Книга відгуків і пропозицій

жду заказа третью неделю обещали 5-10 дней, врут не краснея. Задерживают мое время еще и оправдиваются, хутшего сервиса еще никогда не встречал. Не рекомендую связыватся.
Administrator
_________________________________
Да, задержка к сожалению есть. Запчасть была заказана на LG, но по неизвестной причине нам, ее не высылают. Перед нами LG не отчитывается и причины узнать не возможно. Мы просто ее перезаказывали повторно.
Такие накладки бывают, но бывают редко, и большинство заказов приходят в срок.
Исходя из Вашего отзыва, делаю вывод, что Вы не желаете с нами дальше сотрудничать, поэтому заказ отменяю, о чем Вас предупредил по телефону. Думаю теперь у Вас будет возможность сравнить наш сервис с нашими конкурентами.
За сложившуюся ситуацию приношу Вам свои извинения!!!

Спасибо. Получил всё оперативно. Всё работает.

извените, можна онулировать отказ от товара №28532 Просто мы у вас уже заказали

оперативно обработали заказ все отлично работает.огромное спасибо.

Оперативно выполнили заказ, все что заказывал получил. Большое спасибо.

Понравилась работа сайта.Информативно и оперативно через СМС и email.Заказал,подтвердил(кое-чего не было),оплатил, получил.Не доставали звонками когда все понятно...На электронный вопрос ответили электронно... :)
Чего еще ждать? Все как надо!
PS АГА! и цены адекватные!!!

Большое спасибо за оперативность и доставку

молодцы,всё получили быстро.отправка была в тот же день,качество товара соответствует!!!

Заказал сенсорную панель на микроволновку Самсунг, оплатил и в течении 3 - х дней получил, поменял, всё работает, Спасибо.

пришел тен на стиральную машинку Индезит,все подошло и отлично работает,доставка оперативная,большое спасибо!

Большое спасибо, все быстро, оперативно и доступно!

Всем доволен, спасибо! Так держать.

Очень благодарен ребятам за прекрасную работу,после приема заказа несколько раз звонила менеджер,т.к. нужной мне детали не оказалось в наличии, и предлагала различные аналоги нужной мне детали, заказ мой был копеечным и я даже не мог подумать что моей проблемой так будут серйозно заниматься и беспокоиться как выполнить мой заказ,в результате была очень профессионально подобрана замена нужной мне детали и буквально на второй день я получил эту деталь на почте. Поэтому еще раз благодарен работникам за отличную работу с клиентами.

Заказ №26698 от 9-02-2014 (воскресенье), заказал три позиции для стиралки Бош. Уже 11-02-2014 после обеда забрал. Запчасти отличного качества, на претензии даже намёка бить не может! Всё установлено, машинка работает, клиент доволен (я мастер). Магазин супер, СПАСИБО!

Заказ №25577 от 26-01-2014 : Сенсорная панель SAMSUNG, Фильтр пылесоса Samsung, Мешок многоразовый для сбора пыли Samsung. Позвонили на второй день и сообщили что 2-х позиций нет в наличии ( хотя значились в наличии) , предложили подождать 5-10 дней.
Сегодня уже 12.03.14 - жду. На письма не отвечают, завтра позвоню обложу отборным матом. ФУФЛО А НЕ МАГАЗИН.
Отзывы здесь полагаю липовые или отфильтрованые.

Administrator:
____________________________________

1. Приятно удивлен отзывом из будущего! Так как Я читаю этот отзыв 12.02.14.
2. К сожалению одну из позиций, а именно фильтр компания Samsung почему то нам не присылает, хотя он давно заказан. Тут к сожалению мы не имеем на них влияния.
3. Если Вы укажите где у нас на сайте отображается наличие товара - Пополню Вам счет на 200 грн.
4. На почту отвечаю я, и всегда это делаю если письма к нам доходят. Вы уверены, что Ваши письма до нас доходили, и еще, Вы уверены, что наших ответов нет в Вашем ящике, к примеру, в папке «Спам»
5. Уже много десятилетий люди придумали телефон. Это такое устройство, с помощью которого можно общаться в живую, когда Вы четко уверены, что Ваша информация доходит до адресата, так как он Вам отвечает, и Вы в тот же миг получаете ответ. У нас на сайте указано 7 телефонов, по которым, в рабочее время можно получить ответ, на любой вопрос, который входит в компетенцию наших сотрудников. Но почему то Вы не звонили нам, хотя, так сильно ждали заказ.
Но после этого отзыва, Вы все же позвонили, и о чудо, через 10 минут, все решено, и Ваш заказ ожидает оплаты!
6. Могу Вас заверить, что Все отзывы реальны, и Мы много усилий прилагаем для того, чтоб они были такими, какими Вы их видите. Если у Вас есть в том сомнение - звоните мне, выбирайте любой отзыв, и Я с Вами позвоню тому клиенту, кто оставил этот отзыв. Я думаю, что никто не будет против подтвердить реальность отзыва.
P.S. Если бы Я оставил кому то подобный отзыв, Я бы не хотел иметь с ним никаких отношений в дальнейшем. Как минимум из-за собственного чувства гордости и достоинства. Иначе тем самым я бы признал, либо свою слабохарактерность, либо то, что у меня нет другой альтернативы, кроме того как покупать там. А Вы почему то написали отзыв, после чего позвонили нам, и с менеджером договорились, что мы отправляем Вам заказ, после оплаты. Так, что же выходит? Вы и дальше согласны работать с ФУФЛОФЫМ магазином, или Вы не смогли найти нам альтернативы?
P.P.S. Совершенно не расстроюсь если Вы откажитесь от сотрудничества с нами, как сейчас, так и в дальнейшем.