- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Спасибо огромное за оперативность！Необходимой мне детали к стиральной машине не оказалось в наличии, о чем мне сразу сообщили и обещали известить о поступлении. Всего через два дня перезвонили и сразу выслали. На следующий день посылка была на почте）Еще раз спасибо！
Спасибо за оперативность и пунктуальность - доставлено за 2 дня "Новой почтой" (прокладка для бойлера). Бойлер вновь работает без проблем.
здравствуйте,30 января я заказывал эл. модуль на стиральную машину indesit wiun81(KSI) s/n111170855*24535250800 за 1665UAH мне позвонил сотрудник и сказал что на данный момент у нас такой запчасти пока-что нету в наличии и предложили подождать 2 недели я согласился и ещё сказали оплатить первую половину стоимости модуля 1297.66UAH я оплатил эту сумму и ждал 2 недели и вчера перезвонил сотрудник и сказал ,что к нам модуля пришли мы их будем распаковывать и перед отправкой мы с вами свяжемся и уже вечером мне звонят и говорят ваш модуль готов к использованию его сумма составляет 3064.00UAH и я удивился откуда эта сумма взялась я не понимаю? если я заказывал модуль за 1665UAH а отправляют мне модуль за 3064.00UAH??
Андрей, Вы наверно забыли, о чем говорили с нашим сотрудником.
Давайте, напомню, сначала кратко, потом приложу записи разговоров.
Итак, Вы оформили заказ на модуль для стиральной машинки Indesit, а так же в комментарии к заказу указали, к какой машинке это модуль.
Мы перед звонком к Вам проверили, подходит ли заказанный модуль на Вашу машинку, и выяснилось, что не подходит. После этого Ваш заказ был отредактирован, в него добавлен другой модуль и наш сотрудник перезвонила Вам с объяснениями. Что эта плата не подходит, та, что подходит – отсутствует и дороже. О чем речь, Вы уже видели в личном кабинете и много рассказывать не стала. Договорились уточнить сроки и актуальную цену и перезвонить Вам.
После уточнения, перезвонила, огласила, что цена осталась такая, которую Вы видели на новый модуль, и повторила ее: 106,94 евро.
Спросила, будете ли ждать, и устраивает ли цена. Вы все подтвердили и оплатили задаток.
Кстати, задаток, согласно, наших правил оплачивается в размере 30% от суммы товара, который едет под заказ. Поэтому, Вы оплачивали не первую половину, как пишите, а первую треть.
Цена модуля в Вашем заказе 3605грн. Что и есть 106,94 евро, как оговаривалось ранее.
Просьба, в дальнейшем, если у Вас есть вопросы – задавать их по телефону (есть и российский), чату, или почте. Так как тут все же книга отзывов, а не чат. И значительно удобнее и быстрее решать подобные вопросы посредствам классических средств связи.
Заказываю уже не один раз, проблем не возникало, нужные товары были в наличии. Заказ выполнен своевременно и без нареканий. Спасибо за хорошую работу.
Заказываю второй раз. Детали в наличии не оказалось, попросили подождать, ровно через 12 дней- позвонили, переоформили новый заказ и доставка была укр почтой дней 5. Нареканий нет. Доверять можно. Рекомендую. Спасибо. И спасибо что второй раз и без обмана, даже с 100% предоплатой.
заказывал модуль на стиральную машину позвонили 30 января сказали что в наличии нету такой запчасти предложили подождать 2 недели и через 2 недели перезвоним но уже сегодня 19 февраля и до сих пор никто не звонит что делать теперь??
С Вами уже связазлись и объяснили в чем задержка.
На данный момент модуль уже у нас, лежит в очереди на фото. Фотограф сделает все необходимые фото и думаю, завтра отправим.
Спасибо Вам.Обслуживание на высшем уровне.Все в срок. Качественный товар.Еще спасибо Вам!
Дякую за запчастину УБЛ. Все працює. Швидка доставка та якісна річ.
Заказывал запчасть для стиральной машины.Всё пришло вовремя. Всё подошло. Качеством остался доволен .Жена довольна тоже ).Спасибо Мастер Плюс!
