- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Не первый раз работаю с этим магазином. Всё на высшем уровне, быстро ответили на звонок, быстро подсказали по интересующим меня вопросам, отправили. Всё быстро и качественно. Супер магазин. Рекомендую.
Все пришло очень быстро (заказ согласован менеджером в воскресенье, что приятно удивило). Изделия качественные, соответствуют требованиям
Великолепная логистика! Быстро, качественно, надежно. Безусловно рекомендую, да и сам еще не раз воспользуюсь. С "мастер-плюс" и сам станешь мастером.
Все путем.Спасибо.Они работают,по моему,даже в выходные.И скотча не жалеют.......
Я считаю что отлично!!! Быстро, информативно, качественно. Мастер-плюс так держать. Буду рекомендовать однозначно.
Быстро и очень качественно доставили то что я заказывал.
Качеством товара и доставкой доволен. Все пришло вовремя и качественно. Огромное спасибо! Буду рекомендовать друзьям.
№259220
Благодарю консультанта за коррекцию заказа и допродажу. Купил то что надо, все установил, работает.
Благодарю.
Заказываю второй раз. Всё отлично, быстро перезвонили. Каждый шаг движения товара информировался смс-сообщением и на электронный адрес. Качеством товара и доставкой доволен. Спасибо! Так держать! Рекомендую всем.
Я интернет магазином остался очень доволен, быстро связались, вежливые продавцы и выслали заказанный мною товар в день заказа.
в каталоге не указаны понятно размеры,при возврате вернули на 100гр меньше ,лучше свами не иметь дел,
Павел, как я понимаю, речь о моторе из Вашего заказ: Мотор 1800W для пылесоса Samsung DJ31-00067P
« в каталоге не указаны понятно размеры » - что не понятного в описании? В описании написано: « Мотор пылесоса Samsung 1800W, Диаметр турбины: 135мм., Полная высота мотора: 120мм, Высота турбины: 50мм. »
Насколько я знаю от нашего сотрудника, то Вам мотор не подошел по высоте. У Вас полная высота мотора 130мм. Так, где из нашего описания не ясен этот параметр, чтоб сравнить?
Ну ладно, я поверю, что Вы не поняли, что значит «Полная высота мотора: 120мм», ну так у нас к этому товару прикреплен чертеж, где четко указаны все необходимые размеры: https://master-plus.com.ua/content/drawings2/2733_1932_0/6_29_0004.jpg
В чертеже тоже не понятно указано?
« при возврате вернули на 100гр » - Вы вернули нам мотор не в товарном виде. После того, как Вы получили мотор, Вы тоже не поняли, что он короче Вашего? Так понимаю что да. Так как Вы все-таки решили его установить на пылесос. Видимо только после установки Вы таки сообразили, что он не такой. И решили его вернуть. Но вернули Вы нам его со следами установки, более того в клею. Так как Вы приклеивали к нему фильтр (согласно Ваших слов).
Чтоб Вы понимали: Возврату подлежит только тот товар, который не был в использовании, а так же у которого сохранился товарный вид.
Но это никак не подходит для мотора, который Вы нам вернули. То есть, по закону мы могли отказаться от возврата и в принципе не осуществлять его.
Но, нет. Мы решили пойти Вам на встречу, и предложили вернуть Вам деньги, но за вычетом 100 грн. Почему так? Да потому что нам теперь придется сделать какому то мастеру скидку на этот мотор, иначе, зачем ему покупать «Б/У» мотор за те же деньги.
Получается, мы добровольно Вашу проблему переложили на свои плечи, при этом ничего не заработали и получили негативный отзыв.
Да-а, какой то странный у нас бизнес.
