Книга відгуків і пропозицій Написати відгук Google Ви можете залишити відгук

Залишити відгук

Ваше місто: Україна, Київська область, Київ

Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.

+38

Додати відгук

Підтвердіть відгук:

На номер вказаний Вами було відправлено СМС з кодом для підтвердження Вашого вiдгука.
Дочекайтеся СМС і введіть цей код, після чого натисніть «Підтвердити»

Всё быстро, качественно, - молодцы=)

Заказываешь одно,получаешь другое. обращаешься к сотрудникам,чтобы наладили свой сервис, а они еще требуют подтверждать фото. Если точнее мне ответили так \"подтвердите свои слова...\". Что касательно компенсаций, требовать не собирался и возврат производить позже. Сомневаюсь, что с таким сервисом это было бы вообще возможно.

__________________________________________

Administrator

1. Честно говоря, пару раз пришлось перечитать Ваш отзыв чтоб понять, что Вы имели ввиду.
2. Вы самостоятельно оформляли и выбирали запчасти. После чего говорите, что пришло не то что Вам надо. Товар который Вам приехал, соответствует фото, прикрепленным к товару на сайте.
3. Учитывая, что Вы не компетентны в вопросах, касающихся данных запчастей, мы ставим под сомнение, что Вам приехало не то что в заказе, поэтому и попросили скинуть фото, товара который Вам приехал. На что Вы ответили отказом.

4. Вы написали что у нас плохой сервис, но чем он плох - не описали.
5. Почему я утверждаю, что Вы не компетентны? Как минимум по тому, что Вы утверждаете что в 220V (из розетки есть полярность), и если переставить клемы на насос, то он будет крутить в другую сторону.
6. С нашими сотрудниками Вы общались через онлайн чат, у нас есть история переписки. Желающие ее почитать могут скачать вордовский файл тут

Да,забыл добавить.Отдельное спасибо за выбор и удобство способов оплаты. Через терминал приватбанка вообще супер! И наложенный платеж для покупающих в первый раз или желающих перестраховаться. И присоединяясь к уже отписавшимся тут - отбельная большая благодарность онлайн помощнику Ирине.

Хороший магазин. Пользовался уже несколько раз. Широкий ассортимент, поиск запчастей, отличные цены, доброжелательное отношение персонала к клиенту, быстрая доставка. Всем рекомендую.
P.s.Несколько громоздкая система подтверждающих СМС(иногда смс-ки идут очень долго), думаю во многих местах ее можно заменить на капчу, а после авторизации на сайте ее вообще можно отключить(например в заказе запчастей)

ускорить бы работу пополнения заапчастей, а то ожидание поставки товара в 10 дней это уж ооочень долго как-то, вы же не фруктами и молочкой торгуете...

________________________________________

1. Я Вам больше скажу, часто к нам запчасти едут и дольше. Так как значительная часть товара едет из Европы.
2. А где Вы видели молочный или фруктовый магазин с ассортиментом более 4-х тысяч наименований?
3. Ходовые товары у нас как правило всегда есть в наличии. Если у нас нет какой то запчасти в наличии - значит, что она не ходовая, либо ее нет у производителя, что тоже не редко бывает.
4. Как Вы верно заметили, мы торгуем не молочкой, или фруктами, и мы не можем зайти в ближайший магазин и купить запчасть. Если производитель скажет что эти запчасти будут только через 2 недели, значит будут через 2 недели, и купить где либо еще нет возможности...
5. Зайдите в ближайший сервисный центр, спросите у них цену и срок поставки, и тогда делайте выводы долго это, или нет.

Спасибо всем кто работал над моим заказом.Отдельное спасибо онлайн-помощнику Ирине.

СУПЕР МАГАЗИН УДОБНО ЗАКАЗЫВАТЬ ДЕТАЛИ- БЫСТРАЯ ДОСТАВКА РЕКОМЕНДУЮ.

В воскресенье сломалась ручка открывания люка в стиралке. Быстро нашел ваш сайт, на нем - интересующую меня деталь и заказал. Сервис, обратная связь - супер! Во вторник получил посылку. Все подошло, машинка стирает. Большое спасибо за оперативность!

Спасибо вам за отличное обслуживание! Заказывает запчасти уже третий раз, все подходит и работает.

Вечером во вторник сделал заказ, в четверг с утра запчасти были уже в Киеве. Очень оперативно! Отличные цены!

Большое спасибо! благодаря Вам купил себе новый телефон!Заказ пришел вовремя и все то что надо, инструкции на сайте класс!, как для меня(Д.. советского инженера)СПАСИБО! Стиралка как новая!

Administrator
_______________________________________

Честно говоря, меня этот отзыв сначала немного удивил. Ведь в нем речь идет о телефоне, но какое отношение мы имеем к телефону??? Позвонив к клиенту (при добавлении отзыва все указывают номер телефона) - Я выяснил, что благодаря тому, что клиент купил запчасти у нас, он смог сэкономить на новый телефон.
Теперь ясно какое отношение мы имеем к телефону =).

Хорший интернет магазин, пользуюсь второй раз, второй раз удивлен быстротой сборки и отправки товара. Товар новый все подошло с первого раза.Также очень удобный сайт для подбора необходимых запчастей,также удобно и быстро проводить оплату за заказ.Благодарю работников даной фирмы,всебы так работали!

Хороший сайт. Спасибо Вам. Запчасти качественные, доставлены оперативно. Успехов Вам!!!

Хороший сайт!Быстрая доставка.Запчасти новые-очень доволен!Удачи вам!!!

Всё пришло. Хороший магазин. Подскажите как снять суппорт,если он за герметизирован, а по стрелкам указаным на нем не выкручивается