.png)
.png)
Виробники пральних машин постійно працюють над покращенням своїх винаходів, і однією з дуже важливих функцій було продумано функцію самодіагностики. Вона дуже важлива як для майстрів, так і для самих користувачів, адже при виникненні проблеми в роботі машинки процес прання припиняється, а на табло висвітлюється код помилки.
Нижче у таблиці ми наведемо розшифровку кодів помилок пральних машин Electrolux. Ці коди помилок дозволяють майстрам визначити як прояв несправності, так і визначити яка деталь пральної машини дала збій у роботі.
У нашій таблиці наведено коди помилок для всіх моделей пральних машин бренду Електролюкс. Але зверніть увагу, що в деяких моделях може бути скромний набір кодів, це зазвичай старі моделі. У нових моделях цей набір модифікацій кодів набагато більший. Якщо прання дуже довго служить вам вірою та правдою, то може бути таке, що у неї немає табло і проблеми в роботі такої машинки визначаються за світлодіодними датчиками.
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причины появления ошибки |
Рекомендации по диагностике и устранению |
|
Е10 і Е11 |
Ця помилка свідчить про те, що відсутній забір води в бак (рівень води в баку не досягнуто за необхідний час) |
1. Поганий тиск у пральній машині або він зовсім відсутній 2. Засмітився заливний шланг 3. Відбувся збій у роботі заливного електроклапану 4. Вийшов з ладу симістор управління клапаном у центральному контролері. |
1. Перевірте напір води у водопроводі. Може знадобитися звернутися до водопровідників; 2. Уважно огляньте наливний шланг чи немає перегинів чи стискань. Очистіть вхідний сітчастий фільтр; 3. Виконайте перевірку працездатності наливного клапана (опір обмоток та роботу заслінки). Якщо є потреба, замініть новим; 4. Якщо проблеми в роботі центрального контролера - зверніться до сервісного центру для його ремонту. |
| Е13 | Витік води в піддон СМ | Порушено герметичність усередині пральної машини. |
Огляньте уважно всі внутрішні трубопроводи, з'єднання та поверхню бака. Якщо виявили течі, усуньте негерметичність. |
| Е20 і Е21 інколи С2 | Протягом 10 хв вода не була злита з бака |
1. Засмітився зливальний тракт 2. Проблеми у роботі дренажної помпи 3. Виникли несправності у центральному контролері. |
1. Перевірте прохідність зовнішньої каналізації та зливного шлангу прання. За потреби виконайте чищення дренажного фільтра, крильчатки насоса. 2. Виконайте перевірку цілісності обмоток насоса, надійність контактів відповідних дротів. 3. Якщо проблеми в роботі центрального контролера, зверніться до сервісного центру для проведення тестування або ремонту. |
| Е23 | Зламаний керуючий симістор зливного насоса (перебуває на електронному контролері) | Виникли проблеми у роботі симістора, який керує роботою зливного насоса. | Якщо у вас є досвід ремонту пральних машин, замінити елемент самостійно буде не складно. Якщо ж досвіду немає, краще звернутися до фахівців. |
|
Е24 |
Дефект ланцюга керування симістором зливного насоса (її елементи, як і симістор, розташовані на електронному контролері) | Порушена робота в контактах або обірвався провід між центральним контролером та зливною помпою. | Виконайте перевірку в роботі проводки, якщо виявили несправність - усуньте дефект. |
| Е31 | Поломка датчика тиску | Частота датчика перевищує допустиму межу, обрив електропроводки. | Перевірте проводку. Замініть при потребі несправний датчик і проводку. |
|
Е32 |
На плату керування не надходить сигнал про наповнення бака пральної машини | Зламаний датчик тиску. Відсутня подача води із водопроводу, несправний пресостат. | Перевірте наявність води, очистіть сітчастий фільтр, огляньте наливний шланг на відсутність перегинів, заломів. Перевірте, чи немає засмічення в трубці пресостату або самому датчику. При необхідності прийміть необхідні заходи. |
| Е33 | Неузгодженість роботи датчиків рівня води (датчика захисту ТЕНа від включення останнього без води та датчика першого рівня) | Виникла неузгодженість у поданні даних між пресостатом та захисним реле нагрівача. Можлива підвищена напруга в електромережі. | Перевірте мережеву напругу тестером або мультиметром. Виконайте очищення вимірювальної трубки пресостату. Перевірте працездатність захисту ТЕНа. |
|
Е34 |
Помилка роботи датчика тиску | Несправність з'єднувальних проводів чи датчика тиску. | Перевірте дроти і чи немає засмічення у вимірювальному шлангу пресостату. У разі потреби встановіть новий датчик. |
| Е35 | Високий рівень води у баку | Виник збій чи поломка пресостату. | Виконайте огляд датчика. У разі виявлення поломки виконайте заміну. |
|
Е36 та E3A |
Виникли проблеми у роботі захисного реле нагрівального елементу. | Вийшло з ладу реле, що запобігає включенню ТЕНа без води. | Виконайте перевірку або замініть елемент захисту. |
| Е37 | Несправний датчик першого рівня води (L1 S) | Виникла несправність датчика чи з'єднувальних проводів. | Виконайте перевірку датчика за потреби замініть його. |
|
Е38 |
Відсутній сигнал від пресостату | Можливо виникло засмічення у вимірювальній трубці датчика. | Виконайте очищення трубки від засмічення. |
| Е39 | Несправний датчик рівня переливу (HV1 S) | Виникли проблеми в роботі сенсорного елементу або він вийшов із ладу. | Виконайте заміну датчика. |
|
Е41 |
Люк відкритий або негерметично закритий | Можливо не герметично закритий люк пралки. | Притисніть дверцята пральної машини до клацання замка. |
| Е42 | Виникла поломка модуля, який відповідає за блокування дверей. | Неробочий ПБЛ-модуль. | Виконати заміну несправного модуля. |
|
Е43 |
Несправний симістор, що відповідає за керування блокуванням дверцят люка. | Перегорів симістор, який подає напругу на ПБЛ. | Виконати перевірку, та за потреби замінити несправний елемент (розміщений на платі центрального контролера). |
| Е44 | Проблеми в роботі датчика закриття дверей. | Зламався датчик, який контролює закриття дверей люка. | Замініть ПБЛ. |
|
Е45 |
Відбувся обрив проводки між центральним контролером та модулем блокування люка. | Обірвалися керуючі дроти до ПБЛ. | Виконайте якісний огляд проводки та контактів, стан клем. У разі виявлення поломки, усуньте її. |
| Е51 | Проблеми в роботі симістора електродвигуна | Перегорів симістор, який відповідає за подачу живлення на електродвигун. | Переконатися, що в ланцюзі електродвигуна відсутнє замикання. Замінити симістор. |
|
Е52 та Е56 |
Немає сигналу від тахогенератора на центральний контролер “зіскочила” шайба на датчику Холла. | Є вірогідність, що вийшов з ладу тахогенератор. Встановіть шайбу у нормальне положення. | За потреби замініть тахогенератор. |
| Е53 | Можливо виникло порушення ланцюга контролю між електродвигуном та центральним контролером. | Відбувся обрив або закорочування проводки. | Уважно огляньте дроти. Знайдіть та усуньте проблему. |
|
Е54 |
Залипли контакти в одному з реле реверсу. | Відбулося порушення регулювання контактів реле або їх “зварювання”. | Знайдіть реле із несправними контактами. По можливості усуньте або виконайте заміну реле. |
| Е55 | Відбувся обрив у ланцюгу електромотора. | Несправність ланцюгів електродвигуна. | Виконати ремонт двигуна, якщо це неможливо, то повна його заміна. |
|
Е57 |
Струм у ланцюзі електродвигуна понад 15А. | Виникла несправність електродвигуна або його ланцюгів. Може стався збій у роботі центрального контролера. | Спробуйте з'ясувати, чому електродвигун споживає великий струм. Виконайте перевірку дроту. Замініть електромотор або центральний контролер. |
| Е58 | Фазний струм електродвигуна вище 4,5 А. | Вийшов із ладу електродвигун чи його ланцюги. Зламано центральний контролер. | Перевірте електродвигун та проводку. Відвезіть прилад до сервісного центру для тестування центрального контролера. |
|
Е59 |
Відсутні сигнали від датчика обертів електродвигуна. | Несправний таходатчик, контрольний ланцюг, центральний контролер. | Виконайте прокрутку на працездатність таходатчик, з'єднувальні дроти від центрального контролера та сам контролер. |
| E5A | Перегрів радіатора в центральному контролері | Збільшено навантаження на один із елементів контролера. | Зверніться до сервсиного центру. |
|
E5B |
Напруга на шині знизилася до 175 Вт | Сталася несправність у центральному контролері. Виконайте перевірку з'єднувальних дротів. | Запросіть спеціаліста для тестування центрального контролера. |
| E5C | Напруга постійного струму зросла до 430 Вт. | Несправний центральний контролер. | Необхідно провести тестування плати центрального контролера за умов сервісного центру. |
|
E5D та E5E або E5F |
Помилка роботи FCV | Несправне проводка або елементи центрального контролера. | Виконати заміну електронної плати центрального контролера. |
| Е60 та Е61 | Не гріється вода | Помилка може відображатися лише у режимі самодіагностики. | Виконайте перевірку нагрівача та проводів, що йдуть до нього. |
|
Е62 |
Висока температура води в баку прання (вище 88°) | Зламався термодатчик або стався пробій спіралі ТЕНа на корпус. | Змініть температурний датчик. Тестером перевірте опір нагрівача по відношенню до корпусу та між клемами. У разі потреби встановіть новий. |
| Е66 | Несправне реле захисту нагрівача. | Неробочі компоненти реле. | Виконайте перевірку з'єднувальних дротів. Заміна реле. |
|
Е68 |
Спостерігається підвищений витік струму. | Пробитий електронагрівальний елемент. | Виконайте перевірку та заміну ТЕНа. |
| Е71 | Параметри термодатчика вийшли за допустимі межі. | Значення опору не сприймається центральним контролером. | Несправний термістор. Стався пробій нагрівача. |
|
Е74 |
Порушено положення датчика температури | Терморезістор перемістився убік. | Встановіть датчик на штатне місце. |
| Е82 | Порушено роботу програмного селектора | Несправний механізм селектора, з'єднувальних проводів чи центрального контролера. | Огляньте "підозрілі" елементи. Виконайте заміну центрального контролера. |
|
Е83 |
Центральний контролер не розшифровує сигнали програмного селектора. | Цей символьний код може відображатись лише при запуску тестового режиму. Вказує на несправність центрального контролера. | Поміняйте електронну плату, що вийшла з ладу. |
| Е84 | Центральний контролер не бачить рециркуляційний насос. | Виникла несправність у роботі плати центрального контролера. | Звернутися до сервісного центру для професійної діагностики електронного блоку. |
|
Е85 |
Проблеми в роботі рециркуляційного насоса. | Дав збій у роботі насос, пошкоджено проводку, перегорів керуючий тиристор у центральному контролері. | Перевірте насос, стан дротів, викличте майстра для діагностики контролера. |
| Е91 та Е92 | Порушення взаємозв'язку інтерфейсу із центральним контролером | Вийшов з ладу електронний контролер. | Виконання діагностики та заміни центрального контролера в майстерні. |
|
Е93 |
Невідповідність конфігурації | Поломка у роботі центрального контролера. | Введіть правильний конфігураційний код. |
| Е94 | Порушення послідовності програмних кроків при правильній конфігурації | Відбувся збій даних у незалежній пам'яті. | Перепрограмуйте чіп. |
|
Е95 |
Порушено обмін між енергонезалежною пам'яттю та процесором | Порушення в роботі контактів, роз'єму або на друкованій платі. | Необхідний огляд сигнальних ланцюгів та контактів. Перевірте живлення на ніжках енергонезалежної внутрішньої пам'яті. |
| Е96 | Конфігурація відповідає наявності встановлених компонентів. | Перевірте правильність підключення, наявність взаємозв'язку та працездатності компонентів. | Здайте техніку до сервісного центру для діагностики та ремонту. |
|
Е97 |
Неправильно працює програмний селектор та центральний контролер. | Помилка конфігурації обладнання. | Повна заміна центрального контролера. |
| Е98 | Неправильна синхронізація між електронікою електродвигуна та центральним контролером. | Збій у роботі центрального контролера чи сполучної проводки. | Виконати перевірку цілісності дротів. Заміна центрального контролера. |
|
Е99 та E9A |
Порушення взаємозв'язку між звуковими елементами та керуючим контролером. | Пошкодження у сполучних проводах. Зламано центральний контролер. | Необхідно усунути порушення роботи проводки. Протестувати плати управляючого контролера за умов сервісного центру. |
| EA1 та EA3 | Зламаний блок самопозиціонування барабана. (DSP) або порушення взаємозв'язку з електродвигуном. | Неробочий модуль DSP або з'єднувальні дроти, центральний контролер. Іноді причина у несправності приводного ременя. | Перевірка електронного модуля (у сервісному центрі), сполучної проводки та стан приводного ременя. |
|
EA2 |
Центральний контролер не бачить модуля DSP | Неправильно працює центральний контролер. | Повна заміна чи ремонт плати центрального контролера. |
| EA4 та EA5 | Зламався модуль DSP або керуючий тиристор. | Порушення в роботі проводки або поломка самого модуля DSP. | Повна перевірка проводки, заміна DSP-модуля. |
|
EA6 |
Центральний контролер не отримує даних про початок обертання ротора електродвигуна після запуску програми. | У пралках з вертикальним завантаженням не закриті стулки барабана. Ще причина може бути в приводному ремені або DSP. | Правильно закрийте стулки барана. Замініть ремінь або DSP. |
| EB0 та EB1 | Помилка вхідної напруги | Розмір напруги в електромережі відповідає нормі. | Перевірити параметри електромережі. Зверніться до фахівців. |
|
EB2 |
Висока напруга електромережі. | Величина напруги в електромережі вища за норму. | Викличте фахівців для усунення проблеми. |
| EB3 | Напруга в електромережі нижче норми | Низька напруга в електричній мережі. | Викличте фахівців для усунення проблеми. |
|
EBE та EHE |
Несправна система захисту | Зламано реле захисного ланцюга. | Виконати ремонт або повну заміну центрального контролера у сервісному центрі. |
| EVF та EHF | Проблеми в роботі ланцюга захисту | Не працює центральний контролер. | Замінити або відремонтувати електронну плату контролера. |
|
EC1 |
Заклинив виконавчий механізм наливного клапана. | Вийшов із ладу електромагнітний клапан або сполучна проводка. | Огляньте проводку або замініть клапан. |
| EC2 | Проблеми у роботі датчика каламутності. | Зламався сенсор каламутності. | Повна заміна запчастини. |
|
EF1 |
Немає зливу води з бака за встановлений системою час | Забився зливальний тракт. Вийшла з ладу дренажна помпа. | Очистити зливний фільтр, перевіряє прохідність зовнішньої каналізації. Заміна дренажної помпи. |
| EF2 | На етапі зливу у баку утворилася надмірна кількість піни. | Неправильне використання миючого засобу, порошок який не підходить, засмітився тракт зливу. | Очищення зливного тракту, перевірка стану насоса, контроль дозування миючих засобів під час запуску машини. |
|
EF3 |
Спрацювала система захисту від протікання. Негерметичність зливальної системи. | Зламався дренажний насос, патрубки, проводка. | Усунути негерметичність, перевірити справність елементів зливної системи. |
| EF4 | Після включення приладу на центральний контролер не надходить сигнал датчика протоки. | Немає подачі води із водопровідної системи. | Відкрийте кран, перевірте наявність води у інших сантехнічних пристроях. |
|
EF5 |
У барабані виник дисбаланс. Машинка зупинилася на етапі віджиму. | Речі збилися в одну кому. | Перевантаження машини. Розподіліть речі по барабану вручну. |
| EH1 | Занадто велике відхилення частоти напруги живлення. | Неприйнятні параметри зовнішньої мережі. Проблеми у роботі центрального контролера. | Зверніться до фахівця. Надішліть електронну плату контролера на тестування до сервісного центру. |
|
EH2 |
Напруга на центральному контролері перевищує норму. | Зламався центральний контролер. | Виконайте перевірку, викличте спеціаліста для проведення діагностики. |
| EH3 | Недостатня напруга на вході центрального контролера. | Виконує перевірку центрального контролера в сервісному центрі або фахівцем вдома. |
