- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
.jpg)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google Ви можете залишити відгукЯкщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Пральну машинку ремонтую сам, не бачу в тому великої проблеми тим більше співробітники майстер плюс показують на відео як що робити. Отож, сайт просто чудовий, оператори працюють відмінно, ввічливі та терпеливі, я чайник в цій справі а вони надають свої послуги на висоті. РЕКОМЕНДУЮ цей магазин, адже співпрацювати з ним справді легко та приємно.
Ну і ще одне, за сумлінну працю операторів вони заслуговують не лише похвали а невеликої грошової премії! Дякую за співпрацю!
Благодарю компанию за качественный сервис. Всё на высоте: обслуживание, отправка товара, его качество и цена. Заказывал и буду заказывать запчасти только здесь.
Советую всем покупать на https://master-plus.com.ua и будет вам счастье. Персоналу успехов по жизни!
абманюють людей умови на сайті одні....написано товар приходить по нові пошті о патім проходить оплата насправді вимагають аванс
Людмила, мы действительно отправляем товары как по предоплате, так и наложенным платежем. Но только те, которые есть в наличии, и те которые не надо заказывать для конкретного клиента.
Так как существуют малоликвидные товары, которые мы не держим в наличии, а заказываем только под конкртеного клиента.
Более подробно это описано в « ПОЛОЖЕННЯ ПРО СТАНДАРТИ ДІЯЛЬНОСТІ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ МАСТЕР-ПЛЮС
ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ. » которое находится у нас на сайте тут: https://master-plus.com.ua/faq/pravila-i-uslovija-registracii.html
К примеру, Глава 3 пункт 11: «Споживач може замовити унікальну малоліквідну продукцію. У цьому випадку така позиція замовляється на умовах попередньої оплати (авансу) у розмірі 30% від вартості такої продукції.»
Вы оформили заказ через сайт и согласились (поставив галочку) с этими условиями.
Товар, на который, Вы оформили заказ : Мешок многоразовый для сбора пыли Bosch 086180; отсутствует, что написано в карточке товара, а заказать мы его можем только специально для Вас, при условии оплаты задатка.
Менеджеры работают оперативно. Все на высшем уровне. Спасибо
Все просто супер!!!Оператори взагалі просто супер,гарно дякую.
Удачі вам!
Все просто на найвищому рівні.Дівчата взагалі просто супер,гарно дякую.
Заказал ТЭН на стиралку. Всё быстро оформили. Заказ прибыл быстро (ЧЕРЕЗ ТРИ !!! дня).
Реально быстро и качественно. Спасибо ребята !!! Удачи ВАМ.
Замовляв амортизатори до пральної машини. Без слів! Все просто СУПЕР! Рекомендую магазин,не пошкодуєте!
Замовляв запчастини для пральної машини BOSH WOL 1650. Менеджер зателефонував через 2 хвилини. З'ясували подробиці по з/п і про спосіб оплати. Протягом півтори доби отримав замолені з/п. Дякую Вам за оперативність і професіоналізм! Рекомендую до співраці.
Заказывал щетки. Щетки угольные 5*12,5*32 с щеткодержателем Zanussi 8996454305690 Доставили на новую почту. Во время осмотра оказалось, что в одном щеткодержателе отсутствуем графитовый стержень!!! Упаковка заводская, целая и не была нарушена. отказался от товара. Есть притензии к фирме, представители компании не смотрят что отправляют!!! После отказа от товара, мне не кто не перезвонил уточнить. Вообщем магазин не рекомендую, ребята не серьезные. Жалко моего потраченного времени.
Александр, к сожалению, крайне редко бывают подобные случаи с товаром. Но мы не в состоянии вскрывать и проверять абсолютно все. Да и честно говоря не вижу в этом смысла, так как это бывает 1 раз на 100 тыс. товаров.
Что касается того, что Вам не перезвонили: а как мы должны были узнать, что у Вас есть претензии к нам или к товару? Вы отказались от получения посылки на почте. В лучшем случае, мы поймем, что что то не так, когда посылка к нам вернется. Более того, скажу честно, если клиент отказался от посылки, при этом нам не сообщил о проблеме - мы обычно его не беспокоим. Мало ли, почему он отказался, может передумал. Ну отказался - хорошо. Он не первый и не последний, мы заведомо идем на подобные риски отправляя посылки наложкой.
А вот если бы, Вы позвонили как только поняли, что деталь бракованная, Вам бы в тот же момент отправили вторую, посылку с таким же товаром, чтоб не тратить Ваше время на ожидание возврата.
Приносим Вам извинения, за доставленные неудобства, и потраченное время.
Магазин работает быстро и качественно. Буду покупать здесь еще и рекомендовать знакомым.
Связались со мной быстро, отправили и доставили заказ, не смотря на выходные, за три дня. Сам не ожидал. Спасибо за работу, буду вас рекомендовать знакомым.
Здравствуйте! Не первый раз покупаю тут запчасти. Никаких проблем не было. Благодаря этим ребятам получилось починить бойлер! Спасибо!
Большое спасибо. Заказываю не первый раз. Все четко и оперативно, рекомендую.
