Книга відгуків і пропозицій

Дякуємо, Анатолій Іванович, за Ваші теплі слова. Ми обов'язково передамо Ваші слова подяки Марії. Раді, що Ви залишились задоволені сервісом нашого магазину.  Завжди будемо раді Вашим зверенням!

Дякуємо, Тарасе, за Ваш позитивний відгук та лояльність до Мастер Плюс! Нам дуже приємно, що Ви високо оцінюєте нашу роботу. Ми завжди намагаємося бути на висоті та забезпечувати швидке та якісне обслуговання! Звертайтесь ще!

Дякуємо, Олександре, за Ваш відгук та приємні слова! Ми раді, що Ви задоволені нашою консультацією, а також роботою Марії. Завжди до Ваших послуг для оперативної та якісної допомоги. 

Шановний Сергій, дякуємо Вам за теплі слова та високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що Ви задоволені швидкістю відправлення та якістю запчастин. Щиро раді бути корисними і сподіваємося на подальшу співпрацю з Вами. Вдячні, що рекомендуєте нас знайомим.

Вікторе, дякуємо за Ваш відгук та добрі слова! Ми раді, що залишилися задоволені швидкістю доставки та нашим сервісом. Будемо раді знову Вас бачити серед наших покупців!

Ксенія, дуже вдячні за Ваш відгук та теплі слова. Раді, що змогли допомогти Вам з вибором і що товар відповів Вашим очікуванням. Якщо у Вас з'являться ще якісь питання або потреба у допомозі – завжди до Ваших послуг.

Дякуємо за Ваш позитивний відгук і за те, що обираєте нас уже 3 рази! Раді, що залишаєтеся задоволеними рівнем нашого сервісу та якістю товарів. Будемо намагатися і надалі тримати планку високо!

Дякуємо, Сергію, за Ваш позитивний відгук! Раді, що Вам сподобалася наша швидка доставка та сервіс. Завжди намагаємося бути найкращими заради Вас!

Романе, дякуємо за теплі слова та позитивний відгук! Раді, що Вам сподобалася наша робота та відео на ютуб-каналі. Ми постійно прагнемо бути корисними та приносити користь. Завжди раді Вашим зверненням!

Добрий день, Олег! Ми раді, що Ви задоволені швидкістю доставки. Сподіваємося, Ваші покупки слугуватимуть Вам добре. Чекаємо на нові замовлення!

Доброго дня, Сергій! Дякуємо Вам за відгук та що вже не один раз обирали наш магазин. Нам прикро чути, що з Вашим останнім замовленням сталися неприємності. Ми візьмемо до уваги Ваше зауваження щодо маркування посилок як крихких товарів та обов'язково розглянемо можливість їх кращої захисту під час транспортування. Дякуємо Вам за цінне зауваження, це допомагає нам ставати кращими.

Дмитре, дякуємо за Ваші теплі слова та рекомендації! Нам неймовірно приємно, що Вас задовольняє наш сервіс, швидкість обслуговування та кваліфікація наших менеджерів. Ми пишаємося тим, що можемо Вам бути корисними і зробити Вашу роботу комфортнішою та ефективнішою. Чекаємо на Ваші наступні замовлення!

Доброго дня, Олександре! Дуже раді чути, що Ви залишилися задоволені товаром і нашим сервісом. Цінуємо, що обираєте нас не вперше для купівлі запчастин. Чекаємо на Ваші наступні замовлення!

Дякуємо, Любомире, за відгук. Хочу пояснити ситуацію. Ви замовили товар вартістю 206 грн. Ми є магазином і працюємо з метою отримання прибутку. Але відправка невеликих замовлень для нас збиткова, адже на опрацювання кожного замовлення витрачаються ресурси: зарплата співробітників, комунікація з клієнтом, пакувальні матеріали, доставка на «Укрпошту» та інші адміністративні витрати.

На замовленнях до 300 грн ми маємо не прибуток, а збитки. Багато магазинів у такому випадку взагалі відмовляють у відправці. Ми ж вирішили залишити можливість придбати навіть товар за 50 грн, якщо він вам потрібен, але ввели умову: замовлення до 300 грн відправляємо лише за умови доплати 30 грн.

Ці 30 грн — це не просто коробка чи скотч, а компенсація загальних витрат на роботу наших співробітників і організацію доставки. Таким чином, ми не відмовляємо клієнтам у дрібних замовленнях, а даємо вибір: або доплатити 30 грн, або обрати інший магазин із власними умовами.

Ігоре, дякуємо за Ваш відгук та позитивні слова. Ми раді, що Вам сподобалася наша упаковка та сервіс. Завжди намагаємося економити час та гроші наших покупців. Чекаємо на нові замовлення від Вас!