- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Заказывала ведро к хлебопечке, неподошло, вернула назад. Вам СПАСИБО, вежливо согласились на возврат. Но есть одно НО, Товар вы получили в прнедельник(28.12,2015), сегодня пятница( 01,01. 2016), а деньги вы так и не вернули. С наступившим.
Спасибо, и Вас с Новым Годом! Уже вернули. Просто Вы как раз попали на выходные.
Ребятки Спасибо Вам Всем Огромное За То что ВЫ ЕСТЬ.Всего хорошего вам в Новом Году а самое главное КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ:) :) :)
С наступающим Новым Годом!Спасибо за отличную работу!Молодцы!
Огромное спасибо за качественную работу!!! С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!!!
Заказывал лоток на дверцу своего холодильника самсунг, оказывается, правильно он называется "Полка для бутылок", или, если быть более точным, "Samsung DA63-03033B". Вот уж не думал, что получится найти эту полку, но спасибо вам, ребята, она уже стоит у меня в холодильнике)
Заказал ремень на стиральную машину 27.12.2015 в воскресенье. Перезвонили через час, учитывая вечер выходного дня, оперативно. Отправили в понедельник новой почтой. Получил во вторник. Всё согласно заказа и информации на сайте. Рекомендую.
Вчера сделал заказ и оплату - сегодня его получил. Спасибо за оперативность и с наступающим Новым годом! Хороших клиентов! Буду рекомендовать.
Всех сотрудников master plus c НОВЫМ ГОДОМ и спасибо за качественую работу
Отвратительная форма заказа на сайте. После трех попыток оформить заказ,пропало желание иметь дело с этой фирмой.Привет и с Новым годом.
А что Вам не удалось с первой попытки, в форме заказа? Вы не смогли ввести свои имя и фамилию, выбрать город или указать отделение Новой Почты?
Было бы неплохо написать по конкретнее.
Но в любом случае, если у Вас что то не ролучается - Вы можете оформить заказ в телефонном режиме. Для этого можно позвонить к нам в рабочее время. Если не можете позвонить - оставьте на сайте «обратный звонок», мы сами перезвоним Вам в рабочее время.
Как говориться - все для Вашего удобства!
Персонал магазина поздравляю с Новым Годом !!! Желаю в Новом Году не иметь таких клиентов как "каратель".Отдельный респект Володе за ответ карателю от 23.11.2015 можно и на ютуб выложить...
-23.12.2015 - заказал ТЭН для стиральной машины.
-25.12.2015 - забрал его на Новой Почте в Бердянске. Оплатил наложеным платежом.
Все просто и быстро. Спасибо!
Олишевскому Олегу, когда мне обещают зч через месяц - я клиентам говорю "в течении трех месяцев", это так Вам подсказка на будущее.
Но это Вы уже сильно накидываете. Хотя да, лучше говорить с запасом. Просто если взять слишком большой запас времени, то клиент просто не захочет ждать и пойдет к тем, кто пообещает быстрее. Несмотря на то, что, по факту, там получатся такие же сроки поставки.
Мы например тоже говорим с запасом. Но исходя из нашего опыта работы с тем или иным поставщиком, мы знаем какие бывают у него задержки. И сразу их вкладываем в обещаный срок. Но иногда и этот срок с учетом запаса оказывается неправильным.
Обычно мы накидываем около 30-50% от обещаного срока. Тоесть, если поставщик сказал, что будет ехать 3 недели - мы говорим клиенту 4-5 недель.
Огромное СПАСИБО master-plus за их быстроту, за их цены, за кредитный лимит. Я на этом сайте заказую товар с 2012 года - очень доволен качеством товара, описанием и соответствием товара описанию.
28 сенября заказывал модуль управленя к стиралке BEKO срок поставки 21 день елевложились в месяц и то с моими просьбами, а с клиентом был скандал. И теперь та же картина - 1 декабря заказал модуль к стиралке Gorenje 22.12.15 звоню мне говорят что 31 на новый год прибудет - как обяснить клиенту и собственной семье что под Новый год такая лажа . Кто то реально не делает свою работу...
1. Мы всегда говорим срок поставки приблизительно. Мы не можем с точностью на 100% прогнозировать как быстро приедет запчасть. Мы берем среднестатистический срок (который правильный в подавляющем количестве таких случаев).
2. Когда Вы регистрировались Вы соглашались с правилами работы нашего магазина. Вы их читали?
Рекомендую перечитать. Правила регистрации В особености обратите внимание на пункт 6. Товар под заказ
«и то с моими просьбами» - Вы действительно считаете, что Ваши просьбы повлияли на растаможку контейнера с товаром и его доставку? Плата приехала, на столько быстро - на сколько это возможно.
Если Вы считаете, что мы действительно не делаем свою работу - звоните завтра, и скажите куда Вам вернуть задаток. Мы готовы его вернуть, а плату оставить себе, не смотря на то, что мы вкладываемся в сроки оговоренные с Вами, с учетом тех условйи на которые Вы согласились.
Но в дальнейшем мы будем Вам продавать, только те запчасти которые есть на складах и их не надо везти под заказ. Чтоб мы вдруг, снова Вас не разочаровали.
Заказ отправили быстро, товар качественный. всем советую
