Книга відгуків і пропозицій Написати відгук Google Ви можете залишити відгук

Залишити відгук

Ваше місто: Україна, Київська область, Київ

Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.

+38

Додати відгук

Підтвердіть відгук:

На номер вказаний Вами було відправлено СМС з кодом для підтвердження Вашого вiдгука.
Дочекайтеся СМС і введіть цей код, після чого натисніть «Підтвердити»

Добрый день, Павел. Спасибо Вам за обращение. Прошу Вас с пониманием отнестись к комментариям менеджера, с которым Вы общались. Есть четкие инструкции по котором они действуют, но Ваш случай не подпадает под данные правила. Мы с Вами уже связались и уладили все вопросы. Спасибо Вам еще раз за понимание и приносим свои извинения за предоставленные неудобства в связи с некачественным товаром. Мы всегда, в таких случаях, когда товар бракованный, или некачественный, после подтверждения, делаем обмен при наличии такого же товара на складе, если нет в наличии, возвращаем деньги. Наши клиенты не должны чувствовать себя обманутыми, если товар пришел к ним некачественный, мы всегда идем Вам на встречу.

Владимир, спасибо за Ваш отклик и рекомендации. Стараемся работать максимально оперативно. Обращайтесь еще, будем рады Вам помочь. 

Алексей, спасибо за Ваш комментарий. На нашем сайте все указано верно, комплект подшипников, который Вы заказали (204 + 205 + 30*52*8,5/10,5 + Смазка), он подходит к стиральной машине Atlant 50C102, но есть один момент, в зависимости от года выпуска в данной модели устанавливаются другие подшипники 204 и 203 и сальник 25*47*8/11,5, и у нас на сайте указано два вида сальника, которые подходят для этой модели 30*52*8,5/10,5 и 25*47*8/11,5, под соответствующие подшипники. В телефонном разговоре менеджер Вас спрашивал, какие именно подшипники стоят в Вашей машинке, Вы не смогли ответить и спросили, подходит ли комплект 204 + 205 + 30*52*8,5/10,5 к этой модели, а он подходит. Есть недочет и в работе нашего менеджера, что не настоял на том, чтобы Вы предоставили нам полную техническую информацию по данной модели и подбор подшипников был точным. Менеджер пошел Вам на встречу, тем самым рискнув, что бы как можно быстрее оформить заказ и он прибыл к Вам. Так в этом есть и наша вина, мы готовы отправить нужный Вам комплект за наш счет. Еще раз спасибо Вам за понимание и за выбор нашего интернет-магазина.

Спасибо, Юлия, за обратную связь. Рады, что оправдали Ваши ожидания. 

Спасибо, Эдуард, что приделили отзыву время. Рады, что у Вас остаются только положительные эмоции после нашей работы. Обращайтесь, мы с радостью будем Вам помогать.

Антон, спасибо, что выбрали наш магазин. Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.

Михаил, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание и ваша стиральная машинка снова помогает Вам в быту, а также приятно что наши видеоролики пригодились и Вы самостоятельно осуществили ремонт. Вы всегда можете обратиться к нам по надобности, и мы с радостью Вам поможем!

Анатолій, дякуємо, що знайшли час написати відгук на нашу роботу. Сподіваємось і надалі на плідну співпрацю.

Сергей, спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны. Спасибо, что выбираете наш интернет-магазин.

И Вам, Юрий, огромное спасибо за отзыв и за обратную связь по наши видео ролики с нашего YouTube канала. Очень признательны Вам за это и рады, что любая наша работа приносит нашим клиентам только пользу.

Спасибо, Екатерина, за отзыв. Всегда рады предоставить качественный товар каждому нашему клиенту.

Спасибо, Ирина, за Ваш отзыв. Мы стараемся, что бы каждый наш клиент максимально был удовлетворен приобретенными в нашем интернет-магазине товарами. Обращайтесь еще, будем рады Вам помочь.

Юрію, дякуємо Вам за такі щирі та теплі слова на нашу адресу. Весь наш колектив працює, щоб зробити побут наших клієнтів більш приємним та комфортним. Дякую, що обрали наш інтернет-магазин.

Спасибо Вам, Вадим, за отзыв. Мы искренне рад, что Вы остались довольны скоростью и качеством нашей работы.

Руслан, дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію. Дуже раді, що Ви залишилися задоволені покупкою і роботою нашого інтернет-магазину. Дякуємо, що обрали саме нас.