Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Заказывал двухполочный испаритель на Норд-154. А прислали два спаяных трубных испарителя (арт. 2.31.0055). Как это понять?
Честно говоря, я не спец по холодильникам, я занимаюсь стиралками, но мне, все же не совсем ясно чем Испаритель 2-полочный для холодильника Nord-154 отличается от 2х спаянных Испаритель трубчатый 415*360 мм. Так как, если верить чертежам, то Испаритель 2-полочный для холодильника Nord-154 и состоит из двух Испаритель трубчатый 415*360 мм
Но в любом случае, завтра с Вами свяжемся и все выясним.
Перезвонили моментально. Быстро отправили. Все сопровождалось SMS. Спасибо. Вы молодцы. Очень приятно с Вами работать.
Заказ сделал поздно вечером, на следующий день после 9 утра перезвонили и подтвердили. Вечером отправили. Заказ пришел вовремя. Обслуживание на высоте. Спасибо. Рекомендую!
Уже не первый раз работаю с этими ребятами! Все делают оперативно и качественно! Большое спасибо!
Доставили заказ на два дня быстрее, чем обещали по телефону. :) Премного благодарен!
Спасибо за скорость. Все очень быстро и качественно.
Чудово та оперативно. Вдячний за швидку доставку клапана до кавоварки!
Дуже вдячний за оперативність та сервіс . Другий раз користуюсь послугами і дуже задоволений. Молодці !
Дуже дякую! Оперативно передзвонили і доставили все швидко, за 1 день я отримав потрібні замчастини до пралки.
сделал заказ оператор связался со мной уточнил детали по отправке и доставке .все получил спасибо за оперативность.
Сотрудничаю не первый раз с данным сайтом, доволен обслуживанием и качеством. Компания Мастер-плюс даже отслеживает доставку и сообщает дополнительно клиенту. Приятно. Спасибо Вам.
Работа магазина мне понравилась , сделал заявку , и со мной сразу связался менеджер . Все быстро согласовали и товар был отправлен на следующий день Новой почтой . Товаром , качеством доволен . Рекомендую этот магазин . И я не работник этого магазина ;)
два дня ждал обработки заявки, пришел ответ на почту, якобы, со схемой... звонил три раза операторам, никто не объяснил толком как продолжить заказ... , короче схемы нет, заказ завис, а мне нужна всего лишь дверька к морозилке!!!!!!
Роман, давайте все называть своими именами. Вы ждали не обработки заявки, а обработки Вашего запроса на запчасть. То есть, запчасти, которая Вам необходима - нет у нас в каталоге. Для того чтоб ее добавили в каталог и нашли где можно достать - и необходимо оформлять запрос запчасти.
Ваш запрос был обработан, к запросу была добавлена взрыв схема холодильника. Вам необходимо на этой взрывсхеме указать номер детали, которая Вас интересует. Это хорошо, что Вам нужна дверка, но хочется быть уверенными, что Вы и мы называем дверкой одну и ту же деталь. Поэтому без указания номера детали Вами лично на взрывсхеме - мы не можем продолжить обработки запроса.
Вам было отправлено письмо, на электронную почту, которую Вы указали при оформлении запроса. В этом письме есть подробные инструкции того где найти эту схему и как нам ответить.
Что значит, толком никто не объяснил? Всем объясняем, а Вам не захотели, или оператор бросил трубку?
Заказ не мог зависнуть, так как его не существует. Для того чтоб оформить заказ надо понимать какую запчасть в этот заказ добавить, а для этого необходимо завершить обработку запроса.
Более того после того как мы определимся с запчастью ее еще надо найти. С вероятностью в 99% ее нет в Украине. И не факт, что есть в Европе. Поэтому обработка Вашего заказа может занять еще, далеко не один день.
Если Вы желаете продолжать с нами работу - звоните менеджерам, они Вам еще раз объяснят, где посмотреть схему и будем дальше искать Вашу дверку.
Спасибо за быструю, оперативную работу. Все получили очень быстро. Вы работаете на высоком профессиональном уровне. Еще раз спасибо.