Книга відгуків і пропозицій Написати відгук Google Ви можете залишити відгук

Залишити відгук

Ваше місто: Україна, Київська область, Київ

Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.

+38

Додати відгук

Підтвердіть відгук:

На номер вказаний Вами було відправлено СМС з кодом для підтвердження Вашого вiдгука.
Дочекайтеся СМС і введіть цей код, після чого натисніть «Підтвердити»

Что заказывал,то прислали ставлю+

УЖАСНО НЕ ДОВОЛЬНА!
заказ ждала больше 2-х недель,и товар к тому же пришел АБСОЛЮТНО не тот,который заказывала.
И на обращение к коснультанту услышала хамство и грубиянство!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

___________________________________________

Administrator

Действительно, Вы ждали заказ немного больше 2-х недель. Такая задержка была вызвана с задержкой со стороны компании LG, и повлиять на это мы к сожалению не в силах. За задержку мы принесли Вам устные извинения.
Изначально, Вы заказывали «Трубу» для пылесоса LG, Вам и пришла труба, но как оказалось, под словом труба Вы имели ввиду «гофрированный шланг».
Мы Вам сказали, чтоб Вы отправляли трубу назад, за наш счет, но как оказалось Вы ее даже не забрали с Новой Почты. После этого мы сказали, что можем заказать шланг, но не сможем его быстро привезти, так как LG меняет алгоритм отправки товара. В связи с этим в течении 4-х дней они не отправляют товар, и сколько это продлиться - никто не знает. Поэтому не можем сказать когда приедет шланг.
Я лично слышал, как менеджер с Вами общался, и не слышал ни капли хамства в его словах. Может Вы расстроены тем, что приехало не то и накрутили себя...

Сайт отличный, магазин замечательный, доставка оперативная, качество товара исключительное. СПАСИБО ВАМ! Машина работает идеально.

Заказала тарелку под куплер для микроволновки, предварительно проконсультировавшись с вашим оператором подойдет ли тарелка под мою микроволновку самсунг, оператор сказал, что подойдет- это стандарт. Заказ пришел вовремя, но тарелка не подошла. Я позвонила вашему оператору и предложил отправить тарелку на обмен, указав модель микроволновки. Иду на почту отправлять тарелку обратно за свой счет!

___________________________________________

Administrator

Сейчас сложно с Вами спорить, тут Ваше слово, против нашего.
Но могу точно сказать, что наши менеджеры не могли сказать, что эта тарелка подходит на Samsung. Те тарелки которые подходят на Samsung у нас подписаны как тарелка Samsung (у них спецефическое место под куплер).
Могу только предположить, что:a) Вы звонили не в наш магазин, и говорили не с нашим менеджером. Я понимаю что это звучит нелепо, но нам регулярно звонят и доказывают что общались с нашим менеджером, которого у нас никогда не было.
б) Вы ошиблись при выборе тарелки, говорить могли про одну, а в заказ добавить другую, тем более, что заказ Вы оформляли самостоятельно.

P.S. Возврат тарелки за Ваш счет, это Ваша инициатива, мы не просили отправлять ее за Ваш счет. Мы требуем оплатить расходы по доставке, только в том случае, когда на 100% уверены в том, что ошибка по вине клиента.

Все подошло идеально, спасибо специалистам магазина, в других сервисах мне предложили подождать месяц, тут все получила за 3 дня. Немного неудобен сайт, но думаю, в будущем это исправится, главное что все работает!

Магазин дуже хороший. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, привітний оператор, який все доступно розяснив. Дуже сподобалася швидкість доставки, після мого замовлення не пройшло навіть доби, як товар був уже в Києві. Дякую за такий рівень обслуговування. Буду звертатись надалі.

Спасибо Вам большое. Первый раз заказала через интернет и не обманулась. Очень приятно с Вами работать.

Хороший сайт, хороший магазин, отличный коллектив. Приятно с Вами работать. И ещё, сальники, которые я купил,есть только у Вас, Вы единственные на Украине, наилучшие. Так держать!

Отличный магазин, будем с вами работать!

Огромное спасибо, за скорость доставки термистера для стиралки, в 12:00 получил, в 13:15 машинка заработала как новенькая. Сэкономил около 700 гривен на ремонте

Дуже дякую,.друзі!Молодці.

Отличный магазин. Так держать!

Спасибо большое. Все очень оперативно и точно, как говорил мастер при заказе. Получила всрок. За что еще раз выражаю благобарность.

Спасибо. Все получил, стиралка уже крутит как новая :) Спасибо за быстроту и точность.

Очень хороший магазин. Быстрая доставка, качественное обслуживание, качественные товары. Всем друзьям и знакомым раздал ссылки на данный магазин. Ребята, ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Спасибо за работу!!!