Книга відгуків і пропозицій

Руслан, за Вашим номером телефону, у нас немає жодного замовлення.
Ймовірно, Ви переплутали інтернет-магазин.

Більше того, я додам, що ми інтернет магазин, ми лише продаєм запчастини. В нас немає майстрів, які могли б Вам щось міняти, чи ремонтувати.

Романе, дякуємо Вам за вибір нашого інтернет-магазину! Нам дуже приємно, що Ваш досвід співпраці з нами лишається на високому рівні. Чекаємо на Вас знову!

Доброго дня, Вікторе! Дякуємо за Ваш відгук і дрбрі слова на адресу нашої Марії. Нам дуже приємно, що швидкість та якість обслуговування перевершили Ваші очікування. Ми завжди намагаємося забезпечити максимально комфортне та оперативне обслуговування для наших клієнтів. Будемо раді бачити Вас знову у нашому магазині!

Олександре, раді чути, що Ви залишилися задоволені покупкою і що Ваша хлібопічка знову в строю. Дякуємо Вам за відгук!

Наталіє, щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук!
Нам надзвичайно приємно чути, що Ви залишилися задоволені якістю нашого обслуговування та швидкістю відправки.
Раді, що наш оператор зміг оперативно та ефективно Вам допомогти. При нагоді - звертайтесь ще!

Марино, дуже раді, що Вам сподобалася наша робота і покупка! Дякуємо, що поділилися своїм позитивним досвідом. Сподіваємося бачити Вас знову в Майстер Плюс!

Миколо, дякуємо Вам за позитивний відгук та вибір нашого магазину! Ми раді, що Вам подобається наш сервіс і Ви залишаєтеся з нами. Будемо й надалі докладати усіх зусиль, аби кожен Ваш досвід співпраці з нами був таким же приємним та продуктивним.

Віталій, усі розмови з нашими менеджерами записуються, і під час дзвінка Вам були продиктовані параметри товару. Саме відповідно до цих характеристик ми й відправили товар.
Замовлення було оформлене накладеним платежем, у Вас була можливість оглянути товар перед оплатою і Ви його прийняли.
Ми вже обговорили ситуацію з Вами у вайбері і по телефону й наразі очікуємо повернення. Після отримання товару ми або повернемо Вам кошти, або — як уже пропонували — підберемо один із варіантів заміни, щоб вирішити питання максимально зручно для Вас.

Вадиме, дякуємо за Ваш позитивний відгук та рекомендацію! Ми раді, що Ви залишилися задоволені покупкою і обслуговуванням у нашому магазині. Будемо намагатися і надалі тримати високий рівень сервісу. Чекаємо на Вас знову!

Олександре, дякуємо за Ваш відгук і щиро розуміємо Ваше невдоволення ситуацією.
Хочемо пояснити: можливість оформлювати замовлення навіть на невеликі суми ми залишили спеціально для зручності клієнтів. Проте обробка та відправка дрібних замовлень (до 300 грн) фактично виходить для нас у збиток — багато магазинів у таких випадках взагалі відмовляють у відправленні.
Щоб Ви все ж могли придбати потрібну деталь, навіть якщо вона коштує 50 грн чи менше, ми ввели мінімальну доплату 30 грн на замовлення до 300 грн. Це дозволяє нам покривати логістичні витрати та продовжувати приймати невеликі замовлення, не обмежуючи наших клієнтів. Сподіваємося на Ваше розуміння та будемо раді допомогти Вам у майбутньому

Дякуємо, Олег, за Ваш відгук і рекомендацію! Нам дуже приємно чути, що залишились задоволені нашою роботою та сервісом. Завжди намагаємось працювати швидко та ефективно для наших клієнтів. Будемо раді бачити Вас знову в Майстер Плюс!

Дмитро, дуже раді, що Ви залишились задоволені якістю обслуживання та товаром. Це важливо для нас! Дякуємо, що рекомендуєте наш магазин. Звертайтесь ще!

Юрію, Ваші слова надають нам сил та натхнення продовжувати нашу роботу! Вдячні за довіру та позитивний відгук. Чекаємо на Вас знову в Майстер Плюс!

Сергію, велике спасибі за Ваші теплі слова та подяку! Дійсно, ми робимо все можливе, аби Ви могли отримати свої замовлення будь-якого дня тижня, і це чудово, що Ви відзначили нашу працю. Раді, що товар відповідає Вашим очікуванням, і вдячні за Ваш вибір.