Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Спасибо огромное за оперативность! вчера заказала 2 запчасти для мясорубки Зелмер,сегодня уже доставили. Я очень довольна Вашим магазином. это мой 4 заказ здесь ни разу не подвели!
Швидко опрацювали замовлення та надіслали. Від замовлення до отримання НП пройшло не більше доби.
Згорел тен на стиралке, заказал в субботу в понедельник уже машинка стирала . Большое спасибо ! Очень оперативно честно удевлен быстроте работы, хороший магазин 5+
При вынятом ведре из хлебопечки, вращается только один тестомес из двоих наличных в ведре первый невозможно срушить с места ( второй вращаеться отлично), то это причина в неисправности привода? Какую поэму здесь напишите? Вы продали мне НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР.! И Вы пытаетесь убедить меня в неисправности привода, когда ведро у меня в руках, а не в хлебопечке? Что в такой ситуации надо утрировать? Или я опять, что-то скрываю? Или будете обвинять меня в недословности описания разговора с Вашим консультантом?
Я Вас не обвиняю. Пока, обвинения только с Вашей стороны. Если не ошибаюсь, Вы не говорили, что тестомес заклинило в ведре. А это меняет суть дела.
Можете выслать нам ведро, мы его осмотрим, если брак имеет место - поменяем ведро или вернем деньги.
Завтра с Вами свяжется наш менеджер и объяснит как это сделать.
Купил магнетрон который не работает, менять отказались, гарантий не предоставляют, типа я его подключал, а как проверить не подключая?. Первая и последняя покупка в этом магазине.
Вы пишите магнетрон не работает, а 40 минут тому пришло от Вас письмо, где Вы пишите, что он работает, но слабо греет. Это же, Вы и по телефону сказали. Магнитрон либо работает либо нет. Он не может работать на пол мощности.
Даже в микроволновке регулировка мощности реализована его отключением. Так как магнитрон нельзя включить на половину мощности. Если Вы к примеру, поставите нагрев в микроволновке на 50% - в таком случае магнетрон будет работать 10 сек. и потом выключается на 10 сек.
Магазин, предоставил мне "отличную" услугу за 532 грн я преобрела ведро для хлебопечки, которое проработало 4 дня, сейчас не работает одна из двух тестомешалок. Консультант утверждает, что гарантий никаких нет. И это мои проблемы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ преобретать здесь товары!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ДОРОГО и НЕКАЧЕСТВЕННО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Хочеться увидеть как быстро уберут мой комментарий.
Ирина, Вам не говорили, что это Ваши проблемы, это Вы уже для драматизма прибавили, как и многое другое. Вы купили рабочее ведро для хлебопечки. Ведро новое и в рабочем состоянии. Гарантии на него действительно нет, и об этом написано у нас на сайте. Мы могли бы его забрать в течении 14ти дней, если оно Вас не устроило, но при условии, что оно не было в эксплуатации.
Что касается работоспособности ведра - уверен, что оно исправно. И дело не в ведре, так как на ведре нет привода, который вращал бы тестомес. Если тестомес на месте и никаких деталей от ведра не отделилось - значит, оно в порядке. А в движение эти тестомесы приводятся другими механизмами, которые находятся в хлебопечке.
Утрирую сложившуюся ситуацию, чтоб было понятнее:
Вы купили 4 колеса на свой автомобиль. Через неделю приходите в магазин и говорите: «Вы продали мне бракованные колеса, так как 2 из них перестали крутится.» Любой специалист прекрасно поймет, что колеса вращаются за счет мотора, коробки передач..... Но не сами по себе. И поэтому, если колеса не вращаются - то проблема в том, что приводит их в движение, а не в самих колесах.
Точно так же и в ситуации с тестомесами.
P.S. Есть такое мнение, что люди судят о чужих поступках по своим. Я это мнение разделяю. Это плохо, что Вы скрываете негативную информацию о своей работе. Мы же, таким не занимаемся. Каждый наш клиент имеет возможность донести другим, нашим клиентам, свое мнение о нашей работе. И гордо отмечу, что негативных мнений очень мало. И чаще всего, это недоразумение.
Отличный магазин, сотрудничаем с пол года, оперативно отправляют товар, я в шоке. Из Винницы за пару дней доходит, тогда как из других более ближних НП идет в 2 раза дольше... Как? Было пару раз, что в заказах путаница, если много позиций, но всегда без недоверия доотправляли недостачу, тоже оперативно. Спасибо всем работникам магазина. Всех с наступающим НГ, успехов!!!!
Спасибо все дошло и подошло! Патрубок от порошкоприемника к баку Beko 2830560100 действительно является аналогом патрубку от порошкоприемника к баку Beko 2800880100. У меня все стало как родное.
Заказывал у вас запчасти на стиральную машину LG 10384:сальник,подшипники и амортизаторы,всё подошло,установил работает как
новая,большое Вам спасибо,теперь всегда буду обращаться к вам! !!!!
Хороший алгоритм и скорость работы магазина.
Еще б сортировку по цене и галочку при оформлении "не отправлять МНОГО СМС", только с номером ТТН.
Вы как всега на высоте, спасибо!
Сейчас происходит серьезная модернизация сайта. Хотя, на первый, взгляд и не заметна. Мы полностью меняем алгоритмы, чтоб улучшить его производительность. Как только это закончится, а по плану это несколько месяцев - первое, чем займемся, это фильтр по цене и фильтр отправляемых СМС.
Все это есть в списке задач.
Первый раз заказывал на вашем сайте. Заказ выполнили оперативненько как и обещали. Большое спасибо!!!
Дуже сподобався сайт, і огранізація роботи, і писати Вам. :) :) ;)
Диск держатель насадок для кухонного комбайна Zelmer. Код держателя 877.0200. Прийшло замовлення вчасно, але забрала набагато пізніше, ніж думала (замовляла доставку додому, але не приносили, то сама забрала через 7 днів). Трохи була здивована сумою, можливо я щось не так зрозуміла. Вартість на сайті 96 грн + 10 грн. - пакування. Всього за товар показувало 106 грн., дівчинка сказала, що накладний платіж буде десь біля 2 грн. + достака 20 грн. В дійсності заплатила фірмі 135 з копійками + 20 грн за послуги Нової пошти. Задоволена, що є запчастина, буде терка працювати, але неприємний осад залишився. (Відділення Нової пошти на краю міста, треба брати таксі - 25-30 грн. і якби я розраховувала на 140 грн. в гаманці, то ходила би 2 рази, бо картки до розрахунку не беруть). Краще робити передоплату.
Если я правильно понял Ваш отзыв - Вы хотели доставку товара не на отделение Новой Почты, а по Вашему адресу.
Но заказ Вы оформляли самостоятельно, через сайт. При оформлении заказа была выбрана доставка на 1-ое отделение Новой Почты.
Туда и была отправлена посылка. Стоимость товара и доставки в декларации указано 135,04 грн. Именно эту сумму Вы и должны были заплатить за все, при получении посылки на отделении Новой Почты.
Но как я понимаю, чтоб не ехать на отделение, так как оно далеко - Вы позвонили на горячую линию Новой Почты и заказали адресную доставку. За это Вы и заплатили еще 20 грн.
Замовлення прийшло швидко, упаковка надійна, товар якісний. Дякую за оперативність, надіюсь на співпрацю.