Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Замовляв вперше запчастини на пральну машину і вперше на вашому сайті.
Хочу відмітити дуже зручний пошук запчастин на сайті! Замість однієї потрібної запчастини на пральну машину, я замовив ще декілька попутних запчастин ,які побачив на сайті, та трохи оновив свою пральну машину)
Також моє замовлення обробили та відправили у неділю, чим також приємно здивували. Дякую за швидку відправку замовлення!!!
Все підійшло і працює)
Так тримати!
Едуарде, дякуємо за Ваш відгук і теплі слова! Ми раді, що Вам сподобався зручний пошук запчастин на нашому сайті та що змогли приємно Вас здивувати швидкою обробкою і відправкою замовлення. Дуже приємно чути, що всі деталі підійшли і Ваша пральна машина тепер оновлена! Ми завжди працюємо над тим, щоб зробити процес вибору і замовлення максимально простим і комфортним для наших клієнтів. Сподіваємося, що в майбутньому Ви ще не раз звернетеся до нас за необхідними запчастинами!
Замовив товар мені зателефонкував менеджер для уточнення. ,наступного дня посилка була отриманна.всі запчастини для стиральної машинки LG - крестовина,підшипники,сальник,муфта резинова,амортизатори. Хоч і машинка стратого зразка ,якій 20 років уже всі запчастини підійшли .Машинка працюе відмінно.Дякуємо за на наданні послуги та гарне обслуговування.
Микола, дякуємо за Ваш відгук і за те, що обрали наш інтернет-магазин! Раді, що Ви задоволені покупкою запчастин, і усе підійшло! Якщо знадобиться додаткова допомога або консультація, ми завжди до Ваших послуг!
Постоянно проблемы с доставкой товара!!!Оплатила 1 раз в среду вечером,сказали что отправка укр.почтой только в среду!!!Так потом пришлось перезванивать, напоминать,что оплатила😴
2-й раз когда нужна была деталь ,уточнила за отправку,сказали теперь каждый день отправляют укр.почтой.Оплата всегда наперёд(оплатила 22.11.24 утром,скинули смс что товар отправлен,ожидайте 24.11.24.Сегодня 26.11 зашла на почту уточнить где посылка???
Пробили по компьютеру и сказала,что только сегодня в 15.53 отправили с с.Лысая гора(Винница),что это за обслуживание и шутки,которым обнадёживают покупателя быстрой доставкой товара🤔
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Елена, благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Мы уже связались с Вами в Viber, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Нам искренне жаль, что произошла задержка с доставкой Вашего заказа.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Хотим уточнить, что отправка посылок перевозчиком «Укрпочта» осуществляется ежедневно с понедельника по четверг, а заказы, оформленные в пятницу и выходные дни, отправляются в понедельник.
Мы признаём свою ошибку: мы сообщили Вам некорректную информацию о дате отправки заказа в пятницу, а также указали неверную дату в уведомлении. Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на это. Ваши замечания помогают нам совершенствовать нашу работу.
В настоящее время мы уже предпринимаем шаги, чтобы исключить повторение подобных ситуаций в будущем.
Также хотим отметить, что посылки через «Новую почту» отправляются нами ежедневно, что позволяет обеспечить максимально быструю доставку.
Елена, наша команда искренне стремится к тому, чтобы каждый Клиент был доволен сотрудничеством с нами. Мы высоко ценим Ваше доверие и приложим все усилия, чтобы оправдать Ваши ожидания в дальнейшем.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, пожалуйста, обращайтесь. Мы всегда рады Вам помочь!
Замовлення в Майстер-плюс роблю час від часу декілька років. Задоволений тому, що тут: Різноманітний широкий ассортимент запчастин. Оптимальні ціни. Зрозумілий контент на сайті та зручний пошук потрібного. Швидка та точна відправка. Якість запчастин відповідає опису. Добре, що ви є. Щира подяка та повага всім, хто працює в Компанії.
Віталію, щиро дякуємо Вам за такий теплий та змістовний відгук! Нам неймовірно приємно знати, що Ви залишаєтесь задоволені нашим сервісом та якістю запчастин протягом кількох років. Ми дуже високо цінуємо Вашу довіру! А Ваша похвала – це найкраща мотивація для нашої команди, щоб працювати ще краще та вдосконалювати наш сервіс. Якщо у Вас будуть запитання, побажання, або пропозиції - звертайтесь! Ми завжди раді допомогти!
Ответ для Паши Трискини. Сначала надо выучить укр. язык, чтоб не писать слово "мусю". Сайт на двух языках, кому удобно, выбирают интерфейс украинский. Другим удобно русский, от этого что меняется качество запчастей или профессионализм мастеров... Жизнь не учит ничему...
Благодарим за Ваше внимание к работе нашего сайта и за активное участие в его усовершенствовании. Нам очень важна обратная связь от каждого Клиента, ведь именно благодаря Вашим замечаниям и предложениям мы можем сделать наш сервис лучше и удобнее.
Мы понимаем, что комфорт в использовании сайта и языковые предпочтения могут быть разными, поэтому обеспечили возможность выбора между двумя языками. В то же время, мы внимательно относимся к предложениям наших Клиентов.
Спасибо, что выбираете наш интернет-магазин, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или необходима помощь - обращайтесь, мы всегда к Вашим услугам!
Щиро вдячний за швидке реагування та швидку доставку! З моменту оформлення не пройшло і дві хвелини як зімною зв'язались для підтвердження замовлення. Якість запчастин достойна. Дякую!
Сергію, дякуємо за Ваш позитивний відгук! Ми раді, що Ви задоволені оперативністю нашої роботи, швидкістю доставки, а також якістю запчастин. Завжди намагаємося працювати на вищому рівні для комфорту та радості наших Покупців. Сподіваємось на подальшу співпрацю!
Добра і миру!
Приємно було бачити Хатунцева Володимира,на програмі клуб 1%
Замовляю запчастини постійно у вас,усе супер,дякую!
Добрий день, Іване! Дуже дякуємо за Ваші теплі слова. Ми раді, що Вам подобається співпраця з нами. Завжди намагаємося забезпечити найкращий сервіс і широкий асортимент продукції для кожного Клієнта. З нетерпінням чекаємо на Ваші наступні замовлення!
Александр, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим обслуживанием. При необходимости - обращайтесь еще!
Доброго дня
Будьласка переключить сайт на укр мову чому я кожен раз її мусю вибирати наново
Доброго дня, Павло! Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок! Нам дуже важливо отримувати Ваші пропозиції, адже саме завдяки ним ми можемо ставати кращими. Ми постійно вдосконалюємо наш сайт та працюємо над тим, щоб користування ним було максимально зручним для кожного Клієнта. Наш сайт пропонує можливість вибору між двома мовами, і кожен може з легкістю обрати ту, яка є зручнішою для нього.
Ми передамо Вашу пропозицію на розгляд до відділу, який займається питанням покращення сайту. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими!
Відправили не той сальник, в замовлені вказано чорним по білому, сальник розміром 35*62*11/12,5 а відправили 37*62*10. Я просто не розумію як можна бути таким не уважним і не компетентним в своїй справі, це просто жах. Думав до вихідних складу пралку дякуючи вам ні, час втрачено. Абсолютно нікому зі знайомих не буду радити ваш абсурдний магазин.
Роман Олександрович, дякуємо за Ваш відгук. Ми зв'язалися з Вами у Viber, щоб вирішити цю ситуацію. Щиро шкодуємо, що під час пакування Вашого замовлення сталася помилка, і Ви отримали зовсім інший сальник. Ще раз приносимо вибачення за цю прикрість.
Для вирішення цієї ситуації ми запропонували сьогодні ж відправити Вам новий сальник із безкоштовною доставкою для Вас, а також оформити повернення невідповідного сальника, який Ви отримали. Однак Ви відмовилися від цієї пропозиції.
Ми сподіваємося, що в майбутньому зможемо виправити Ваше враження і надати сервіс, який відповідатиме Вашим очікуванням. Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання або буде потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся – ми завжди раді Вам допомогти!
Не дуже сподівався знайти комплектуючі до більш ніж 10-річної "Дружковки". Але, на щастя, помилявся, бо все, що потрібно, щоб плита працювала й надалі знайшов на цьому сайті. Замовлення робив у вихідний, впродовж 30 хвилин зателефонувала ввічлива операторка. Оперативно надіслали комплектуючі. Отримав на поштомат НП. Оплатив після отримання. Все новеньке, все підійшло, все чудово працює. Дякую!
Павло, раді чути, що Ви змогли знайти необхідні комплектуючі для Вашої плити у нас - і залишилися задоволені якістю обслуговування та замовленим товаром. Якщо буде потреба у додаткових запчастинах, чи виникнуть будь-які питання - звертайтесь, ми завжди до Ваших послуг!
Благодарен за магазину за их работу. Им подходит девиз:Качественно, быстро, актуальная цена товара и услуг. Молодцы.
Василий, благодарим за Ваши теплые слова и положительный отзыв о нашем магазине! Нам очень приятно, что наша работа и девиз соответствуют Вашим ожиданиям. Обращайтесь еще, всегда рады Вам помочь!
Як завжди якісно та швидко обробили замовлення і відіслали в той самий день. Товар хороший, добре підійшов. Дуже рекомендую для співпраці.
Руслане, дякуємо за Ваш позитивний відгук і за те, що поділились своїм досвідом роботи з нами. Нам надзвичайно приємно чути, що Ви задоволені якістю товарів та швидкістю обслуговування. Ми завжди до Ваших послуг, звертайтесь ще!
Дякую за оперативність. Швидко зв'язались, швидко відправили. Товар належної якості. Все супер. Успіхів!
Володимире, дякуємо за Ваш відгук та побажання! Раді знати, що Ви залишились задоволені оперативністю нашої роботи, а також, якістю товару. З нетерпінням чекаємо на Ваші наступні замовлення!
Я хочу подякувать відділу якості.За розуміння і людяне ставлення.Термореле замовлене було несправне ,мені поміняли і повернули гроші за доставку. Тут працюють справжні професіонали.
Лідія, щиро дякуємо за Ваш відгук! Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом і відзначили наш професіоналізм. Завжди прагнемо об’єктивно та справедливо вирішувати усі звернення Клієнтів. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин, і будемо раді допомогти Вам у майбутньому!