- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Доброго дня! Прочитав багато відгуків, є негативні, але більшість позитивних і це є показником того що фірма працює у правильному руслі. Помилки бувають у кожного і не помиляється тільки той хто ні чого не робить. Особисто я співпрацюю з цим магазином не перший рік і кожен раз мені присилали те що я замовляв. Дуже подобаються як працюють консультанти, логістика, все відправляють дуже швидко. Дякую вам за вашу працю, сподіваюсь що і надалі все буде так добре.
Микола, щиро дякуємо Вам за такий деталізований і чудовий відгук! Варто зазначити, що наші консультанти регулярно навчаються і підвищують свої знання, щоб робити підбір запчастин чітко та якісно і, в результаті - наші клієнти були задоволені нашою роботою, хоча, ми абсолютно згодні з Вами, що: «Не помиляється тільки той, хто нічого не робить» і надзвичайно приємно, що Ви це розумієте.
Дуже цінуємо той факт, що вже більше п’яти років Ви продовжуєте співпрацю з нами. Це свідчить про високий рівень Вашої довіри і ми прикладемо максимум зусиль, щоб і надалі виправдовувати Ваші очікування! Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин!
Запчастини оригінальні - стали на місце чітко .
Швидко відправили !!!!
Дякуємо Вам, Сергій, за зворотній зв’язок. Так, у нас великий асортимент запчастин, як оригінальних так і аналогів на різний бюджет. Приємно, що підібрані запчастини підійшли до Вашої техніки і Ви задоволдені. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин.
Прийшла деталь, зовсім інша чим на фото на сайті(((( і главне я перед замовленням запитала, чи відповідає фото на сайті дійсності(((
Юлія, ми намагались зв’язатись з Вами по телефону, для того, щоб з’ясувати – що саме Вас не влаштовує, але Ви не відповідаєте. Слід зазначити, що на нашому сайті під кодом замовленого Вами товару (Артикул: 8.104.0171) є декілька фотографій даної запчастини, в різних варіантах її виконання, але за функціоналом деталі однакові і взаємозамінні. А також нагадуємо, якщо Ви виявили невідповідність, то протягом 14 днів - маєте право повернути товар, або відмовитись від нього одразу на відділенні. Дякуємо за звернення.
У каждой проблемы есть своя фамилия имя и отчество. Попробуйте угадать кто это, среди ваших менеджеров.
Тогда всё будет Ок.
Александр, мы прослушали Ваш разговор с нашим менеджером, после чего, в отзывах ниже - объяснили причину возникновения ошибки на сайте, а также - извинились перед Вами за это недоразумение. Предлагаем Вам «заключить перемирие» и начать «с чистого листа»! Обращайтесь ещё, мы постараемся больше Вас не огорчать.
Дуже дякую залишився дуже задоволений.Замовлення опрацювали
та зателефонували швидко та якісно як завжди. Дякую за вашу працю
Сергій, дякуємо, що знайшли час і залишити нам такий приємний відгук. Обіцяємо і надалі виправдовувати Вашу довіру. Звертайтесь ще, з радістю – допоможемо!
Професійно підібрана запчастина,приємні консультанти,швидка доставка.
РЕКОМЕНДУЮ
Дякуємо Василь за Ваш відгук і за рекомендацію. Нам дуже приємно, що Вам сподобався наш сервіс. Ми завжди раді допомогти нашим клієнтам у підборі запчастин. Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин.
Нікому не рекомендую цей магазин, бо вони відправляють товар не відповідаючий замовленню. Принцип їхньої роботи: аби впихнути !
Олександр, ми розуміємо Ваше невдоволення, саме тому – телефонували Вам, щоб принести свої вибачення. Так, на нашому сайті було вказано довжину капілярної трубки - 2,5 метри, а по факту, виробник не поставивши нас до відома, змінив розмір капілярної трубки на 2,30 м, адже виробник залишає за собою право на внесення змін до технічних характеристик та комплектації без попереднього повідомлення.
У нас на меті немає принципу - «аби впихнути», кожен клієнт, при виявленні невідповідності має право на протязі 14 днів повернути товар, або відмовитись від нього одразу на відділенні, що Ви і зробили.
У нас є принцип – докласти максимум зусиль, щоб наш сервіс був на високому рівні, щоб наші клієнти мали гарну думку про наш інтернет-магазин і звертались до нас ще.
Завдяки Вашому зверненню, ми дослідили ситуацію і обов’язково внесемо потрібні зміни на наш сайт. Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще. Ще раз вибачте за непорозуміння.
Перший раз скористався послугами цієї компанії. Замовляв ущільнювач до дверки духовки. Підібрали швидко. І саме головне, що підійшов, як "рідний". Дякую за допомогу! Рекомендую.
Дякуємо Вам, Олег, за Ваш відгук і рекомендацію. Ми постійно працюємо над тим, щоб ставати краще! Дуже приємно, що Ви залишились задоволені нашою роботою і ущільнювач ідеально підійшов до дверцят Вашої духовки. Були раді Вам допомогти, при нагоді звертайтесь ще.
Замовляв не перший раз запчастини на цьому сайті, досвідчені працівники які нададуть вам точну інформацію та порекомендують вам те що вам потрібно, дякую працівникам все підійшло. 👍
Володимир, дякуємо Вам за Ваш відгук. Так, наші консультанти завжди намагаються допомогти і старанно та уважно підібрати саме ту запчастину, яка чітко піддійте до Вашої техніки. Дякуємо, що Ви обрали саме наш інтернет-магазин. Звертайтесь ще.
Дуже оперативно отримав відгук на замовлення.Отримав кваліфіковану консультацію по замовленню без нав"язливих рекомендацій.Ввічливе і доброзичливе відношення менеджера.Дуже оперативно було відправлене замовлення не дивлячись на вихідний день.Ціна-якість товару відповідна.Рекомендую користуватись послугами магазину "Майстер-Плюс".
Дякуємо Василь за такий деталізований відгук. Надзвичайно приємно, що Ви помітили і високо оцінили наші переваги. Так, наші менеджери - це фахівці своєї справи і вони з легкістю допоможуть підібрати відповідний товар, оформити та швидко відправити Ваше замовлення. Ми з повагою та турботою ставимось до кожного нашого клієнта і з радістю чекаємо Ваших дзвінків. Звертайтесь ще і ми докладемо максимальну кількість зусиль, щоб сервіс обслуговування був на вищому рівні і Ви залишилися задоволені співпрацею з нами.
Самые лучшие впечатления. Хочу поблагодарить операторов Олега и Викторию, которые быстро, точно, и, проявляя максимальную благожелательность и ориентированность на клиента помогли решить проблему. Спасибо!
Ирина, благодарим Вас за такой позитивный отзыв о работе наших менеджеров и нашего интернет-магазина в целом. Наши менеджера действительно очень тщательно и внимательно подбирают для каждого клиента необходимые запчасти и отправляют их в кратчайшие сроки. Нам очень приятно знать, что благодаря нашей работе Ваш вопрос был решён. Будем рады помочь в будущем! На нашем сайте большой выбор запчастей. Обращайтесь ещё!
Качественная консультация, быстрая отправка, лучшие цены
Андрей, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны консультацией, скоростью доставки и ценами. Будем рады помочь Вам вновь! Спасибо, что выбрали Мастер Плюс!
Все очень быстро и профессионально: консультация, товар, доставка. Спасибо Вам!
Спасибо, Евгений, за Ваш отзыв. Мы постоянно повышаем уровень работы и качество сервиса, чтобы у наших клиентов, после сотрудничества с нами, оставались только положительные эмоции. Всегда рады помочь, обращайтесь ещё!
Не перший раз зробив замовлення. На цей раз замовив резину(манжет) люка для пральної машини LG. Як завжди все оперативно. За добу (вчора) отримав і вже встановив. Все підійшло. Дякую.
Дякуємо за зворотній зв’язок, Сергій. Так, Ваше перше замовлення було ще в 2015 році. Дуже приємно, що на протязі стількох років Ви залишаєтесь нашим клієнтом. Радіємо разом з Вами, що манжета підійшла до Вашої пральної машини і вона знову працює. При нагоді – звертайтесь ще, допоможемо із задоволенням!
Доставлено вчасно товар відповідає замовленню
Сергій Миколайович, ми вдячні Вам за відгук. Були раді Вам допомогти, звертайтесь ще.
