- +38 (098) 000-86-86
- +38 (066) 345-86-86
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Придбав модуль управління до пральної машини. Послугами магазину залишився дуже задоволеним! Плату прошили безкоштовно, і відправили через декілька годин після мого звернення!
Замовляв підшипники та фланці для пральної машини Вірпул.Всім задоволений,щей відеоінструкція))) !!https://www.youtube.com/watch?v=Lx4dOwmKGKk
Заказывал запчасти стиралке. Оперативно связались и отправили. Получил через два дня. Рекомендую
Виталий, спасибо Вам за отзыв на нашем сайте и рекомендации!
Пользовался услугами магазина несколько раз.Всем доволен.Все оперативно и четко.
Рекомендую!
Олег, спасибо Вам за отзыв о нашей работе! Мы рады что смогли оправдать Ваши ожидания. Спасибо за рекомендации!
Дякую вашому магазину. Покупка вже не перша .Все влаштовує.
Миколо, дякуємо Вам за зворотний зв`язок! Ми раді, що стали для Вас постійними постачальниками запчастин до побутової техніки. Гарного дня!
Замовляю запчасті в мастер плюс вже років5-7 все окей відправка в цей же день не то що в інших постачальників запчастин можна чекатибільше тижня
Ярославе, дякуємо і Вам за відгук про нашу роботу! Дійсно, в травні 2014 ми з Вами познайомились та досі залишаємось гарними друзями. Дякуємо за співпрацю!
Заказывал ручку на Холодильник. Оперативно связались и отправили. Получил на следующий день. Рекомендую
Сергей, спасибо Вам за отзыв о нашей работе! Мы рады что смогли помочь Вам в ремонте Вашего холодильника. Хорошего дня!
А гроші так і у,Вас на рахунку залишилися .Я так зрозумів ,що це за кульочок ,Ваш.(ну дорогий кульок)Раз ,Ви бачили ,що є різниця то не треба пропонувати і сунути всякій непотріб ,який не підходить.Нажаль нічого позитивного про,Вашу діяльність не можу написати.
Сергей, слово аналог и подразумевает, что есть разница в конструкции, но при этом этот аналог подходит вместо «оригинала» и по кремлению и по функционалу.
Что значит не надо предлагать? А Вы думаете, что производители по 15 лет производят одну и ту же деталь? В большинстве случаев уже через год с момента производства техники 30% ее деталей заменяются аналогами. Ни один производитель не производит одну и ту же деталь годами. Ее либо дорабатывают, либо улучшают, либо удешевляют. Это постоянный процесс.
Не одну стиралку невозможно отремонтировать через 5 лет, если не использовать аналоги родных деталей. Те же насосы - модели меняются раз в год.
Проблема в том, что Вы не представляете как это происходит на самом деле, но пытаетесь нас учить.
А что касается пакетика, о котором Вы написали, так это не пакетик, а оригинальная упаковка, которая должна быть сохранена для возврата товара.
Еще раз спасибо за отзыв и хорошего дня!
Сергей, спасибо за обратную связь! Хочу дополнить Ваш отзыв, а то по нему сложно понять, о чем, Вы говорите. Кроме утверждения что мы брешем.
Вам необходимо было колесико к стиральной машине. Вот это: Колесо AEG 1460671025
Которое ехало Вам под заказ. Но компания Electrolux сообщила, что этой детали нет и они вместо нее поставляют аналог: Ножка (ролик) Electrolux 1085307013
Кстати, на тот момент у нас не было информации о том есть ли разница между этими деталями.
Приехало не колесико, а опора, в виде скользящей ножки. То есть данная опора не катится, а скользит по полу. С таким же креплением. И именно такие опоры, Electrolux устанавливает вместо колесиков, которые ставил раньше.
По креплению и функциональному назначению обе опоры одинаковы. Отличаются только по форме исполнения.
Вам было предложено, что товар мы Вам отправим, если Вас не устроит - вернете обратно, что, собственно, Вы и сделали. А мы вернули Вам деньги.
Теперь давайте проясним слово: аналог. Так как из Ваших слов следует, что мы обманули Вас и отправили не аналог.
Ана́лог (от др.-греч. ἀνάλογος − соответственный, соразмерный) — объект (техническое решение) того же назначения, близкий по совокупности существенных признаков. Определение взял из википедии.
Исходя из определения можно точно утверждать, что Вам был отправлен именно АНАЛОГ той детали, которую Вы заказывали. Отправлен с предупреждением и возможностью возврата. Поэтому могу утверждать, что мы не врем, просто Вы не до конца понимаете, что обозначает слово аналог.
Мы искренне хотели Вам помочь, чтоб Вам не пришлось подпирать стиральную машину досочкой. И, к сожалению, мы не производим запчасти Electrolux. Если бы? была возможность заказать именно колесико. поверьте, мы бы так и сделали.
Извините, что не оправдали Ваши ожидания! Хорошего Вам дня!
Наталья, спасибо и Вам за обратную связь! Жаль, что по указанному при написании отзыва Вами номеру телефона, мы не можем найти Ваш заказ, поэтому передадим благодарность всем менеджерам по работе с клиентами). Рады, что Вы остались довольны нашей работой!
Дякую за швидке виконання мого замовлення, приємне і якісне обслуговування! Буду звертатися і надалі. Рекомендую всім
Людмило, дякуємо Вам за замовлення та рекомендації!
Длительное время искал крестовину к стиральной машинке Индезит.Оставил заявку на сайте -а спустя двух недель мне отзвонились (изготовляют в нас в Украине) и отправили мне.Был приятно удивлен-встала идеально-без малейшего люфта-МОЛОДЦЫ.Очень приятно сотрудничать.
Николай, спасибо за отзыв о работе нашей компании! Мы рады помогать нашим клиентам и всегда стараемся быть все лучше и лучше с каждым днем. Спасибо за сотрудничество с нами уже более 4-х лет!
Спасибо за вашу оперативную и компетентную работу! Пользуюсь и дальше буду пользоваться услугами вашего магазина!
Валерий, спасибо Вам за отзыв и заказ на нашем сайте! Рады, что Ваша стиральная машина уже в строю и помогает Вам в быту.
Магазин рекомендуется к постоянному сотрудничеству. Есть все. Чего нет, привозят в течение 2-х недель. Сотрудники грамотные и полностью адекватные. Отдельная личная благодарность менеджеру Ольге за проявленное терпение. Всем удачи и взаимопонимания!
Александр, спасибо Вам большое за отзыв на нашем сайте! Вся команда Мастер Плюс, Ольга в том числе, рады с Вами сотрудничать. Хорошего дня!
Великолепный сервис, работает чётко и быстро, как швейцарские часики)) Очень удобно реализованна поддержка клиента, уведомления от момента заказа товара и до получения его, причем без навязчивой рекламы и лишней информации. Приятно удивлен) Однозначно рекомендую)
Максим, спасибо за отзыв! Нам очень приятно читать такие слова в наш адрес и понимать что смогли помочь Вам в приобретении запчастей к стиральной машине.
