- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google Ви можете залишити відгукЯкщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Так получилось, что случайно испортила все ручки переключателей в новой электроплите ВЕКО ( неудачно почистила и смыла все цифры). А плита то новусенькая, жалко... Где я только не искала, и, уже отчаявшись, случайно нашла этот магазин. Меня терпеливо выслушали, помогли в поисках и, к великой моей радости, решили проблему! Спасибо огромнейшее вам всем за помощь! Вы спасли мою плиту в прямом смысле слова! Молодцы! Удачи вам, стабильности и хороших благодарных клиентов! Дай бог, чтобы техника работала. Но,если что, я знаю теперь к кому обращаться! только к вам! Ещё раз огромнейшее спасибо за помощь!!!
Простите, а можно узнать контактные данные
( адрес, телефон) авторизированного сервисного центра Индезит., где проводились работы. Заранее благодарна
Делал, не однократно заказы по запчастям, всё удовлетворяет заказ приходит на 2-3 день, 5+ , Спасибо работникам ! ! !
Презвонили быстро после заказа на сайте, отправили оперативно, всем доволен спасибо )
Искал ведёрко для хлебопечки нашол тут на сайте очень быстая работа оформление и доставка, мне понравилось, побольше бы таких отзывчивых ребят, спасибо большое
Приобрела в мастер плюс модуль управления на стиральную машинку индезит, а вместе с ним и кучу проблем. В итоге машинка не работает . При покупке , определить правильность програмирования модуля ,невозможно, пока не поставили на машинку. Выяснилось есть проблемы с доливом воды при начале стирки ( воду заливает один раз); отсутствует цикл полоскания и проблемы с отжимом( колличество оборотов и длительность цикла.) Отправила модуль назад, для проверки програмирования. Проверяли две недели. Получила модуль, с частичными улучшениями - долива воды так и нет. сбой плолоскания. При смене программ( полоскание) первого нет, второй проходит нормально, отжим нормально. Ребята !Что с Вами случилось? Много клиентов и страдает качество?
Мне кажется, что проблемы Вы приобрели не при покупке модуля, а при поломке Вашей машинки. А приобретая у нас модуль, Вы пытались решить эту проблему.
Но, к сожалению, проблема ремонта не всегда решается просто покупкой новой запчасти. Очень важно правильно определить поломку. И часто, даже человек, который называет себя мастером, может неверно поставить диагноз.
В вашем случае Вы заказали модуль на машинку. Эти модуля поставляются не «прошитыми» и прошиваются под конкретную модель. Мы прошили этот модуль по тем данным, которые Вы дали. Прошивался модуль на авторизированном сервисном центре Индезит. Официальным программатором и официальной прошивкой. После чего был отправлен к Вам.
Вы поставили, и сказали, что плата не работает. Мы попросили прислать ее назад, чтоб мы могли ее проверить. Как такового способа полной проверки модуля без машинки не существует. Единственный вариант на 100% убедится, что модуль рабочий - поставить его на такую же машинку и проверить. После того, как мы проверили, что прошивка записана нормально - оставалось только поставить на машинку, чтоб проверить модуль до конца. Но для того, чтоб его туда поставить - надо иметь такую машинку. Вот и пришлось ждать, пока такая машинка попадет в мастерскую. После того как машинка попала в сервис - плату проверили на всех программах после чего сделали вывод, что она рабочая. И с соответствующим комментарием выслали ее к Вам обратно.
Во второй раз плата наработает уже иначе, что само по себе странно, так как плата та же и прошивка в ней тоже та же, что и была в первый раз.
Клиентов действительно много, но это не влияет на качество нашей работы. Даже если бы Вы были одним нашим клиентом, нам все равно пришлось бы ждать машинку на ремонт, и все равно пришлось бы сказать, что плата рабочая, так как она у нас отработала все программы без замечаний.
Искал запчасти в своем городе - увы оказалась проблема, воспользовался Вашим сайтом.
Что тут сказать: выбрал, заказал, произвел ремонт стиральной машины.
Отличная поддержка, быстрая доставка, доступные цены. Спасибо!!!
Ребята большое спасибо, купили амортизаторы на стиралку, всё работает
Не первый раз покупаю у Вас запчсти для стиральных машин.Радует актуальность цен и оперативное обслуживание. Оценка 5+.. Всем сотрудникам СПАСИБО.
Я дично работой сайта очень доволен,заказы и запросы обрабатываются очень оперативно, главное вовремя перечислить деньги и правильно составить запрос, большое спасибо работникам сайта!
Покупал тут амортизаторы на стиралку. Не подошли. Хотя по всем спискам/номерам должны были. Вероятно у меня какая нибудь ранняя/переходная модель. Поменяли без проблем. При том часть расходов на пересылку взяли на себя (вопрос спорный, не обязаны были). Менеджеры были компетентны, отзывчивы и дружелюбны как по телефону так и в чате. Оказывали мне всяческую поддержку в подборе нужных (кладовщики даже измеряли претендентов в натуре). Отдельно понравилось что все с кем я общался легко меня идентифицировали и сразу были в курсе моего дела, что говорит то хорошей организации процесса (со стороны IT в первую очередь). Видео и вид в 3D очень пригодились мне при подборе! Однозначно огромный плюс!Пересылка тоже без проблем, быстро, хорошо упаковано и с информированием обо всем (опять IT на высоте!). Очень понравилось покупать здесь! Накроются подшипники буду покупать тут без вариантов. Спасибо!
Большое спасибо интернет магазину мастер плюс за быстрое оформление и доставку заказаного товара даже в выходной день. Администраторам респект и уважуха. Спасибо за удобный и информативный сайт. Отдельное спасибо обучающим видео на сайте.
