З 7.07.2016 практично на всі, ходові, компресори ми будемо давати гарантію.
Інформація про гарантію, буде вказана в детальному описі товару, трохи нижче кодів товару.
У разі якщо ми даємо гарантію на конкретний компресор - там буде вказаний термін гарантії. Наприклад: Гарантія 9 місяців.
Умови:
Гарантія поширюється, тільки на електричну частину компресора. І підлягає повернуто, тільки, якщо компресор не запускається (абсолютно).
Претензії типу: не качає, погано качає, дзвенить, шумить, гріється ... не приймаються, і подібні компресори не підлягають обміну.
Обміну підлягають, тільки ті компресори, що не подають ознак життя при підключенні на них живлення.
Обміну не підлягають компресори з механічними пошкодженнями. Щоб уникнути пошкоджень при транспортуванні, необхідно дотримуватися правил пакування. Докладніше про правила читайте у статті "Правила транспортування компресора холодильника".
Так само, не підлягають обміну компресори, на яких пошкоджені шильдики або гарантійні пломби. Неможливо прочитати інформацію з шильдіка або пломби, а так само сліди того, що вони знімалися (або була спроба їх зняти) - прирівнюється до їх пошкодження.
При гарантійному випадку компресор підлягає обміну на такий же, або рівноцінний йому. Якщо на момент гарантійного випадку у нас немає рівноцінного компресора і клієнт не готовий чекати, ми можемо повернути гроші за нього в повному обсязі вартості цього компресора.
У гарантійному випадку Вам необхідно передати нам несправний компресор не пізніше встановленого терміну гарантії. Термін дії гарантії починається з моменту його продажу, або відправки його в Ваше місто, якщо Ви отримуєте його поштою. Передача компресора вважається тим днем, коли Ви принесли його до нас в точку продажу, або день, в який він був відправлений поштою, якщо Ви перебуваєте в іншому місті.
Усі витрати на доставку як несправного, так і нового компресора несе покупець.