- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Восстановить пароль
.png)
Книга отзывов и предложений
Написать отзыв Google
Вы можете оставить отзыв
Оставить отзыв
Ваш город: Украина, Киевская область, Киев
Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
+38
Добавить отзыв
Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Обманщики. На заказе в 56,60 добавили молча 30,51 грн. Наложенный платеж на НП 87,11+31,25 доставка. Менеджер не может разобраться в двух цифрах. За ошибки сотрудников платит клиент. Отзывы удаляют. Не ведитесь. (Удалите этот отзыв, его опубликую везде, где смогу, обещаю).
На заказе в 56,60 обманули на 30,51 грн. На новой почте к оплате 118 грн. Менеджер по телефону в неадеквате, пытается все свалить на НП, хотя ошибка явно с их стороны, поскольку НП взяла ровно то, что указано в накладной. за 30 грн еще нервы вымотают. Разбираются в 2х цифрах. Криворукие сотрудники, а виноват в итоге клиент.
Прослушав Ваш разговор с нашим сотрудником - должен сказать, что Вы даже не попытались услышать, что он Вам говорил.
А говорил он Вам следующее: При отправке посылки, в товаро-транспортной накладной была указана сумма к оплате 87 грн. Из них 56,6 грн за товар и 31,25 грн за доставку.
Почему Вы заплатили больше, мы не можем знать, так как это сотрудник Новой Почты сказал Вам, заплатить на 30 грн. больше чем мы указали. Чем он руководствовался в тот момент мы не имеем представления. Но пообещали выяснить.
Как я понимаю, отзыв Вы написали до того, как мы успели что либо уточнить.
Теперь передаю Вам то, что нам ответили на нашем отделнии Новой Почты:
В декларации, указана сумма к оплате 87,11 грн. Именно эту сумму Вы должны были заплатить. Почему Вы заплатили больше - они тоже ответить не могут. Рекомендуют обратиться за объяснениями на то отделение, где Вы получали посылку, либо на горячую линию Новой Почты.
Ниже прилогаю, копию декларации, которая была наклеена на Вашу посылку. Справа вверху указана сума к оплате. В нее уже включена стоимость доставки, которую мы оплатили. Об этом свидетельствует крестик в соответствующем поле.
Еще ниже прилагаю фото декларации, которое сделали Вы, при получении посылки и отправили нам как доказательство нашей ошибки.
Вот только это полностью одинаковые декларации с одинаковыми суммами. И ошибки нашей там нет. С учетом доставки Вы должны были оплатить 87,11 грн.
Отработали заказ быстро и в полном объеме. Спасибо за хорошую работу!
Замовлена частина підійшла, узгодження і відправлення пройшли дуже швидко. Дякую!
Дякую за доставку! Підшипники та сальник підійшли чудово. Все працює як треба. Рекомендую всім цей сайт для придбання потрібних запчастин.
Огромное спасибо за быстрое и качественое обслуживание.
Все чудово. Переглянули відео по ремонту на каналі в YouTube. Замовив деталі, надійшли потрібні. Розібрали пральну машину, замінили сальники і змазку. Вже 3-й місяць все працює на ОК.
Большое спасибо всё на вышем уровне. Всем рекомендую.
Ребята молодцы доставка быстрая упаковка качественная работайте и процветайте!!!
Дуже швидко отримав муфту для електромясорубки, підійшла
