- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google Ви можете залишити відгукЯкщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Получил по почте крестовину на INNDESIT отнес в сервис. В сервисе и не в одном мне сказали меняй или нужно наращивать вал (между подшипниками и валом большой зазор) да и на крестовине есть трещинка.Отослал фотку в мастер плюс и услышал ответ, оказывается трещинка это литьевой дефект и зазоры между валом и подшипниками нормальные.Поменяют на другую но за пересилку плачу я. Не факт что другая будет без дефектов. Буду на новой крестовине наращивать вал и ставить на машинку з дефектом литья. Что за дефектный товар. Смотрите что отправляете.
Виктор, спасибо за отзыв! Но да, зазор на валу это «норма» - так сейчас делают. Причем и на новых стиральных машинах. Называется этот зазор - посадка с гарантированным зазором. Как правило этот зазор составляет 5-10 сотых миллиметра. А у некоторых производителей и 50 сотых. Да, мы бы тоже не хотели чтоб это так было, но так сейчас производят. То что Вы называете трещиной - нею не является. Это микро «складка» на поверхности крестовины. Ее глубина измеряется в сотых миллиметра. И это тоже нормально при литье в форму такие «складки» на поверхности образовываются в большом количестве. Если бы крестовины повергались дополнительной механической обработке - этого бы не было видно. Но крестовины не обрабатываются и имеют поверхность из формы. К сожалению, далеко не все мастера имеют нормальное техническое образрвание чтоб знать такие вещи, поэтому говорят что думают, а думают не правильно.
Наше предложение о возврате этой крестовины остается в силе. Так же в силе остается и предложение, что услуги Новой Почты оплачиваем мы (возможно вы это и хотели указать, но случилась опечатка). Как и договрились вчера, ждем Вашего решения. Надеемся, что мы сможем помочь Вам чем скорее!
Сергей, спасибо Вам за заказ и отзыв о нашей работе!
Дякую. Оперативне опрацювання замовлень. Швидка доставка. Товар відповідає опису. Ціни та наявність актуальні. Магазин не вперше рятує в здавалось складних ситуаціях. Дякую за Вашу роботу. Хотілося б ще мати можливість додати до відгуку фото
Маркіяне, щиро дякуємо за відгук про нашу роботу! Вся команда Майстер Плюс дякує Вам за замовлення і ми раді, що допомогли відновити роботу Вашої духовки.
Большое спасибо магазину master-plus за такое обращение и реагирование к своим клиентам! Покупал анод для бойлера, в заказе указал только свой номер телефона больше ничего. Перезвонили где-то секунд через сорок. Да-да секунд. Отказались от оплаты на карту и не взяли сверху на Новой почте, так как у них договорённость. Такую работу я вижу впервые. МОЛОДЦЫ!!! Так держать. Все бы так работали и был бы тогда порядок и ни каких жалоб от клиентов бы не было. Большое Вам человеческое спасибо за такое обращение с клиентом!!!
Спасибо, Сергей за теплые слова! Всегда приятно их читать и знать, что мы все делаем не зря и с пользой для вас. Рады были помочь! Удачного дня
Константин, спасибо Вам за обратную связь! Рады были помочь.
Рекомендую. Отличный магазин. Обслуживание, доставка, качество товара в очередной раз радуют. Хорошая консультация, приятное общение!
Елена, огромное Вам спасибо за отзыв о нашей работе! Мы рады, что вы к нам возвращаетесь вновь и вновь. Рады были помочь.
Магазину большое спасибо,все сделали в самые короткие сроки,к товару претензий нет,все соответствует заявленным параметрам и цена актуальна. Удачи магазину и хороших клиентов!!
Сергей, спасибо за обратную связь! Рады, что вы остались довольны нашей работой.
Николай, спасибо Вам за заказ и быструю обратную связь!
Спасибо. Ассортимент, наличие, цены, скорость доставки - все соответствует заявленному. Отличный сервис и отзывчивые люди.
Игорь, спасибо Вам за отзыв о нашей работе и предоставляемому нами сервису! Рады были помочь.
Все супер,быстро оформил быстро доставили. Жаль что на многих товаров НЕТ В НАЛИЧИИ.
Евгений, спасибо Вам за обратную связь! Действительно, сейчас есть сложности с поставками товара от поставщиков. Мы стараемся работать в том направлении, чтобы исправить ситуацию и обеспечить рынок Украины необходимым товаром. Рады были помочь Вам!
быстрая доставка на следующий день деталь по запросу подошла такая как надо спасибо за сервис
Виктор, спасибо Вам за заказ и отзыв о нашей работе!
заказывал подшипники. смазку,насос на стиралку всё пришло,уже поставил в очередной раз благодарю вас всех вам благ.
Валерий Николаевич, спасибо Вам за отзыв! Рады были помочь.
Добрий вечір! Заказ прийшов на другий день, дуже швидко, всі запчастини до бойлера підійшли! Рекомендую Вас іншим! Сайт реально супер працює і менеджери теж! Дякую!!!
Наталіє, дякуємо Вам за відгук про нашу роботу! Раді були допомогти.
