Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Не отзыв, а пожелание... Пропишите новые условия кредитного лимита и наложенного платежа на сайте. Потому что каждый ваш менеджер озвучивает свое толкование этих условий и люди в замешательстве, приходится постоянно переспрашивать и уточнять. И в итоге получается то, что получилось: каждый день делая заказы минимум на тысячу гривен из-за какой-то тысячи гривен в минусе на балансе не смогли отправить посылку при обещании оплатить вечером в этот же день. И все из-за того,что менеджеры не смогли внятно и правильно объяснить новые условия отправки заказов. Теперь получится на день задержка посылки. Спасибо огромное
У нас условия работы кредитного лимита не менялись, со дня его создания.
Кредитный лимит работает только если баланс 0 или более.
Если на момент обработки заказа, кредитного лимита было недостаточно, или баланс был отрицательным - заказ переводится на оплату. И будет отправлен после его полной оплаты.
Заказ был принят быстро и оперативно, и оперативно отправленно в тот же день,и уже через день пришла поссылка, рекомедую этот магазин
Из-за грубого общения менеджера Яны перехотел делать покупку в этом интернет магазине.Не рекомендую!
Заказ 306364.
Денис, к сожалению, Вы правы. Прослушав запись Вашего разговора, не могу не согласиться с Вашими словами. Видимо Яна сегодня не в настроении, хотя Вас это не должно волновать.
Я приношу Вам свои извинения, а с Яной мы проведем беседу, и постараемся, чтоб такого более не повторялось.
Замовив запчастини до холодильника. Як тільки товар з'явився на складі, мене одразу повідомили. Товар доставили дуже оперативно. Дякую продавцям-консультанатам за ввічливість та компетентність.
Замовив панель управління, прийшла швидше ніж очікував. Все працює, все ок.
Дякую магазину і співробітникам Мастер Плюс. Замовив запчастину прийшла швидко. Поставив все працює.
Спасибо огромное за оперативность , порадовала и цена за товар и вежливость продавцов.
Запчасть подобрал сам и заказал здесь на сайте. Перезвонили и сообщили что цена изменилась (выросла в 3 раза - наверное давно не обновляли прайс по отдельным позициям) и предложили перепроверить подбор. Оплатил всю сумму сразу, чтобы цена не изменилась, так как необходимо было ждать около 40 дней. По приходу вышли на связь для подтверждения отправки, и на след день я уже получал запчасть в почтовом отделении.
Спасибо за четкость и солидность.
Владислав, действительно, по некоторым товарам цены могут быть не обновлены. А точнее по заказным товарам. В связи с тем, некоторые товары заказываются очень редко, а в общем товаров очень много - мы не успеваем контролировать цену абсолютно на все.
Хотя подавляющая часть товаров в каталоге имеют актуальную цену.
В тех случаях, когда цена может быть неактуальным - мы предупреждаем, и уточняем цену на данный момент. Так получилось и в Вашем случае.
Спасибо за отзыв и понимание!
Спасибо за хорошую работу. Очень довольна качеством запчастей. Буду заказывать еще.
Всё чётко, быстро и "Правильно"! Так держать. Спасибо
Работаю с магазином гада три если не больше все на вышшем уровне .Молодцы
Огромное спасибо сотрудникам магазина). Очень быстро приняли и доставили заказ.
Всего вам самого доброго.
Спасибо огромное за оперативность , порадовала и цена за товар и вежливость продавцов. После заказа связались в течении 5 минут,
Спасибо, товар доствлен быстро, информационное обеспечение на высоте