- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
ужасный сервис, 2 дня назад сделал заказ (лампочку в холодильник), но так никто и не перезвонил
Кай, думать, что Вы сделали заказ и сделать его это разные вещи.
Вы начали оформление заказ, но не завершили его. При оформлении Вы успели зарегистрироваться, и Вам пришло СМС с паролем для авторизации, но дальше Вы не продолжили. В нашей системе существует учетная запись с Вашим номером телефона, но на нее не оформлено ни одного заказа.
Если Вы считаете, что завершили заказ, то какой его номер? При оформлении заказа приходит СМС с его номером, а еще на почту приходит копия Вашего заказа. Ну и наконец то войдите в Ваш кабинет у нас на сайте и посмотрите, или там есть заказ.
А позвонить по заказу, которого не существует, мы не можем =)
Заказывал запчасти на стиральню машину.
22.01 заказал в 9.30, часиков в 10-10.30 отзвонились сказали, что все есть, в 15 часов оплатил, часиков в 6 вечера пришел номер делкарации. Сегодня посылку забрал, пришло все что просил.
Спасибо! Рекомендую!
Здравствуйте!
Мой брат часто пользуется вашым сайтом,и очень хвалит .поэтому и пишу к вам.
Подскажыте пожалуйста,какая из запчастей в микроволновке отвечает за СВЧ.
Неможем восстановить причину.все работает,кроме микро волн.
Надеюсь на вашу подсказку.спасиба.!
Двумя сообщениями ниже, я писал, что мы не отвечаем тут на вопросы.
Больше года работаю с МАСТЕР+. Некогда некаких проблем, большое спасибо всему колективу!!!
Здраствуйте. Хотел купить двигатель на блендер кенвуд 700 ватт, но как оказалось у вас даже роздела техники такой нет. Почему?
Это не раздел для задавания нам вопросов. Если у Вас есть вопросы - Вы можете их задать либо по телефону, либо в онлайн чате, в рабочее время.
Я мастер по ремонту БТ. С этой фирмой работаю не один год и любые вопросы решались без проблем ! Доволен сотрудничеством с МАСТЕР+ на все 100% РЕКОМЕНДУЮ всем! Коллективу "респект" и удачи!
Мне сервис этого магазина очень понравился, заказал суппорта на стиральную машину Electrolux EWT 136640 W (с 203 подшипниками, левой и правой резьбой). В магазина есть модели разного производителя, подсказали одни Польские другие Итальянские. Заказал последние, пришли на следующий же день, всё запечатано аккуратно, идут с прокладками (кольцами, сальником и смазкой). Да хотелось бы отметить у старых Орегинал суппортов подшипники были польского производства, у тех, что заказал не Орегинал Италия подшипники производства Италия. Надеюсь хорошие. В старые попала вода и они даже уже оказались ржавые и начали стучать (для знающих - словно в середине подшипников образовались раковины). Ещё у магазина есть много видео - уроков на YouTube. Заказывал товар по телефону, разговор с парнем был нормальный без каких либо нареканий. В общем-то магазин всем декомендую.
Обратился по поводу покупки сливного насоса к стиральной машине Sanyo. Девушка сказала - есть и подходит. Но в течении 5 минут пытался выяснить у нее как насос крепится к стиральной машине и без успеха. Поп росил менеджера, сказала. что она менеджер и имя ее Оксана.
В итоге сказала: надо - бери, не надо-иди.
(примерно так).
Вопрос к хозяину: вы не заинтересованы в покупателях? И почему ваши сотрудники не могут ответить на элементарные вопросы.
Уважением,
Аркадий Ч.
Смею предположить, что Вы обращались по этому вопросу не только в наш магазин. И скорее всего, то что Вы написали, имеет отношение, как раз, не к нам, а к тому другому магазину.
1. У нас нет менеджера с именем Оксана. Вы говорили с Ириной.
2. Я прослушал запись Вашего единственного разговора и не услышал ничего, даже похожего на то, о чем Вы пишите. Ниже прилагаю запись Вашего разговора.
Звязався з консультантом Анною ставлення хамське почала надсміхатись з моїх запитань про нагрівач до пралки.Я хочу щоб кіревництво цієї компанії звільняло таких працівників які не вміють спілкуватись з людьми. Не приєно звязуватись з такими магазинами де працюють такі консультанти...
Андрей, то что Вы приняли за хамство, на самом деле простой ответ менеджера в приподнятом настроении. Просто она поспешила, посоветовать Вам обратиться к мастеру, для проведения диагностики стиральной машины. Вместо того, чтоб написать Вам, что мы не осуществляем ни диагностики по телефону, ни даем консультаций по ремонту.
Я понимаю, что ее ответ с улыбкой, можно расценивать как хамство, особенно если у Вас плохое настроение. И возможно Вы ожидали более строгого ответа, как от робота.
Я проведу с Инной (а не с Аней) беседу, чтоб ее ответы были более официальными, но причины для увольнения я не вижу.
Скриншот беседы я прилагаю.
Всем рекомендую, очень быстро качественно, все подошло.
Отличный магазин, отличный сайт, серьёзные и подробные видео гайды.
Понадобилосмь поменять ТЭН на стиральной машине. Нашёл гайд по замене ТЭНа именно от этой фирмы, заодно и про подшипники посмотрел. Решил заменить и их. Вс заказал здесь же в понедельник утром, во вторник вечером стиралка, как новая.
Спасибо, что вы есть!
Процветания вам!
Оперативный, качественный, удобый магазин, пользуюсь и рекомендую.
Заказал в субботу после обеда тарелку для микроволновки, не смотря на то, что магазин работает до 15-00 - заказ выполнили в тот же день, и уже в понедельник я получил свой заказ на новой почте. рекомендую магазин за оперативность и качество работы
Замовив підшипники і ремінь до пральної машини на самі свята (7 січня - Різьдво!!!), а 9 січня вже отримва замовлення. Дуже оперативно ;-), Дякю!!!
