Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
заказывал крестовину стиральной машины Занусси, оператор сказал что она комплектуется крепежными болтами. крестовина пришла, болтов нет. Как так?
Леонид, спасибо Вам за обратную связь и вопрос! Вы пишите о таком товаре, как Крестовна барабана Electrolux Zanussi AEG 50239964005 (EBI 072). Данная крестовина действительно комплектуется (в зависимости от поставки) крепежным болтом! Только дело в том, что Вы имели в виду крепление крестовины к барабану, а менеджер Вас недопонял и говорил о креплении крестовины к шкиву. Нам жаль, что вы друг друга неверно поняли, вскоре с Вами свяжемся и исправим ситуацию.
Юріє, дякуємо Вам за відгук про нашу роботу! Щиро раді були допомогти.
В целом всё хорошо. Заказывал запчасти к стиралке всё подошло все клас. Но когда получеш пару посылок есть один момент прикрепите накладную к товару чтобы можно было сверить. Спсибо!
Алексей, спасибо Вам за обратную связь! Мы рады, что смогли помочь Вам в решении вопроса со стиральной машиной и она уже в строю. Что касается накладной — действительно, в каждую посылку акт передачи товароматериальных ценностей не ложиться, только по просьбе клиента. При отправке Вам следующего заказа мы вложим акт, так как соответствующая отметка уже поставлена, Ваш персональный менеджер решил этот вопрос. Спасибо еще раз за заказы и хорошего дня :)
При сдаче на ремонт кофемашины требуют 600 грн за диагностику,которая абсолютно не нужна.
Добрый день, Оксана!
Наверно Вы нас с кем то спутали - мы магазин запчастей и территориально находимся в Виннице.
Мы не принимаем ни на ремонт ни на диагностику кофемашины.
Хорошего Вам дня!
Обслуживание на ВЫСШЕМ УРОВНЕ, позвонил и бросили трубку.....
так держать,
Сергей, добрый день!
Наши менеджеры ни в каких случаях не бросают трубки. Скорее связь прервалась по техническим причинам.
Я бы мог сказать более точно, но к сожалению, с номера который указан в отзыве - звонков к нам не поступало (ну или как минимум такой информации не зафиксировано в нашей CRM).
Извините за доставленные неудобства и хорошего Вам дня!
Заказывал амортизаторы на стиральную машину, выслали быстро, качество хорошее. Опробовал, замечаний нет. Рекомендую
Замовив два супорти на пралку Electrolux EWT1016 для самостійного ремонту, попередньо переглянувши відео від фахівця master-plus. Підбір запчастин також зробив на сайті та проконсультувався з представником компанії - в результаті пральна машина знову в строю. Працює як і раніше, дружина задоволена. Ремонт обійшовся до 900 гривень, майстри з ремонту заявляли від 3500 грв !!! Тому рекомендую даний інтернет-магазин до співпраці, хоча на інших інтернет ресурсах можна знайти подібний товар й за нижчими цінами.
Павел, рады, что Вы остались довольны! Спасибо за Ваши рекомендации!
Добрий день. Запропонований на заміну насос відповідав розмірам та кріпленню. Єдина відмінність - був потужністю 25 W замість 30, як у оригінального. Але працює добре
Павле, дякуємо вам за зворотний зв'язок! Ми раді, що допомогли вирішити Ваше питання з пральною машиною. Так, дійсно, помпи можуть бути різної споживчої потужності (Askoll M278 - може бути 25W або 34W), дякуємо що звернули на це увагу, адже фото у нас є обидвох варіантів на сайті, а в описі до товару тільки один. Відредагуємо! Дякуємо ще раз за співпрацю і гарного дня!
Виктор, спасибо Вам большое за заказ на нашем сайте и отзыв! Рады были помочь.
Краси, спасибо Вам за обратную связь! Хорошего дня.
Самый положительный, иначе и быть не может. Быстро и Качественно,
Константин, спасибо Вам за отзыв о нашей работе! Мы рады, что качество нашей работы, скорость обработки и доставки заказов Вас впечатлили и оставили довольным сервисом. Хорошего дня!
Бажано до списку фільтрів-товарів додати "По наявності". Бо часто товарів в категорії багато, а в наявності лише пару позицій. Це не зручно, перебирати весь список коли потрібно швидко підібрати запчастину, Час, це гроші!)
Романе, дякуємо за зворотний зв'язок та ідею до покрашення сайту!
Благодарю за оперативность, пунктуальность! Не первый раз выручает на Мастер плюс" . Профессионалы в своем деле. Всем рекомендую!
Светлана, спасибо Вам за отзыв о нашей работе! Мы рады, что спустя 3-года после Вашего первого обращения Вы вернулись к нам вновь! Спасибо за похвалу и рекомендации 
Покупала терморегулятор для холодильника Норд, спасибо за быструю доставку.Очень выручили.Магазин рекомендую.
Татьяна, спасибо Вам большое за обратную связь! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания и стали для Вас теми, кого рекомендуют. Хорошего дня!
Покупал первый раз в этом магазине, нужны были подшипники для стиралки, очень удобно и все соответствует , рекомендую,
всем Божьего благословения!
Сергей, спасибо Вам за отзыв о нашей работе! Рады были помочь.