- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Хороший сайт, хорошие ребята, много всего, но не всё удаётся вовремя купить. Некоторые позиции расходятся как горячие пирожки). Всегда всё на высшем уровне. За 2 года только один раз не доложили болтик с нержавейки, но это простительно, хотя и неприятно. В городе нержавейка большая редкость. Даже доставка в 4 дня не смущает, так как УДОБНО, КАЧЕСТВЕННО и ДЕШЕВО. Ребята молодци
Богдан, спасибо Вам за обратную связь! Всегда стараемся укомплектовывать посылки в полном объеме и исправлять свои ошибки если таковые имеются. С Вами свяжется Ваш персональный менеджер и мы сделаем все возможное, что бы исправить ситуацию.
Советую всем! Работаю с Мастер Плюсом с июня 2015 года, ни одного нарекания не было! Всё быстро качественно. Отличная фирма, так держать!!!!
Евгений, спасибо Вам за отзыв! Нам так же приятно иметь дело с такими ответственными клиентами как Вы!
Заказываю уже не впервой. Снова все идеально. Исчерпывающая консультация, быстрое обслуживание и доставка. Однозначно - сервис на высоте!
Спасибо!
Александр, спасибо очень приятно! Хоть и будет похоже, что это мы отзыв (сами себе) написали сразу после Вячеслава =)))
Хороших Вам выходных!
Контора разводняк. Первый раз всё прошло хорошо. Второй заказ....заплатите 100 грн предоплаты....две запчасти...одна 40грн, вторая...285.... после отправки вторая оказалась 340. Прислали сообщение что хранится будет 4 дня. Приехало 12го, сегодня уехала обратно. Будьте осторожны с этой конторой. Запчастей, даже по повышенной цене, нет и минус 100грн. Мошенники необыкновенные.
Вячеслав, Вы наверно погарячились с навешиванием ярлыков и с выводами.
Давайте по пунктам:
«Второй заказ....заплатите 100 грн предоплаты» - Вы забыли всем сказать, что предоплату Вы делали за запчасть которая везлась Вам под заказ. А по нашим правилам мы возим такие товары при оплате задатка в размере 30% от суммы. И Вам это объяснили. Более того, предоплата была 90 грн, а не 100.
«две запчасти...одна 40грн, вторая...285....» - заказ Вы сделали на 2 детали:
Гайка верхнего импеллера Ariston, Indesit, Kaiser C00144315 Original - 87.6 грн.(по курсу на момент отправки заказа)
Уплотнительная резина (прокладка) бункера Ariston C00054828 - 285 грн. (по курсу на момент отправки заказа)
Суммарно 372,6 грн. с учетом оплаты задатка 90грн. к оплате остается 282,6 грн. При этом никакие цены на детали не менялись. Заказ был отправлен по той цене, которая оговаривалась с Вами.
Более того, учитывая что у нас индивидуальный договор с новой почтой - доставка этой посылки к Вам наложенным платежом всего 42 грн. 42 грн и все! Но есть 2 условия, доставку оплачиваем мы и прибавляем 42 грн. к наложенному платежу и срок хранения посылки на отделении 4 дня. Если в течении 4х дней ее не забрать она автоматически отправляется назад (автоматически - это делает Новая Почта, не спрашивая нас).
Итак, Вам оставалось оплатить 282,6 грн за товар + 42 грн. за доставку = 325 грн (если округлить, а Новая Почта уже округляет копейки.)
В декларации к этой посылке и была указанная сумма к оплате - 325 грн.
«после отправки вторая оказалась 340» - тут Вы что то придумываете. Как я уже расписал выше, цена не менялась.
«Прислали сообщение что хранится будет 4 дня.» - да, мы предупреждаем клиентов, что посылка хранится на отделении только 4 дня.
Мы еще те мошенники, перед тем как обмануть предупреждаем! (сарказм)
«Приехало 12го, сегодня уехала обратно.» - все верно! Посылка была доставлена на отделение 12 Ноября 2019 в 08:30 о чем мы Вас дополнительно уведомили и предупредили, что через 4 дня посылка уедет назад. А сегодня прошло полных 4 суток, и посылка автоматически поехала к нам.
«Запчастей, даже по повышенной цене, нет и минус 100грн.» - не переживайте, никакие запчасти никуда не пропали! Они просто едут к нам. Мы их получим, свяжемся с Вами и договоримся, как Вам их снова отправить. Только так, чтоб Вы уже за ними пришли!
Хороших Вам выходных!
P.S. Иногда, бывают ситуации, когда у людей не получается забрать посылку вовремя. Если нас об этом предупреждают заранее - мы пишем заявление на снятие автоматического возврата.
Заказываю четвертый или пятый раз и все как всегда на высоте. Качественные запчасти, приятное и оперативное обслуживание.
Анастасия, спасибо за то, что выбираете нас! Мы будем стараться, чтоб и в следующий раз, когда Вам надо будет наша помощь, мы Вас не разочаровали.
Дуже якісний сервіс, тому я вибираю Вас вже кілька років і завжди задоволений співпрацею. Ви завжди підкажете шлях вирішення проблеми навіть коли у Вас немає даної запчастини ( реставрувати як і де). Дякую що Ви є.
Володимир, спасибі за довіру! Дуже раді, що Ви наш постійний клієнт.
Оперативное и очень качественное обслуживание. Заказом доволен. Большое спасибо.
Владимир спасибо за отзыв, нам очень приятно!
Спасибо.Консультант очень внимателен,доставка очень быстрая,меньше суток.Запчасти на стиралку Bosch заказал 13.11.19 ,пришли 14.11.19.Советую обращаться в этот магазин.Видеоролики и статьи на сайте актуальны.Успехов Вам в дальнейшей работе
Сергей, огромное спасибо, что оценили наши старания! Будем стараться еще больше.
Спасибо,все оперативно, доставка супер (меньше суток ).Заказом доволен, все идеально подошло.
Сергей, спасибо! Мы рады что смогли Вам помочь!
Спасибо. за сервис Вы молодцы. Я очень доволен Вашим сервисом и скоростью работы.
Василий, и Вам спасибо за прекрасный отзыв!
Деталь к стиральной машинке при установке подошла идеально + оперативная доставка и цена вполне демократичная. Огромное Вам спасибо ребята. Если что,то буду обращаться к Вам и рекомендовать другим. Удачи Вам в вашей бизнесе. Ещё раз большое спасибо.
Сергей, огромное спасибо Вам за заказ, а так же за подробный отзыв на нашем сайте!
Добрый вечер. Сделал заказ для стиральной машинки. Выполнили очень быстро. Буду заказывать только у них
Алексей, спасибо и Вам за заказ и отзыв на сайте!
Добрый вечер!
Спасибо Вам большое ,за быструю доставку!Вчера заказал запчасти к стиральной машине ,а сегодна она уже работает))Была замена подшипников.С помощю ваших видео на ютубе,ремонт получился))
Успехов Вам и той работе которую Вы для нас делаете!
Сергей, большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис.
