зверненням!

Анатолію, щиро дякуємо за Ваш відгук і довіру до нашої роботи! Нам дуже приємно чути, що пилосос, пральна машинка, кавомолка та інша техніка тепер працюють справно. Завжди раді допомогти з підбором необхідних запчастин. Якщо виникнуть ще якісь питання стосовно запчастин, звертайтеся — ми завжди поруч!

Ірино, щиро дякуємо за Ваш відгук і за високу оцінку нашої роботи! Ми раді, що Ви залишились задоволені покупкою трансформатора - і деталь працює. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин, за потреби - звертайтесь ще, ми завжди до Ваших послуг!

Володимире, доброго дня! Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Ми вже зв’язалися з Вами по телефону, щоб детально розібратися в цьому питанні. Як і домовлялися, чекаємо від Вас фотографії шильдика пилососа та отриманого шлангу на Вайбер, щоб перевірити відповідність замовленої запчастини.
Хочемо зазначити, що наш чат-бот для надсилання реквізитів має односторонній зв'язок. Однак Ви завжди можете зв'язатися з нами у робочий час за номером 098 000-86-86 або за іншими телефонами, вказаними на нашому сайті.
Ми розуміємо Ваше невдоволення. Зазвичай запчастини "під замовлення" не підлягають обміну чи поверненню, але у випадках, коли помилка відбулася з нашого боку, ми завжди готові піти на зустріч нашим Клієнтам і знайти справедливе рішення.
Володимире, ми щиро цінуємо кожного Клієнта і завжди націлені на якісний сервіс. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або знадобиться допомога, - звертайтесь.

Сергію, дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишились задоволені покупкою насоса, встановили - і все працює! Приємно, що також відмітили швидкість й оперативність нашої роботи. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин!

Дякуємо за Ваш відгук, Анатолію! Ми раді, що Ви залишаєтесь задоволені нашими послугами - і відзначили їх високий рівень! Чекаємо на нові замовлення від Вас!

Сергій, доброго дня!
Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок. Ми вже зв’язалися з Вами у Viber для уточнення деталей ситуації. Якщо маркування нового ременя співпадає з маркуванням оригінального, це означає, що ремінь підходить для Вашої пральної машини. Варто врахувати, що новий ремінь може бути трохи коротшим на кілька сантиметрів у порівнянні з Вашим попереднім, оскільки під час тривалої експлуатації попередній ремінь міг розтягнутися.
Також ми надіслали Вам відеоінструкцію, яка допоможе правильно встановити ремінь.
Ми завжди націлені на допомогу нашим Клієнтам, тому якщо у Вас виникнуть додаткові запитання або буде потрібна консультація – звертайтеся, ми завжди до Ваших послуг!

Олександре, дякуємо за Ваш позитивний відгук! Раді, що Ви залишилися задоволені швидкістю та якістю нашої роботи. При необхідності  - звертайтесь ще!

Добрий день, Анатолію! Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Раді, що Вам сподобалася швидкість нашого сервісу і точність у підборі необхідних амортизаторів. При необхідності - звертайтесь ще!