Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Заказала тарелку под куплер для микроволновки, предварительно проконсультировавшись с вашим оператором подойдет ли тарелка под мою микроволновку самсунг, оператор сказал, что подойдет- это стандарт. Заказ пришел вовремя, но тарелка не подошла. Я позвонила вашему оператору и предложил отправить тарелку на обмен, указав модель микроволновки. Иду на почту отправлять тарелку обратно за свой счет!
___________________________________________
Administrator
Сейчас сложно с Вами спорить, тут Ваше слово, против нашего.
Но могу точно сказать, что наши менеджеры не могли сказать, что эта тарелка подходит на Samsung. Те тарелки которые подходят на Samsung у нас подписаны как тарелка Samsung (у них спецефическое место под куплер).
Могу только предположить, что:a) Вы звонили не в наш магазин, и говорили не с нашим менеджером. Я понимаю что это звучит нелепо, но нам регулярно звонят и доказывают что общались с нашим менеджером, которого у нас никогда не было.
б) Вы ошиблись при выборе тарелки, говорить могли про одну, а в заказ добавить другую, тем более, что заказ Вы оформляли самостоятельно.
P.S. Возврат тарелки за Ваш счет, это Ваша инициатива, мы не просили отправлять ее за Ваш счет. Мы требуем оплатить расходы по доставке, только в том случае, когда на 100% уверены в том, что ошибка по вине клиента.
Все подошло идеально, спасибо специалистам магазина, в других сервисах мне предложили подождать месяц, тут все получила за 3 дня. Немного неудобен сайт, но думаю, в будущем это исправится, главное что все работает!
Магазин дуже хороший. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, привітний оператор, який все доступно розяснив. Дуже сподобалася швидкість доставки, після мого замовлення не пройшло навіть доби, як товар був уже в Києві. Дякую за такий рівень обслуговування. Буду звертатись надалі.
Спасибо Вам большое. Первый раз заказала через интернет и не обманулась. Очень приятно с Вами работать.
Хороший сайт, хороший магазин, отличный коллектив. Приятно с Вами работать. И ещё, сальники, которые я купил,есть только у Вас, Вы единственные на Украине, наилучшие. Так держать!
Огромное спасибо, за скорость доставки термистера для стиралки, в 12:00 получил, в 13:15 машинка заработала как новенькая. Сэкономил около 700 гривен на ремонте
Спасибо большое. Все очень оперативно и точно, как говорил мастер при заказе. Получила всрок. За что еще раз выражаю благобарность.
Спасибо. Все получил, стиралка уже крутит как новая :) Спасибо за быстроту и точность.
Очень хороший магазин. Быстрая доставка, качественное обслуживание, качественные товары. Всем друзьям и знакомым раздал ссылки на данный магазин. Ребята, ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Спасибо за работу!!!
на просторах интернета ваш магазин лучший. качество товара на уровне оперативность и вежливость продавцов и главное цены ++++++++++++++++
Большое спасибо, Ваша команда настоящие профессионалы своего дела!!!
Заказывал тэн оттайки на холодильник samsung no frost доставили очень быстро.Заказал в пятницу вечером , а в понедельник уже привезли , ура ! холодильник заработал.Большое спасибо!!!