Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Большое спасибо.Все очень доступно разъяснил специалист, помог с выбором.Заказ оформлен в тот же день и отправлен Новой почтой.
Приятно иметь дело с такой компанией!
Спасибо огромное магазину и менеджеру, который провел заказ № 483155!
Составил корзину заказа по запчастям к с/м Zanussi, решил позвонить перед оформлением для уточнения характеристики запчасти.
Меня провели в телефонном режиме по запчастям именно для этой сборки, иначе заказал бы неподходящий подшипник и сальник(коллеги по проблеме, обратите на это внимание).
В общем, все подошло, как и положено, доехало быстро, все в комплекте.
Однозначно магазин в закладки, и спасибо отдельное за отношение к нам, иногда не совсем понимающим покупателям)))
Приємно мати справу з відповідальними людьми магазину. Які оперативно працюють,рекомендую всім.
Заказала сальник и смазку, связались быстро, оплатила сразу. Все пришло в срок, деталь уже установлена и работает.
Спасибо!
Хотів зробити щось хороше компанії за класні відео з ремонту пральних машин. Думав, що і в компанії працюють такі ж профі, як у відео... Помилився. Замовив підшипники (хоча міг з'їздити на ринок, що згодом і зробив) сальник та змазку до нього, і пару головок на 13. Сальника не виявилось на складі. Підшипники надіслали два однакові. Списався з менеджером. Наче погодились - я висилаю підшипник, вони повертають гроші. Бо я, на той момент, вже змотався на ринок і взяв все необхідне. Відіслав. Став чекати повернення коштів. А, ні. Не з'являються. Списався з менеджером. Мені повідомили щось невнятне. Пообіцяли вислати кошти на картку протягом двох днів. Це було... На момент написання цього відгуку, вже почався третій тиждень. Ні отвєта, ні привєта. Так що хороші мої, відео у них сильні, а бізнес - так собі. Тричі подумайте перед замовленням.
Сергей, к сожалению, мы иногда ошибаемся. В Вашем случае, наши упаковщики, действтиельно ошиблись с подшипником и положили в посылку не тот подшипник.
Мы договорились с Вами, что Вы вернете нам подшипник, за наш счет, и мы вернем Вам за него деньги.
19.07 в пятницу вечером мы получили от Вас подшипник. И на следующий, рабочий день (22.07 в понедельник) - наш бухгалтер перевела Вам деньги за него.
Как аргумент - у нас есть квитанция из банка. Более того, сотрудник банка подтвердил нам, что оплата проведена.
Наш менеджер уже с Вами говорил и отправил Вам квитанцию в месенджер.
В любом случае приношу Вам свои извинения за предоставленные неудобства! И спасибо, за обратную связь!
P.S. Ждем от Вас уведомления, что Вы «нашли» возвращенные нами деньги. Либо сюда, либо в телефонном режиме.
P.P.S Мы и сами уже звонил уточнить этот вопрос, но Вы нам не отвечали.
Проверьте описание пусковых реле холодильников Атлант . На реле РТК-1 была ошибка РКТ/РТК , оставил отзыв , но на остальных то же самое . А в описании реле 2.44.0080 на 5 фото вообще резьбовой переходник для фреона )
Мастер Плюс отличный магазин, покупаю уже не первый раз, радует работа персонала, а именно, оперативность и забота о покупателях, за каждое действие получаю смс, товар оригинал, оплату произвожу прямо с кабинета. Спасибо Вам большое. Так держать! Всем рекомендую.
Дякую, замовлення ( на 8 позицій ) виконано - швидко і точно. Якісний сервіс.
Приємно мати справу з відповідальними людьми магазину, які оперативно працюють,рекомендую всім.
Спасибо, Мастер Плюс и лично менеджеру Эдуарду! По просьбе, товар был отправлен в срочном порядке, хотя, по моей оплошности, заказ был оформлен дважды; плюс, заказывала я на свой аккаунт, из Киева через Винницу в Черновцы, на имя и номер другого человека - немного вышла путаница в заказе и оплате, но мы, в итоге, разобрались, и все вышло ок.
Благодаря оперативно высланной из Винницкой обл. бинокулярной лупе, в Черновцах сняли швы с лапки больной птицы, которая ранее была оперирована в Киеве!
Так что, люди из разных частей Украины были задействованы в спасении птицы, которая изо всех сил борется за умение ходить и летать!
:)
Ольга, рады, что помогаем не только людям, но уже и животным! И Вам спасибо, за то что сделали нас причастными к хорошему делу.
Добрый день,заказывала Редуктор венчика кухонного комбайна Saturn ST-FP9064, девочка позвонила и оформила заказ очень быстро, в течении 5 мин. Заказ отправили оперативно, все в отличном состоянии именно то, что заказывала, деталь работает отлично.Магазин Рекомендую.
Доброго дня!
Замовляв кнопку п'єзи на газову плиту.
Дякую за оперативність, товар отримав швидко, претензій к товару та роботі магазина не маю.
...просто уже жаль руки моей Жены.
взял какую прислали(деталь).
по правде говоря, был настроен вернуть, повторно.
сделал заказ. в комментарии к заказу уточнил серийный номер детали, по телефону меня заверили, что эта та самая деталь с необходимым серийным номером...
приходит аналог...
дальше без комментариев.
не серьёзная "контора".
Алексей, хочу пояснить для остальных клиентов, речь идет о крестовине Крестовина барабана LG MHW34308901
В разговоре с нашим менеджером Вы действительно уточняли информацию о заводском коде крестовины, Вас интересовала крестовина с кодом MHW34308901, на что менеджер Вам сообщила, что Вы получите именно ту крестовину, которую Вы заказывали и, что код будет выбит на самой запчасти. Но на данный момент компания LG поставляет эти крестовины с кодом замены MHW34308907. Эту информацию перед отправкой мы Вам, к сожалению, не сообщили. Хотя принципиальной разницы в крестовинах нет, они полностью соответствуют по всем параметрам и изготовлены по одному стандарту качества. В зависимости от поставок, мы получаем крестовины с тем кодом, которые сейчас выпускаются заводом.
Насколько мне известно, с Вами уже связался менеджер и объяснил Вам ситуацию, а так же дал ответы на дополнительные вопросы о товаре.
Приношу Вам свои извинения за возникшее недопонимание.