✅ Продаж від 4 шт
✅ Ціна вказана за 1 комірку
- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
.jpg)
.jpg)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google Ви можете залишити відгукЯкщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Приятное общение, четкое описание товара, быстрая отправка. Все на высоте
Заказ отгрузили даже раньше чем обещали, спасибо
Особенно нравится ваш канал на ютубе, залип на пару вечеров)
Удачи вам и расширение бизнеса!
Не первый раз заказываю запчасти в "МАСТЕР-ПЛЮС". Всегда отличная работа магазина. Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо.
Прекрасный магазин. Давно хотел написать отзыв руки не доходили. Всё приходит вовремя или даже очень быстро, заказал до обеда завтра вечером НП получил. Но что-то ассортимент начал барахлить приходится искать других поставщиков. Основное направление холодильное оборудование, компрессора.
Юрий, Вы абсолютно правы. В том числе и по поводу ассортимента по холоду. Есть определенные сложности с поставкой этого товара, в первую очередь в связи с тем, что мы не расчитали сроки поставки и объемы продаж.
Для нас сейчас одна из основных задач подтянуть ассортимент, и добиться, чтоб небыло больше перебоев. Плнируем уже через пару недель исправить ситуацию.
Извините за неудобства, и спасибо за отзыв.
Замовлення отримав, дякую. Для повного задоволення від Вашого магазину велике прохання створити українську версію сайту. Російську можете також залишити для тих, хто не здатен вивчити мову своєї землі. Всього найкращого.
Уже заканчиваем делать Украинскую версию. Надеюсь, в ближашие недели уже запустим. Спасибо и Вам!
Спасибо за хорошее обслуживание, быструю доставку и приятных операторов. 10 из 10 балов. Удачи сайту и их работникам...
Который раз пользуюсь услугами данного магазина-всем доволен, приятные операторы принимающие заказы, всё расскажут и подскажут, вежливо, понятно, без лишних разговоров не по теме и траты вашего времени, товары доставляются в течении пары дней, всё качественное, оригинальное, соответствует описанию и маркеровке, хорошо и приятно упаковано. Всем рекомендую данный магазин :)
Приятно удивлён оперативностью выполнения заказа,очень благодарен,молодцы,так держать!
Здравствуйте очень довольна заказом.. Заказывала наружную дверь стекло к плите "beko" хоть и пришлось ждать два месяца на свой страх и риск оплатила предоплату потом всю стоимость стекла.. Через пару дней получила свой заказ и не пожалела что заказала у этой компании. Сайту огромное спасибо... Очень благодарна и всем рекомендую)))..
Спасибо. Товаром и качеством обслуживания очень доволен.Всех благ.
Очень доволен сервисом этой компании. Отозвались самыми первыми (я послал запрос сразу в четыре компании), предложили самый кратчайший срок доставки и самую низкую цену, моментально сообщали все изменения в статусе заказа - когда оформили, привезли, отправили Новой почтой, прибыл в нужное отделение Новой почты, и даже - когда получил товар на Новой почте. Приятно. Учитывая, что цена вопроса - 290 гривень, включая пересылку. Ставлю 5+!
Настоятельно рекомендую!
с момента заказа до отремонтированой стиралки прошло меньше 48 часов с учётом доставки новой почтой!
полное сопровождение и информирование по смс с дубликацией на почту, ничего лишнего, все как по нотах!
Молодцы! Так держать!!!
Замовив в цьому магазині ущільнювач для дверей духової шафи, сплатив передоплату, чекав 14 днів - тиша, ніхто не зателефонував, не надав ніякої інформації. Зателефонував сам, працівнику знадобилося ПІВ ДНЯ щоб надати мені якусь інформацію, і то після повторного дзвінка, пообіцяли доставку через 7 днів, я погодився. Пройшло 7 днів, товару немає, запропонували або почекати ще або повернути кошти, погодився повернути кошти, оскільки сумніваюся що МастерПлюс виконає свої зобов'язання по поставці товару. Сподіваюся що кошти повернуть. Це моє перше і останнє звернення в цей інтернет-магазин. Однозначно не рекомендую.
Геннадий, спасибо за отзыв! Да, иногда бывают случаи, когда заказной товар поставляется с задержкой, так как данная поставка зависит от многих факторов и многих людей. В таких ситуациях мы сами становимся заложником ситуации.
К примеру, в этом случае, когда эта конкретная резина изготавливается конкретно для Вас, по Вашим размерам. Тут мы зависим, как минимум от производителя и от доставки готовой резины от производителя к нам. Стоит где то в этой цепочке кому то нарушить оговоренные сроки - и мы уже не в состоянии соблюсти те сроки, которые сами пообещали. Кстати это описано в условиях регистрации и оформления заказа у нас на сайте: https://master-plus.com.ua/faq/pravila-i-uslovija-registracii.html
« 13. Мастер-Плюс не може повністю гарантувати виконання обумовлених строків очікування малоліквідної продукції. У разі, якщо обумовлений строк очікування збільшився на два та більше тижня, Споживач має право на повернення попередньої оплати (авансу) за таку позицію в однократному розмірі або має право підтвердити подальше очікування товару. »
Теперь конкретно по задержкам по Вашему заказу: Сначала производитель резины задержал сроки, после чего еще и в доставке возникли задержки.
« знадобилося ПІВ ДНЯ щоб надати мені якусь інформацію » бывает, что для того, чтоб дать точную информацию по состоянию заказанного товара уходит и несколько дней. Вы же не хотите, чтоб Вам ответили заготовленной фразой на любой случай? А для этого необходимо выяснить, где товар, в чем задержка... Для этого иногда надо связаться с десятком разных людей компаний, которые задействованы в логистике конкртеной детали.
« запропонували або почекати ще або повернути кошти, погодився повернути кошти » Вам предложили стандартные действия предусмотренные тем же пунктом правил, который я привел выше.
« Сподіваюся що кошти повернуть. » - деньги уже Вам вернули.
« Однозначно не рекомендую » - все познается в сравнении. Та ситуация, которая Вам показалась ужасной сейчас, может показаться хорошей, после того, как Вы столкнётесь, с другой, более сложной (долгой, неприятной, ...) ситуацией.
Мені сподобався сервіс вашого сайту. Привітний консультант Інна. Доставили швидко. Дякую
