- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Все оперативно передзвонили навіть в неділю, в понеділок відправили. Товаром задоволений,
Рекомендую!
Иван Сумы,ты определись какой тебе нужен сальник (.Вместо указаного в заказе 35*52*10, прислали 30*52*10.),а потом пишешь (просьба урегулировать сложившуюся ситуацию.Отправить сальник 35*52\65*7/10) это вообще разные сальники ,а потом наезжай на нормальных ребят.
Игорь, я думаю что не стоит придеоаться к словам. Мы хоть и «нормальные ребята» но и мы можем ошибаться. И в этой ситуации Иван прав. Ему действительно уехал не тот сальник, который в его заказе. К сожалению, при упаковке наш сотрудник ошибся.
Заказывал сальник подшипника на стиральную машинку.Вместо указаного в заказе 35*52*10, прислали 30*52*10.Это при том что на стадии подтверждения оформления заказа я спрашивал точно ли он будет 35*52*10.Вы понимаете что это сальник,и пол сантиметра для сальника имеет очень большую роль и он никак мне не подойдет.Зачем Вы такое отправляете? Убедительная просьба урегулировать сложившуюся ситуацию.Отправить сальник 35*52\65*7/10
Иван, насколько мне известно, на момент написания моего ответа, с Вами уже решили, как мы урегулируем эту ошибку. Поэтому расписывать не стану.
Приношу Вам свои извинения, за эту ошибку и благодарю за понимание.
Все круто пока!Второй раз заказую,быстро все получаетса!
Все отлично и на высшем уровне! Товар качественный. Благодарю. С Вами приятно работать.
Товар в наличии, цены актуальны, менеджеры перезвонили сразу после заказа на сайте и в тот же день отправили заказ, Благодарю - приятно с Вами работать. Борис.
Магазин желает переложить ответственность на клиента. Я не знаю номеров деталей да не хочу в этом разбирать. На схеме не понятно какай там номер. Я выслал фото детали, что было не понятно с фотографией не ясно.
Гость, мы не просто желаем переложить часть ответственности на клиента - мы ее перекладываем. Так как именно клиент должен четко знать и объяснить, какая деталь ему нужна. Мы не удаленный сервисный центр, мы магазин. Мы готовы нести ответственность за то, что продали, но при условии, что клиент четко объяснил, что ему надо. Иногда, для объяснения, необходимо просто название детали, иногда описание, иногда фото. Но бывают случаи, что точно подобрать деталь невозможно ни по тому, ни по другому. В таких случаях мы отправляем клиенту взрыв-схему техники, чтоб он четко указал позицию детали, которая ему необходима.
P.S. Если Вы не хотите в этом разбираться - вызовите специалиста, который в этом разберется за Вас, и скажет какая деталь, конкретно, Вам необходима.
P.P.S. Зайдите в ближайший магазин обуви, покажите продавцам фото старого ботинка и попросите их подобрать Вам такой же. А когда они спросят Вас, хотя бы, какой размер – ответьте им ровно то же, что написали в этом отзыве. А потом расскажите, что Вам ответили.
P.P.P.S Если Вам, захотелось мне ответить что то, типа: «Так я им покажу фото подошвы с размером...», то мы с удовольствием, Вам подберем деталь, если Вы покажите нам фото с оригинальным кодом детали.
Очень редко оставляю отзывы. Но тут,не возможно его не оставить. Магазин супер,менеджер сразу набрал,все подсказал. Все на высшем уровне.
Приємна сторінка магазина! Приємні ціни! Приємні менеджери! Все швидко та без питань! Більше би таких магазинів та продавців! Дуже дякую Вам!
Шукала тримач мішка до пилосмоку Філіпс,консультант в онлайні допоміг в одну секунду,була приємно вражена сервісом,Дякую,молодці.
Все супер! Проконсультировали от и до. Собрали заказ быстро! Цена самая низкая на рынке. Рекомендую!
Ребята Вы супер собрали заказ быстрее чем я успел настроится на замену !
Заказывал в Вашем магазине , шестерню для электро мясорубки ,наложенным платежом , посылка пришла быстро и хорошо упакована . Работой магазина доволен , а подсказал Ваш магазин , мой товарищ , который занимается ремонтом бытовой техники .
С магазином познакомился еще в 2015 году, тогда впервые заказывал фильтра для пылесоса Самсунг. Спустя 3 года появилась необходимость заказать манжет для стиралки и снова обратился в этот магазин и впечатления самые позитивные, очень быстро все собирают, отлично консультируют, товары всегда оригинальные, в наличии и цены одни из самых доступных среди конкурентов. Очень даволен сервисом и с уверенностью скажу что и дальше буду заказывать только здесь. Спасибо
Качественный товар. Быстрая доставка. Очень приятные,вежливые консультанты!
