Книга відгуків і пропозицій

Оксана, дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені нашим сервісом. Були раді Вам допомогти.

Влад, мы рады, что Вы опять обратились к нам, а мы в свою очередь, в который раз оправдали Ваши ожидания. Спасибо за Ваши рекомендации и что остаетесь нашим клиентом.

Благодарим Вас, Виталий, что нашли минутку и оставили на нашем сайте свой отзыв. Были рады Вам помочь.

Спасибо, Михаил, за Ваш отзыв и рекомендации. Рады что Ваша машинка снова работает и что приобретенный ТЭН подошел. Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин.

Ми дуже раді, Сергій, що Ви залишились задоволені нашою з Вами співпрацею. При нагоді, звертайтесь ще, ми з задоволенням Вам допоможемо. 

Спасибо, Юрий, очень приятно читать такие слова. Мы постоянно развиваемся и повышаем уровень нашего сервиса, что бы у наших клиентов оставались только положительные эмоции. Обращайтесь еще, мы всегда с радостью Вам поможем.

Дякуємо Вам, Сергій, за відгук і за таку високу оцінку нашої роботи. Ми і надалі будем підвищувати якість нашої роботи, щоб і в майбутньому виправдовувати Вашу довіру. Дякуємо, що всі ці роки залишаєтесь з нами.

Спасибо, Александр, за Ваш отзыв. Мы всегда рады Вам помогать. Хорошего Вам дня.

Спасибо, Андрей, за добрые слова. Всегда приятно их читать и знать, что наши «археологические» работы были проведены не зря и с пользой для вас. Рады были Вам помочь.

Сергей, мы рады, что Вы остались довольны нашей работой и нашим сервисом. Большое спасибо за Ваш отзыв и что выбрали наш интернет-магазин.

Виталий, мы рады, что все же оправдали Ваши ожидания.

Здравствуйте, Виталий. Спасибо за Ваше комментарий. Честно говоря, не совсем понимаем Ваше возмущение и претензии. Есть установленные правила Новой Почты, не наши правила, что посылка у них бесплатно храниться 5 дней, после включается оплата за хранение, и дабы не мы, не наши клиенты, не платили за это, у нас автоматически (по умолчанию) на каждую посылку установлен автовозврат, потому как есть клиенты, которые не забирают посылки свои и Новая Почта их утилизирует через определенные время. А клиенты, которые не успевают по какай-то причине забрать посылку, в течении бесплатного срока хранения, связываются с нами и продлевают срок хранения на необходимый срок за свой счет. Мы Вам звонили, когда Вы оформили у нас заказ, Вы не ответили на звонок, подтверждение актуальности заказа было в вайбере. После того как посылка прибыла в Ваше отделение Новой Почты, а именно 09.02.2022г, Вам прислали, в этот же день, наши операторы смс с уведомлением, что через 5 дней посылка уедет обратно, если Вы не заберете ее. В случаях, когда посылки не забирают на третий день, наши менеджера это отслеживают и перезванивают клиенту напоминая ему об этом, либо продлевают срок хранения посылки, если все же посылка возвращается к нам, мы возвращаем клиенту деньги. Вы же, забрали посылку на следующий день (10.02.2022г) и Ваше возмущение и комментарий по поводу «не честной торговли», как минимум некорректный и беспочвенный. Надеюсь подробное описание нашей работы поставило все точки над «И».

Спасибо, Татьяна, за Ваш отзыв и рекомендации, а также за благодарность нашему коллективу. Мы рады, что Ваш блендер снова помогает Вам в быту. Обращайтесь, всегда Вам поможем.

Були раді Вам допомогти, Віктор. Дякуємо, що обрали саме наш інтернет-магазин.

Дякуємо і Вам, Віталій, за гарний відгук. Були раді Вам допомогти, звертайтесь ще.