Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Просрочены все сроки получениея заказа, на вопрос о конечной дате лишь один ответ - "Мы получим ответ от поставщика и сообщим клиенту информацию по телефону" и все!
Слава, я прошу прощения, а все сроки это какие? Я вкурсе только об одном - приблизительный срок поставки товара.
Именно по этому сроку Вас ориентировали. И сказали, что запчаст будет у нас, приблизительно через 14 дней.
На данный момент прошло 16 дней. Запчасть еще не пришла. Мы выясняем у поставщика когда точно она был отправлена. Тогда будем приблизительно знать где она находится сейчас. И тогда сообщим Вам.
Или Вы думаете, что у нас на каждую запчасть прикреплен GPS датчик и мы на экране видим как она едет в машине или на поезде?
А если серьезно то да, мы не можем точно знать сроки поставки товара. Так как они зависят от множества факторов. Поэтому по правилам магазина:
13. Мастер-Плюс не може повністю гарантувати виконання обумовлених строків очікування малоліквідної продукції. У разі, якщо обумовлений строк очікування збільшився на два та більше тижня, Споживач має право на повернення попередньої оплати за таку позицію або має право підтвердити подальше очікування товару.
Я в шоці,я навіть не очікував що так швидко отримаю товар,в понеділок замовив у вівторок вже отримав.Магазин супер,гарно дякую.
Дуже задоволені сервісом! Спочатку нам допомогли підібрати модель, а потім, менш ніж за 24голини, доставили потрібну запчастину. І все працює! Молодці!
Огромное спасибо! Хорошо проконсультировали и быстро прислали товар в хорошем состоянии!
Большое спасибо персоналу за оперативную и качественную работу! Получила консультацию по интересующему товару, все было оформлено и отправлено в кратчайшие строки, товар получен вовремя. Благодаря Вам, моя стиральная машина как новенькая!)
Всем приятных покупок, а магазину процветания. Спасибо!
Дуже хороший магазин. Працюють швидко, оперативно і поставляють якісний товар. Якщо через годину потрібно дозамовить якісь запчастини, то вже потрібно оформлять нове замовлення, так як попереднє вже відправили і це швидше плюс ніж мінус даному магазину. Роботою магазину і працівників до даного моменту дуже задоволений. Так тримати... Велике спасибі Вам за роботу...
Отличный магазин. Цены адекватные. Менеджеры очень внимательные и вежливые, оперативно обработали заказ, связались, уточнили нюансы, помогли он-лайн правильно подобрать товар. Молодцы. После оплаты снова позвонили. И в этот же день отправили заказ мне. В Костромскую область товар доставили за 2 недели - как и обещали. Просто суппер. Спасибо огромное.
Не успел сделать заказ как сразу же перезвонили для уточнения.Пришло все что указывал в заказе и в срок.С таким магазином приятно работать.Спасибо!
Вежливо, корректно, быстро.
С момента заказа до прибытия заказа на отделение Новой почты - 25 часов.
Великолепно!!!
Большое спасибо из Одессы.
Хороший сайт,рекомендую всем.Заказанный товар получил быстро,соотетствует описанию
Доброго времени суток!
Отличный сайт, компетентные сотрудники, отличный сервис!
Рекомендую всем: от начинающих (любителей ремонтировать технику своими руками) до профессионалов (запчасти маркированы и сертифицированы).
Довольна, как слон!
Хорошый сайт,рекомендую,Посилка дошла за 2а дня.все подошло и все работает.....
обратился за помощью,получил квалифицированный совет,оформил заказ,в течении двух дней всё пришло и машинка работает!... продолжаю сотрудничать! удачи сотрудникам в бизнесе и в жизни!
спасибо ))))деталь пришла через 2 дня после заказа ))) подошла идеально )))теперь мой бойлер снова работает ))))) рассказала о вас всем друзьям ))))