Книга відгуків і пропозицій

Доброго дня, Андрій. Дякуємо Вам за відгук. 
Хотіли б зазначити, що в описі підшипнику, який Ви придбали  зазначено, що компанія SKF базується в Швеції, однак виробничі потужності зосереджені в таких країнах, як Італія, Болгарія, Індія, Франція, Росія, Японія, Мексика, Південна Африка і. т. д. Найчастіше до нас поставляють підшипники виробництва Болгарії та Італії.
Так чи інакше, Італія, чи Болгарія, але на якість підшипників це не впливає.
І не варто засмучуватись, адже даний підшипник ідентичний за властивостями до підшипнику італійського (за виключенням напису) він має високу якість, користується величезним попитом у наших постійних клієнтів, має чудові відгуки і Ви зробили гарний вибір. Сподіваємось на Ваше розуміння.  

І Вам дякуємо, Володимир, що знайшли час і написали відгук. Так, ми завжди намагаємось працювати якісно і оперативно та підвищуємо рівень нашого сервісу. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин. 

Юрій, дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені нашою роботою. Ми і надалі будем намагатись виправдовувати Ваші найкращі очікування.

Вдячні Вам, Вадим, за Ваш відгук. Ми завжди працюємо швидко і якісно, щоб звести до мінімуму час очікування наших клієнтів. Були раді Вам допомогти.

Олександр, дякуємо Вам за залишений відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені швидкістю роботи та якістю підібраних запчастин. Будемо раді допомогти Вам знову, щоб і надалі робити Ваш побут радіснішим та комфортнішим.

Щиро вдячні, Вам, за чудовий відгук, Віталій. Так, наша компанія завжди дбає про комфорт клієнтів
і менеджера працюють таким чином, щоб клієнти відчували нашу турботу і уважне ставлення! Приємно, що Ви високо оцінили наш сервіс. Звертайтесь ще, ми завжди раді допомогти.

Андрій, дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Дуже приємно знати, що ми виправдали Вашу довіру і надалі обіцяємо якісно та оперативно виконувати свою роботу, щоб радувати наших клієнтів!

Олександр, дякуємо Вам за відгук. Намагаємось завжди працювати максимально оперативно, щоб усі наші клієнти отримали свої замовлення як найшвидше. Звертайтесь ще.

Дякуємо за Ваш відгук, Роман Миколайович. Нам дуже приємно знати, що наші клієнти залишаються задоволені нашою роботою. Дякуємо, що обрали саме наш інтернет-магазин.

Добрый день, Юрий.
Спасибо за обратную связь. Хотели бы более детально разобраться в ситуации, которая возникла, поэтому связались с Вами в вайбере. 

Дякуємо Вам за відгук, Володимир. Ми і надалі будем підвищувати якість нашої роботи, щоб і в майбутньому виправдовувати Вашу довіру. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин.

Вдячні Вам за зворотній зв’язок, Євген.  Дякуємо, що обрали Майстер Плюс.  

Сергій, ми намагались зателефонувати до Вас, щоб допомогти вирішити дану ситуацію, але з Вами не має зв’язку. Хотілося б стати на захист наших працівників і сказати, що зазвичай наші менеджери з увагою і турботою ставляться до Клієнтів. Вони відповідальні, швидко реагують на звернення і зацікавлені у тому, щоб чітко підібрати та оперативно оформити замовлення і, як результат - Клієнт був задоволений покупкою. 
Ви оформили замовлення самостійно, через сайт. Обраної Вами хрестовини не було і саме тому наш менеджер запропонувала Вам аналог хрестовини, яка по всім параметрам ідентична до оригінальної, тої, яку обрали Ви самостійно. З нашої сторони помилки не було.
Також, повідомляємо, що кожен клієнт, при виявленні невідповідності має право на протязі 14 днів повернути товар (якщо товар не має слідів використання), або відмовитись від нього одразу на відділенні пошти. 
Тому, якщо Вас не влаштувала якість хрестовини, і на ній немає слідів використання Ви можете зробити повернення. Сподіваємось на Ваше розуміння. 

Дякуємо Вам, Іван, за Ваш відгук. При нагоді звертайтесь ще, ми завжди раді допомогти.

Мария, благодарим Вас за отзыв. Каждый новый заказ мы стараемся обработать максимально быстро и качественно, чтобы свести ожидание клиентов до минимума. Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин.