- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Замовив термостат KDF 22, доїхав швидко за один день. Після отримання посилки вирішив елементарно перевірити тестером чи працює вимикач. Повертаю регулятор за годинниковою стрілкою в крайнє положення чую клацання і... перевіряю тестером розмикання контактів НЕМАЄ !!! Термостат прислали несправний. Звоню повідомляю, тепер очікую звонка відділу якості, не дзвонять... Що далі ?
Володимир Макарович, дякуємо за Ваш відгук. Ми вже зв'язалися з Вами телефоном і у Viber, де Ви продемонстрували проблему з термостатом. Ми повністю погоджуємось, що товар виявився несправним. Ми запропонували Вам заміну термостата за наш рахунок, проте в результаті ми узгодили повернення товару та повне відшкодування коштів. Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Сподіваємось, що в майбутньому подібні випадки не повторяться, і Ви залишитеся задоволені нашими товарами та сервісом. Дякуємо Вам за розуміння!
Добрий день! Дуже вдячні за Ваші теплі слова. Нам приємно, що Ви задоволені зробленими покупками та нашим сервісом. Звертайтеся ще!
Сервіс магазину на висшому рівні! Товар якісний, обслуговування ввічливе, відчуваєш що ти бажаний клієнт. Дякую Вам! Великих продаж! Однозначно рекомендую!!!!!
Доброго дня, Ігоре! Дуже вдячні за Ваші теплі слова! Нам приємно, що Ви залишились задоволені і сервісом, і якістю товару. Ми завжди намагаємося робити все можливе, щоб наші клієнти відчували себе цінними і задоволеними. Будемо раді вітати Вас знов у нашому магазині!
Все дуже добре. Магазин і товар однозначно рекомендую.
Дякуємо за теплі слова, Андрій! Ми раді, що Вам подобаються наш сервіс та продукція. Сподіваємося на подальшу співпрацю з Вами.
хороша компанія,працюють швидко,якісні запчасті,я задоволений
Юрію, дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку нашої роботи! Нам дуже приємно, що Ви задоволені швидкістю нашої роботи та якістю запчастин. Звертайтесь ще!
Дякуємо, Максиме, за такий позитивний відгук та рекомендації! Ми раді, що Ваш досвід співпраці з нами залишив лише хороші враження. Будемо раді Вашим зверненням знову!
Всім рекомендую даний магазин. Ціна приємна, прийшло швидко .
Ігор, дякуємо Вам за відгук та довіру! Ми раді, що Ви залишилися задоволені ціною та швидкістю доставки. Завжди готові допомогти Вам із вибором товарів!
по заказу 1372410 без согласования был отправлен на другое отделение почты которое существенно отдаленное и не удобное для меня, что в свою очередь повлеклечет доп.транспорные расходы ,нарушение рабочего графика с затратой времени на чью то ХАЛАТНОСТЬ...
Сергей, мы уже связались с Вами по телефону и предложили сделать переадресацию, но совместно согласовали, что в этот раз её выполнять не будем, чтобы не терять время. Из нашего разговора мы поняли, что в дальнейшем важно учитывать габариты груза при выборе отделения. Надеемся, что подобных ситуаций больше не возникнет. Спасибо за Ваше обращение, всегда рады помочь!
Враження від даного магазину залишилося негативне! Замовивши модуль до холодильника, я прочекав майже два місяці, а в результаті він не підійшов. На моє звернення менеджер даного магазину, повідомив що згідно їхніх умов модулі не йдуть на повернення і що підбір був вірний! Також зауважили, що причина несправності мого холодильника інша, а не модуль. В результаті майстер по ремонтував старий модуль і холодильник працює, а новий модуль за 2500 грн. з магазину Майстер плюс лежить без діла. Тому робити замовлення в даному магазині не раджу!
Ігор, ми цінуємо Кожного Клієнта і дякуємо Вам за відгук. Ваше звернення було детально розглянуто, і ми підтверджуємо, що підбір модуля був виконаний коректно. Однак, причини, через які модуль не запрацював, можуть бути різними, і визначити їх дистанційно складно.
Перед покупкою ми завжди інформуємо Клієнтів, що у зв'язку з тим, що немає можливості перевірити на працездатність складні електричні та електронні схеми, ми не беремо на повернення електронні плати управління та живлення від побутової техніки і електроніки.
Нам щиро шкода, що у Вас залишилося негативне враження, і ми завжди відкриті до діалогу, щоб допомогти Вам у майбутньому. Якщо у Вас будуть додаткові питання, будемо раді проконсультувати Вас.
Замовлення виконане вчасно та якісно. Дякую колективу інтернет- магазину за пророблену роботу, в т.ч. за оперативний зворотній зв'язок, незважаючи на вихідний день. Бажаю інтернет-магазину успіху!
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені якістю та швидкістю виконання замовлення. Ваша підтримка надихає нас працювати ще краще! Якщо у Вас будуть додаткові запитання чи побажання – завжди раді допомогти!
Доброго дня!
Чому перелік товарів тепер не сортується за алфавітом, як було раніше? Дуже незручно.
Приклад: https://prnt.sc/Pgzrk-OYRyjo
Доброго дня, Миколо! Щиро Дякуємо, що Ви повідомили нам про це. Дійсно, на першій сторінці перелік товарів наразі не відсортований за алфавітом. Ми вже взяли це до уваги та обов’язково розберемося в ситуації, щоб зробити використання сайту зручнішим. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими!
Замовляв супорти з підшипниками, фланець ведучий та амортизатори для пральної машинки Electrolux. Обслуговування в магазині рівень ТОР!!!!!Супровід покупця з моменту замовлення до отримання товару на пошті. Підбір та якість запчастин СУПЕР! Дякую "Майстер +" за те що ви є. Доставка замовлення - мегашвидка. Всім рекомендую!!!!
Дмитре, щиро вдячні за такий теплий відгук! Нам надзвичайно приємно, що Ви оцінили якість наших запчастин, рівень обслуговування та швидкість доставки. Ваша довіра - це найкраща нагорода для нас! Завжди раді допомогти Вам і зробити Ваші покупки ще комфортнішими. Дякуємо, що обираєте Майстер Плюс!
Дякуємо за Ваш відгук, Олександре! Приємно знати, що ТЕН прийшов швидко. Якщо у Вас будуть ще питання - звертайтеся!
Запчастини прийшли швидко, усе пасує і збирається. Дякую.
Олег, дякуємо за Ваш відгук! Чудово, що запчастини прийшли швидко і все ідеально підійшло. Гарного користування, звертайтеся, якщо знадобиться ще щось!
Шановні ! Ви мені поклали у посилку заправочний шланг без різьби ,тількі час з вами втратив дякую вам.
Ігоре, дякуємо, що повідомили про даний випадок! Ми вже зв’язалися з Вами та обговорили ситуацію по телефону. Заправочний шланг буде замінено. Вибачте за незручності!
