Запчастини та інструменти для майстрів
Ваше місто:
Київ
X
Ви з Києва?
Ні Так

Вказавши місце знаходження, ми зможемо надати більш актуальну інформацію
(098) Показати
з 09.00 до 18.00
Зателефонувати?
Контактні телефони
Kyivstar + Viber
  • +38 (098) 000-86-86
Vodafone
  • +38 (066) 345-86-86
Lifecell
  • +38 (093) 170-06-54
Київ
  • +38 (044) 390-79-88
Одеса
  • +38 (048) 734-41-69
Харків
  • +38 (057) 728-53-27
Email
Замовлення дзвінка
+38
Замовити
Реєстрація
Вхід
+38
Показати пароль
Реєстрація
В нашій базі вже існує користувач з таким номером телефону. Якщо це Ваш телефон, і Ви не пам'ятаєте пароль для входу - відновите його.
Відновити пароль
Ваша реєстрація пройшла успішно. Тепер Ви можете авторизуватися використовуючи зазначені Вами дані.
Авторизація
Відновлення пароля
+38
Змінити пароль
На вказаний Вами номер телефону було відправлено SMS c кодом підтвердження, який необхідно ввести для завершення відновлення пароля. Введіть код і натисніть «Завершити».
Завершити
Ви ввели невірний код, у Вас залишилася 1 спроба.
Дякуємо, Ваш пароль був змінений. Можете авторизуватися використовуючи новий пароль.
X
Якщо Ви звернули увагу, то коли Ви прокручуєте сторінку нашого сайту, вгорі з'являється додаткове меню, з основними кнопками навігації.
Але іноді це меню може заважати, наприклад, якщо у Вас маленький екран монітора і це меню може займати корисний простір в робочій області.
Тому, ми вирішили дати Вам можливість самим вибирати, як Вам зручніше з меню або без. У цьому віконці, Ви завжди, можете включити або вимкнути це допоміжне меню, в залежності від того як Вам більше подобається.
Залишити включеним Відключити

Книга відгуків і пропозицій Написати відгук Google Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ

Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.

+38
Додати відгук

  • Відгук клієнта Роман
  • Час відгуку5 г. 46 хв. тому
0 голосів

До слова: у вас пишуть - Оплата товара згiдно замовлення . А годилося б - Оплата товарУ згiдно З замовленням.

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку3 г. 8 хв. тому
0 голосів

Дякуємо, Романе. Обов'язково звернемо увагу.

  • Відгук клієнта Вячеслав
  • Місто Київ
  • Час відгуку7 г. 6 хв. тому
0 голосів

Заказывал дверцу на холодильник ZANUSSI на морозильную камеру. Пришол заказ быстро. Дверца подошла как будто там и была.Спасибо.

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку3 г. 9 хв. тому
0 голосів

 Вячеслав, спасибо за добрые слова! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина. Были рады Вам помочь!

  • Відгук клієнта Александр
  • Місто Суми
  • Час відгуку8 г. 16 хв. тому
0 голосів

Заказывал Суппорт подшипников 203 левая резьба Electrolux (EBI 099) для вертикальной стиралки - после его установки в стиральную машину и фиксации шкива болтом - барабан перестал вращаться. При ослаблении затяжки болта фиксации шкива барабан стал вращаться свободно. При обращении к менеджеру о замене суппорта или возврате средств в 14-дневный срок был получен совет подлшлифовать резьбу и попробовать затянуть потуже, а замена возможна только после сравнения размеров суппорта с имеющимися на складе и если размеры не совпадут то "только тогда будем говорить о возврате".
Отзыв клиентаAdministratorГородВинницаВремя отзыва19 минут назад-1голос
Александр, спасибо за отзыв.
Как мастер, смею утверждать, что Вы не совсем верно провели ремонт. То что Вы описываете - проявляется всегда, если недостаточно срезать крепежные болты, которыми Вы прикручивали суппорта.
Тут точно проблема не в суппортах а в их креплении. Даже оригинальные суппорта будут вести себя так же.
По этому поводу у нас на канале есть большое количество видео. Вот ( https://youtu.be/Ku7A4qW2n-k?t=827 ) крайнее видео, где я показывал как правильно менять суппорта и акцентировал внимание на том, что необходимо срезать часть крепежного болта. Либо необходимо ставить на заклепки, как в другом видео у нас же на канале. Но заклепки, обычно, тоже необходимо подрезать.
Если Вы болты не срезали, либо недостаточно срезали - то необходимо разобрать стиралку и срезать.
Хорошего Вам дня!
На моей модели стиральной машины Electrolux L86355TL суппорта не крепятся болтами - они вкручиваются в отверстие бака на резьбе. Брак Суппорта подшипников 203 левая резьба Electrolux (EBI 099) выявился после того как я выкрутил оригинальный суппорт подшипника(из-за гула подшипника) и вкрутил ваш суппорт. Когда я вкрутил оригинальный суппорт и зафиксировал шкив болтом - барабан вращался свободно. Отсюда вывод - ваш суппорт бракованный, а Вы повели себя не корректно (по-свински) отказавшись его менять.

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку7 г. 29 хв. тому
0 голосів

Да, Александр, спасибо за подробный ответ. Отвечая Вам на предыдущий отзыв - я сам ошибся и ответил Вам по другой машинке. Так как именно там так бывает.

В данном случае тоже могут быть разные варианты. В том числе и брак и не до конца закручен суппорт подшипников. Кстати, по Electrolux у нас тоже есть видео на канале. https://youtu.be/6HNamS4pITo

В любом случае, если Вы считаете, что Вы получили бракованный товар - отправляйте его назад. Мы его пероверим, и если действительно проблема в нем - мы его заменим или вернем деньги.

Если же проблема не в суппортах - то вернуть за него деньги мы не сможем. Вернуть товар в течении 14 дней можно только тот, какоторый небыл в использовании и сохранил товарный вид. Так что речь о возврате может идти только при условии некачественного товара. Для того чтоб мы могли в этом убедиться - нам необходимо его получить и проверить.

  • Відгук клієнта Олександр
  • Місто Харків
  • Час відгуку9 г. 38 хв. тому
0 голосів

З приводу замовлення і доставки комплектуючого для пральної машини. - швидка відправка, зауваженнь немає, дякую. Буду встановлювати.
Прошу розглянути питання переведення автоматичних email-ів на українську мову, як мову по замовчуванню згідно діючого законодавства.
про всяк випадок, номер замовлення - №786679
Заздалегідь. Дякую.

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку9 г. 4 хв. тому
0 голосів

Олександре, дякуємо за відгук! Ми раді, що змогли Вам допомогти! З приводу  email-ів передамо інформацію у відповідний відділ. Спасибі, що обрали наш магазин!

  • Відгук клієнта Александр
  • Місто Суми
  • Час відгуку10 г. 35 хв. тому
0 голосів

Заказывал Суппорт подшипников 203 левая резьба Electrolux (EBI 099) для вертикальной стиралки - после его установки в стиральную машину и фиксации шкива болтом - барабан перестал вращаться. При ослаблении затяжки болта фиксации шкива барабан стал вращаться свободно. При обращении к менеджеру о замене суппорта или возврате средств в 14-дневный срок был получен совет подлшлифовать резьбу и попробовать затянуть потуже, а замена возможна только после сравнения размеров суппорта с имеющимися на складе и если размеры не совпадут то "только тогда будем говорить о возврате".

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку8 г. 26 хв. тому
0 голосів

Добрый день, Александр, спасибо за отзыв.

Все верно.

Мы понимаем, что в любом производстве имеет место брак. Поэтому если клиент обращается к нам и говорит, что запчасть не соответствует заводским размерам, параметрам, мы обязательно забираем её на проверку. Для того чтобы определить есть ли брак, нам нужно сравнить запчасть с заведомо не бракованной. По результату проверки компания принимает решение обменять бракованный товар на новый, вернуть деньги либо если товар соответствует заводским параметрам (брака нет), отправить его обратно клиенту.

Что касается возврата запчастей в срок 14 дней. Он возможен только в том случаи если запчасть не устанавливалась, нет следов подключения и она не приехала вам под заказ. https://master-plus.com.ua/faq/est-ly-14-dnej-navozvrat-tovara.html

  • Відгук клієнта Николай
  • Місто Київ
  • Час відгукувчора в 15:26
0 голосів

Спасибо всё ОК греет отлично

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгукувчора в 18:00
0 голосів

Николай, благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны всем. Были рады Вам помочь!

  • Відгук клієнта Александр
  • Місто Кременчук
  • Час відгукувчора в 12:53
0 голосів

Знание своего товара на высоте.
Отправка в тот же день.
Всё подошло идеально!!!
Быстро и качественно!
Спасибо!
Всем рекомендую!

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгукувчора в 18:01
0 голосів

Александр, благодарим Вас за обратную связь. Мы действительно старались, чтобы подобрать Вам необходимую запчасть и отправить ее в кратчайшие сроки. Будем рады помочь в будущем, на нашем сайте большой выбор товаров и запчастей.

 

  • Відгук клієнта Владимир
  • Час відгукувчора в 12:24
0 голосів

Плата к микроволновки пришла, но совершенно не та, пришлось вернуть, очень жаль, что так работаем, эа мою долгую практику покупок в интернете это впервые!

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгукувчора в 16:02
0 голосів

Добрый день, Владимир. Спасибо за оставленный отзыв.

Действительно, плата которую Вы получили, не подходит к Вашей микроволновке. К сожалению, ошибка была допущена на этапе заказа на сайте в 1 клик.

При этом, мы всегда идем на встречу нашим клиентам и стараемся помочь в любом вопросе. Поэтому, уже связались с Вами и договорились о замене платы на другую модель.

Сожалеем, что на получение необходимой запчасти уйдет больше времени, нежели планировалось. Для предотвращения подобных ситуация - мы настоятельно советуем перепроверять заказы с менеджерами по телефону, если нет точной уверенности в подборе запчастей.

  • Відгук клієнта Сергей
  • Місто Ізмаїл
  • Час відгукувчора в 11:57
0 голосів

Запчасти к стиральной машине пришли оперативно, качество на высоте.

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгукувчора в 18:00
0 голосів

Сергей, очень рады, что Вы остались довольны. Спасибо, что выбираете наш интернет магазин.

 

  • Відгук клієнта Сергей
  • Місто Київ
  • Час відгукувчора в 10:09
0 голосів

Работаю с компанией уж лет 6. Полет нормальный.

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгукувчора в 17:59
0 голосів

Спасибо, Сергей , за обратную связь! Ми ради, что именно наш магазин, начиная с 2015 года, Вы выбираете для приобретения запчастей для ремонта бытовой техники. Мы действительно стараемся оперативно и качественно обслужить наших клиентов. Спасибо, что выбираете наш магазин!

  • Відгук клієнта Євген
  • Час відгуку14 Вересня 2021 в 20:31
0 голосів

Замовляю вже не перший раз. І, як завжди, швидко та якісно. Для себе вирішив: за запчастинами - одразу сюди

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгукувчора в 09:49
0 голосів

Дякуємо, Євгене за такий чудовий відгук! Ми дійсно намагаємося оперативно і якісно обслужити наших клієнтів. Дуже раді, що запчастини, придбані у нас, допомогли вирішити проблему з Вашої ральною машиною і вона вже в строю. Завжди готові Вам допомогти.

  • Відгук клієнта Роман
  • Час відгуку14 Вересня 2021 в 09:52
0 голосів

Неочікувано оперативно, не встиг замовити, а товар уже в дорозі. І отримав практично наступного дня. Товар якісний. Упаковано якісно.

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку14 Вересня 2021 в 14:27
0 голосів

Доброго дня, Романе! Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми раді, що Ви залишилися задоволені, адже ми робимо усе можливе для наших чудових клієнтів! Ви завжди можете звернутися до нас знову, і ми з задоволенням Вам допоможемо.

  • Відгук клієнта Олег
  • Місто Райгородок
  • Час відгуку14 Вересня 2021 в 08:23
0 голосів

Дякую, замовлення виконано швидко, якісно.

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку14 Вересня 2021 в 14:26
0 голосів

Олеже, дякуємо, що обрали наш магазин. Сподіваємось і надалі виправдовувати Вашу довіру.

  • Відгук клієнта Саша
  • Місто Кременчук
  • Час відгуку13 Вересня 2021 в 19:50
0 голосів

Отримав замовлення швидко, якість деталі, і обслуговування на п'ять зірочок.

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку14 Вересня 2021 в 14:26
0 голосів

Дякуємо, Олександре за зворотний зв'язок! Ми раді, що Ви залишились задоволені нашим інтернет-магазином. Дякуємо за таку високу оцінку нашої праці.

  • Відгук клієнта Владимир
  • Місто Миколаїв
  • Час відгуку13 Вересня 2021 в 19:42
0 голосів

Спасибо за быструю обработку заказа. Заказ доставлен быстро, запчасти : Ступицы для стиральной машины Electrolux качественные.

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку14 Вересня 2021 в 14:25
0 голосів

Владимир, очень рады, что Вы остались довольны. Стараемся работать максимально оперативно. Спасибо, что выбираете наш интернет магазин. Обращайтесь еще!

Калькулятор доставки Калькулятор доставки
Розрахунок доставки буде здійснено для міста Київ, Київській області.

Спосіб оплати:

Спосіб доставки: