Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Один из лучших магазинов, где можно найти практически все запчасти на бытовую технику. Неоднократно обращалась за помощью и всегда удачно. Отдельное спасибо за оперативность, терпение и подробные консультации. Большое спасибо коллектив у за их работу. Молодцы, так держать! И, конечно же, удачи и процветания!
Добрый день. У меня поламались фланцы на стиральной машине WHIRLPOOL 7515/1.
Посмотрел ваше видео на YOUTUBE, заказал ваши запчасти, и отремонтировал. Все получилось. Спасибо.
Почему Вы не делаете ремвтулки для сальника на крестовины ?
Спасибо! Очень оперативно и быстро обработали заказ. Получил то, что и заказывал. Цены адекватные, один из лучших магазинов, с которыми встречался.
Спасибо! Заказ нашли такой, как искал. Сработали хорошо!!!!
Здравствуйте .заказал товар в понедельник получу только завтра сервис начинает хромать как и писал ранее товар приходит с опозданием . кому товар приходит на следующий день я не знаю и могу только позавидовать ...
Александр, возможно, Вы путаете наши функции с функциями Новой Почты. Сроки доставки от нас не зависят, так как доставкой занимается Новая Почта.
Мы отвечаем за отправку товара. И в плане отпраки ничего не изменилось. За исключенгием понедельника, так как это был короткий день. И опять же, Новая Почта, принимала посылки только до 14.00.
Поэтому, если у Вас есть притензии к срокам доставки - это к Новой Почте. Если у Вас есть притензии к срокам отправки - к нам. Но Ваша посылка была отправлена во вторник. Если верить калькулятору НП, то должна быть сегодня, а не завтра.
P.S. Если верить трекингу на сайте НП, то Ваша посылка на Вашем отделении, и готова к выдачи.
Второй раз делаю заказ в этом магазине. Все просто супер ! Здесь работают настоящие специалисты,МАСТЕРА своего дела ! Большое спасибо за ваш труд! Удачи вам!
Заказала детали для утюга Браун. Заказ пришел на следующий день. Все подошло. У моего помощника новая жизнь)))
Замовив помпу для пральної машини і оплатив в автоматичному режимі. Замовлення отримав на наступний день. Дуже оперативно, дякую.
В продовження переписки.
Так, прийміть і Ви мої вибачення. Бажаю Вам плідної та ефективної роботи!
Ще одне, щодо інтерфейсу відгуків. Зробіть аби можна було вести переписку в середині посту. Так буде зручніше і більш читабельно.
Почему вы сегодня не отправили товар ???В последнее время товар приходит с опозданием )))...очень плохо .
Ребята огромное Вам спасибо.заказал насос для LG и аммортизаторы.Во первых посылка пришла раньше времени.Во вторых всё подошло и работает как песня.Стиралочка как новенькая.Огромное Спасибо вам и вашей компании.Вы лучшиее в Украине по запчастям к бытовой технике.Удачи и процветания Вам и вашей компании!!!
Здравствуйте. Хотел оставить отзыв со вложенными фото из своей посылки, но такой возможности тут не нашёл. Написал письмо, но предпочёл бы не тратить на это время. Такая возможность будет реализована?
Александр, спасибо за отзыв и за письмо. Письмо прочел - сделаем выводы.
Что касается прикрепления файлов к отзывам - ближайшее время, не планируем делать.
Александр, спасибо за отзыв и за письмо. Письмо прочел - сделаем выводы.
Что касается прикрепления файлов к отзывам, то в ближайшее время, не планируем такого делать. Возможно, сделаем позже.
Доброго дня.
Перебуваючи два дні за кордоном, хотів зробити замовлення в магазині, щоб не гаяти часу на вихідні. Та зробити цього не вдалося тому що не зміг зайти в свій профіль. При вході в акаунт сайт сам дописує код країни і змінити його не має можливості.
Дуже не зручно.
Александр, планируем это исправить в ближайшем времени. Но пока, подскажу Вам один лайфхак. Как я понимаю, сайтом Вы пользовались в мобильной версии. Но если перейти в полную версию, это можно сделать, нажав на соответствующую ссылку в самом низу страницы, Вы сможете выбрать страну. Страна выбирается в шапке полной версии сайта. Вместе со страной меняются коды телефонов. Тогда можно войти под Вашим аккаунтом.
Извините за неудобства!
Продовження переписки... Ви можете сто разів слабо розуміти, що відбувається навколо Вас. Але сталось те що сталось... Відправлення я зробив одразу після розмови з консультантом - 13 липня. 14 липня відправлення вже було у Вашому місті. Через три дні (16.07) я звернувся до консультанта. Мені сказали, що 17.07 відправлення отримають і зі мною зв'яжуться. Ні, цього не сталось. Знову зв'язався з консультантом 18.07 - пообіцяли 19.07 отримати та розібратись. Та 19.07 не дочекавшись відповіді від магазину, сам зв'язався з консультантом. Мені пообіцяли зробити повернення протягом 1-2 днів. Що і сталось. 22.07 кошти було зараховано на мій рахунок, а я цього не помітив і написав свій пост. Розумієте, мене не стільки турбувало повернення цих 93 грн скільки відношення до клієнта. Потрібно було нагадувати про себе після допущеної помилки магазином. У мене збереглись мої перемовини з консультантом. (Вони і у Вас є ) Жаль сюди нема можливості викласти. І мене засмучує тон в якому Ви зараз, тут ведете переписку. В ньому звучить не каяття за провину, а намагання довести, що ніякої провини з Вашого боку і не було. Ось це дуже не приємно.
Сергей, нашу вину я признал еще в первом ответ ( 05 Августа 2019 в 11:42 ) и выразил это словами: « В Вашем случае, наши упаковщики, действтиельно ошиблись с подшипником и положили в посылку не тот подшипник. » И принес Вам свои извинения: «В любом случае приношу Вам свои извинения за предоставленные неудобства! »
При этом, из за Вашей невнимательности Вы оклеветали нас своими словами «На момент написання цього відгуку, вже почався третій тиждень. Ні отвєта, ні привєта.» Хотя, деньги на тот момент, Вы уже давно получили.
Вы пишите, про раскаяние, а Вы не считаете необходимым, извениться за Вашу ошибку и клевету? Или раскаяние должно быть только с нашей стороны? Вам не кажется, что у Вас двойные стандарты?
P.S. Еще раз, приношу Вам свои извинения. за нашу ошибку и неудобства, связанные с этой ошибкой. Спасибо за обратную связь, мы пересмотрим алгорит нашей работы, чтоб улучшить его. Хорошего Вам дня!