- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Все просто суперово.Вiчливо,швидко,
якicно упаковано,все на висотi.Дякую!
Олег, спасибі велике за зворотний зв'язок! Дуже раді, що саме в нашому інтернет-магазині Ви знайшли потрібний для себе товар і пральна машина знову допомагає Вам в побуті. Нам дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю наших послуг та високо оцінюєте старання. Приємно з Вами працювати!
Все очень четко,быстро, товар уракован качественно. Всем рекомендую.
Виталий, благодарим за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина. Мы действительно стараемся оперативно и качественно обслужить наших клиентов. Вы всегда можете обратиться к нам вновь, и мы с удовольствием поможем. Отдельное спасибо за рекомендации!
Вітаю. Дякую!заказ отримав. Быстра доставка.Рекомендую!!!!
Віктор, дякуємо за залишений відгук та рекомендації! Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені. За потреби завжди можете до нас звернутися, і ми із задоволенням Вам допоможемо!
Пріятний персонал вежлів в общеніі точность в достаке фірма заслужівает названія і уваженія
Сергей, спасибо за такие приятные слова! Мы очень рады, что именно наш магазин Вы выбираете для приобретения запчастей для своей техники. Были рады Вам помочь!
Доброго дня. Замовляв маленьку деталь для мікрохвильової печі. Без спілкування, точно за моїми вимогами, відправили в той же день. Доставка 2 дні. Дуже дякую за оперативність. Навіть за таке незначне замовлення 5+
Дякуємо, Павло за приємний відгук! Ми раді, що у Вас залишилися позитивні враження від нашої співпраці. Для нас не має значення, маленьке замовлення або велике. Всі замовлення для нас однаково важливі. Звертайтесь ще! Завжди раді Вам допомогти!
Замовлення прийняли та відіслали оперативно. Таке супроводження посилки зустрічаю вперше. Дякую за вашу працю!
Федір, дякуємо за залишений відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені та дуже високо оцінюєте якість нашого сервісу. За потреби Ви завжди можете до нас звернутися, і ми із задоволенням допоможемо!
Владимер хочу сказать вам огромное спасибо за то что вы есть.
Работаю с вами и вашим коллективом более пяти лет.
Это не работа!!!
Это гораздо больше👍
Я искренне сочувствую тем людям которые могут быть чем-то не довольны в работе с вами и вашей офигенной командой.
Владимер у меня к вам вопрос откуда у вас такие железные
( Я...А )НЕРВЫ?
Ps. Если можно ответ в Ютуб.
Сергей, спасибо! Работать с Вами тоже, одно удовольствие!
Что касается нервов - они у меня тоже не железные =)
Что касается рассказать на Ютюбе - возможно в одном из видео я и зацеплю эту тему, но и тут коротко отвечу.
Мы являемся ПРИЧИНОЙ всего, что с нами происходит. То есть, если клиент нам написал негативный отзыв или просто, остался не доволен, нашей работой - мы всегда понимаем, что мы что-то сделали не так.
Например: плохо объяснили ему, что он в результате получит или какие есть риски. Или просто, согласились работать с клиентом, которому не сможем помочь....
Когда мы понимаем, что причина всегда в нас - мы каждый раз обдумываем, а как нам изменить (оптимизировать) нашу работу, чтоб подобного больше не произошло.
Если использовать такой подход - то недовольных клиентов становится очень мало. Хотя исключить это на 100% невозможно. И тут мы просто отдаем себе отчет - что мы осознано, выбрали бизнес, в котором работаем с людьми.
И на самом-то деле, через нас ежедневно проходит до 1000 человек. И только пару раз в неделю наши клиенты чем-то остаются недовольны. Поэтому, понимание и благодарности тех тысяч людей дают силы и энергию работу и улаживание людей, которые чем-то остались недовольными.
Немного сложный ответ, и немного философский, но постарался ответить максимально искренне.
Хорошего Вам дня!
Заказал аммортизаторы на стиралку LG, заказ оформили быстро и отправили, на следующий день получил, сам все установил, все подошло. Благодарю
Валентин, благодарим за отзыв. Мы действительно старались, чтобы подобрать Вам необходимую запчасть и отправить ее в кратчайшие сроки. Обращайтесь ещё!
Уважаемые клиенты магазина! По поводу электронных модулей стиральных машин, это сложное устройство, так что перед отправкой пусть компетентный мастер сделает заключение, и устранит все причины поломки электроники!
Добрый день.Заказал дачик хола , получил в упаковке все работает поставил за 10 минут все работает , спасибо
Роман, благодарим за обратную связь. Мы ради что у вас остался позитивный опыт работы с магазином. Будем рады помочь в будущем, на нашем сайте большой выбор товаров и запчастей.
К сожалению хочу написать отрицательный отзыв.
Отправил в Мастер плюс на ремонт модуль управления, оплатил все расходу по доставке по ремонту. Получил не рабочий отправил на повторный ремонт, А посылка лежит 5 день на почте и его не кому получить. Я шоке, прошло уже 3 недели и мы не можем запустить эту стиральную машину и не известно сколько еще ждать.
Так что оперативности ни какой, потрачено 1700 грн. время 20 дней. результат 0.
Добрый день, Ашот. Нам от Вас пришел модуль на повторный ремонт 1.07.2021 в этот же день мы передали его в мастерскую. Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда новая почта не закрывает посылку сразу и спустя несколько дней клиенту может прийти сообщение, что посылка ещё на почтовом отделении. Мы уже связались с Вами и сообщили что модуль взять в работу и как только будет информация сообщим вам.
Отправляла плату от стиральной машинки на ремонт, к огромному сожалению ни одна из проблем не устранена, машинка так и продолжает не набирать воду и выбивает пробки при контакте с резеткой. Заплатила за ремонт 600 гривен, видео отправила менеджеру, но пока со мной не созвонились. Хочу ыернуть свои деньги, так как мою проблему не устранили!!!!
Добрий день, Юлия. Вы обратились к нам в субботу, но на выходных к сожалению мастер не работает и для того чтобы предоставить ответ, нам пришлось ждать понедельника. Ввиду того что автоматы выбивают у Вас ещё до запуска программы стирки, мастер сделал вывод что есть проблема помимо модуля ещё и в проводке стиральной машины. На данный момент мы уже связались с вами для решения вопроса.
Олександре, дуже раді допомогти Вам. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Брала скло для духовки, все прийшло ціле, підійло по розміру. Дуже задоволена обслуговуванням. Гарно дякую.
Дякуємо, Мар'яна за приємний відгук! Ми раді, що придбаний товар в нашому магазині Вам підійшов і допоміг вирішити питання із духовкою. Ви завжди можете до нас звернутися, і ми із задоволенням Вам допоможемо!
