- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Быстрый заказ, сразу же перезвонили, уточнили особенности поставки. Новой Почтой доставка в течении суток. Деталь прибыла новая, хорошо упакованная. Доволен.
Гарний магазин з приємними та відповідальними працівниками. Дуже сподобалося, що магазин дбає про клієнта.
Не первый раз делаю заказ в вашем магазине. Работа менеджеров, доставка - все на высшем уровне. Мои наилучшие рекомендации. Юлия. г. Николаев.
Заказывал крестовину, подшипники, сальник на стиралку. Быстро связались, оперативно отправили. Качество запчастей отличное, всем доволен. Хороший интернет магазин. Всем советую.
Обслуживание на высоте. Доставка оперативная. Персонал компетентный. Спасибо! Рекомендую всем.
Класний магазин, рекомендую! Замовляв тен для стіралки. Моментальна доставка, супер ціна та повідомлення на все що тільки можна. Супер сервіс, зараз тяжко знайти нормальний магазин як цей з серйозними відповідальними продавцями. Дякую що Ви такі є!
Отличный магазин. Связь и отправка супер быстро. Отличное качество и сладкие цены. Рекомендую!!!
Магазин отличный. Все быстро и качественно рекомендую всем.
Заказал фильтр к пылесосу. Не было в наличии но нашли за 1 день и отправили. Подтверждение приходит на мейл и смс. Удобно, быстро.
Спасибо!
Сделал заказ - пришла СМС, упаковали заказ - пришла СМС, отправили заказ - пришла СМС с ТНН, приехала посылка в мой город - пришла СМС о том, что посылка в городе! Вот это информационная поддержка! Стиралка уже собрана и работает, пылесосный мешок - установлен на место и тоже служит.
Плюс Вам в карму, уважаемые сотрудники Мастер-плюс!!!
Посилочку отримав, все як обговорювали. Менеджер зразу перезвонив, на другий день отправили. Совітую магазин.
Оставив несколько часов назад не лестный отзыв, со мной связалась девушка-менеджер которая в этот раз поступила так профессионал, извинилась, предложила варианты решения моего вопроса, скинула фото детали и ещё проконсультировалась у сервис-мастеров и дала мне конкретно нужную информацию!
Очень благодарен за то что учитываете пожелания и отзывы клиентов и быстро принимаете правильные действия для разрешения ситуации!
Больше спасибо! Удивлен быстрой реакцией менеджера! Вот это уже УРОВЕНЬ!! Спасибо!))
Сергей, Я приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, но именно это она и должна была сделать изначально. Просто «зашла, не стой стороны», и, не успев описать варианты решения, Вы начали выражать свои негодования, после чего разговор перешел из логического в эмоциональный. Ведь у нас, в первую очередь, работают специалисты по запчастями и комплектующим, а не психологи, которые знают как себя вести в любой конфликтной ситуации. Но кстати, хамства в записи разговора я не услышал.
Мы поработали над ее ошибками, и она сделала вторую попытку Вам все объяснить.
Я рад, что Вы нашли выход из этой ситуации, который Вас устроил. И надеюсь, что понимаете, что мы в этой ситуации, такие же заложники, как и Вы.
И отдельная благодарность, что не поленились написать второй отзыв!
Это ублюдство, а не обслуживание и сервис!!!! Сделав заказ на товар мне озвучили цену и взяли задаток, я ещё удивился что цена ниже чем у конкурентов. В итоге прошло 2 недели и мне звонит хамоватая девушка-менеджер и говорит:"извините но товар с браком, вам его отправлять??!!!! Гениальный вопрос!!! другой товар будет через 1.5 месяца!!!!
Товар пришел в соответствии с заказом,очень быстро.Спасибо Вам! за консультации и оперативность
